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加油站经理述职报告【篇1】

尊敬的各位领导各位同事大家好:

XX年度在紧张和匆忙中度过,回顾这一年的工作,感觉收获颇丰。XX年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经理的直接领导下,在全体职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体职工汇报,有不妥之处敬请指正。

一、思想政治学习方面

在李经理的引导下,我牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中,我也要加倍努力,严格要求自己的一言一行,一举一动,用知识来不断充实自己,提高思想认识水平,让自己成为一名真正的骨干员工,从而更好的报效祖国,为企业添砖加瓦。

二、业务水平方面

针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好计量员的本职工作,翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍,认真专研油品知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理和方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向主管们请教,结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。

三、工作收获简要

1、在一次卸油作业时,由于我的粗心大意,忘记了观测油面高度,在即将冒罐时,当班收款员及时发现液位仪报警,并立刻跑向卸油现场,及时告知了我,杜绝了一场安全事故,这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,没有及时树立安全意识,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强工作时的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,卸油时,一定要留人看守,卸油前一定要做到双确认,不可玩忽职守,只有这样,安全生产才能有保障。

四、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是粗心大意,没有认识到自己岗位的重要性,加油机设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:

1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。

2、勇于创新,多学习,多吸取高科技所带有的简便,灵活地运用到保管油品和计量油品的工作中来。

3、放下思想包袱,多与同事沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的技术人员。

以上是我任职半年来的述职报告,敬请各位领导批评指正。

述职人

加油站经理述职报告【篇2】

加油站经理述职报告


尊敬的领导,各位同事:


大家好!我是XX加油站的经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成就。在过去的一年里,我带领我的团队取得了一系列的成果,提升了加油站的服务质量和运营效益,同时也面临了一些挑战和困难。以下是我对这一年的总结和展望。


我要感谢我的团队成员,是他们的辛勤工作和努力才使得加油站的运营得以顺利进行。在过去的一年里,我们共同努力实现了以下几个方面的突破。


服务质量的提升是我们最重要的目标之一。我们制定了一套完善的服务标准和流程,通过培训和考核确保员工熟悉并贯彻执行。我们增加了员工的数量,并进行了技能培训,确保员工能够高效、准确地完成各项工作任务。我们也引进了一些新的服务设施,包括更加舒适的休息室和洗手间,提供更多的便利服务,以满足客户的需求。通过以上措施,我们成功提升了客户的满意度和忠诚度。


另外,我们注重市场营销和客户拓展工作。我们与附近的商家建立了合作关系,进行了多项促销活动,吸引了更多的客户到加油站消费。我们还积极参与社区活动,提高我们在社区的知名度。通过这些努力,我们成功提升了加油站的市场份额和销售额。


在运营管理方面,我们着重提高了效益和安全管理。我们对员工进行了安全培训,强调加油站操作的安全规范,减少了事故事件的发生。我们也对设备进行了定期维护和检查,确保其正常运行。通过合理的库存管理和供应链管理,我们能够更好地控制成本和库存,并提高了运营效率和利润。


在取得成绩的同时,我们也面临了一些挑战和困难。加油站的竞争激烈,频繁的价格战对我们的盈利能力造成了一定的影响。同时,环境保护和安全管理方面的要求也越来越严格。我们需要不断地适应市场变化,提升服务质量和效率,并加强与相关部门的沟通合作,以应对这些挑战。


展望未来,我将努力继续发挥团队的优势,加强人员培训和团队建设,提高员工的工作素质和团队凝聚力。我将继续关注市场的变化和客户需求,进一步改善服务质量和营销策略。我也将积极参与行业交流和学习,不断提升自身的管理水平和专业能力。


我要感谢领导和公司对我的支持和信任,也要感谢我的团队成员们的辛勤付出和配合。只有大家的共同努力和奉献,我们才能取得这些成果。希望在未来的日子里,我们能够继续携手并进,共同创造更加出色的业绩!


小编感谢您的阅读!

加油站经理述职报告【篇3】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1―11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶,加油站副经理述职报告。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。1―11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理,每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。

三、落实hse管理,提高安全知识。

安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。

四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。

一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

加油站经理述职报告【篇4】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习标准站创建要求、加油站管理规范、六条禁令和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建二十四字要求和卸油操作规程,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照加油站管理规范和标准站创建的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。111月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

谢谢大家!

加油站经理述职报告【篇5】

2013年加油站副经理述职报告

范文一:

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。1—11月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实

油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁 1234全文查看

加油站经理述职报告【篇6】

各位领导,同事们大家好:

我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一.加强学习,注重思想和业务素质提高:

自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,

二.尽职,尽责,努力工作:

1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

三:团结、融洽和谐

四:自己对20xx年的工作计划和打算,

1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家

加油站经理述职报告【篇7】

一、个人基本情况

本人xxx,出生于1987年,中专学历,20xx年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。

20xx年11月至20xx年xx月在安顺分公司木扎站担任加油员,期间荣获20xx年度贵州公司优秀员工称号。

20xx年xx月至20xx年8月担任坝凌河站计量安全员兼职便利店主管,期间荣获20xx年度抗旱及三创一办先进个人称号。

20xx年8月至现在在夏云站担任计量安全员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河a站经理、凯达站经理,期间荣获20xx年度先进站经理称号。

二、个人工作情况

中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡,离镇宁县xx公里,离安顺市21公里,该站是一站垮两路,一边是sxx2省道贵烟线,一边是老贵黄公路,老贵黄公路幺铺路段封断,sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修,经常堵车。7公里范围内共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社会加油站1座,间距短,竞争激烈,正是这样的环境让我的梦想从这里开始。20xx年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职,接站伊始,可谓艰难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神,积极开拓市场,我们的努力正在改变着这里的一切,就在一边封路,一边修路经常堵车的情况下我站能保持日均销量15吨,我们由原先的几个客户增加到现在的16个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户3个,柴油客户6个,小额客户3个。现在我把近年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下:

(一)转变员工思想,提升服务质量,在稳定客户的基础上提升销量。

员工好的思想和优质的服务至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注重开发客户,而忽略了现场的服务和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。通过现场与客户沟通,与员工座谈,分析原因,终于发现问题的根源所在,因为员工不了解绩效考核办法,更不了解销量和工资的逻辑关系,所以员工的服务热情不高涨,那么客户进站加油的热情肯定也会受到影响,如此反复几次,客户肯定会流失。问题找出来了,可是该怎么办呢?于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核办法和加油站管理规范,让大家真正了解增加客户,提升销量给自身带来的好处,提高服务意识才是销售生存的基本之道,让大家主动去开口销售,既提升自身素质,又提高加油站的服务水平,在这种良好的工作氛围下,客户在增加,销量在提升,员工的综合素质也在提高,真心服务,真诚待人。

(二)以多种形式开展防灾知识的宣传,切实保证加油站的安全经营。

我站长期坚持对车主进行安全教育和安全知识的宣传,并注意通过典型案例的分析,强化车主的自我防范意识,增加客户对凯达站的了解,让顾客感受到进站的安全,真正成为客户业务上的伙伴,生活上的朋友。为切实保证加油站的安全经营,我站牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。抓好员工的劳动纪律、消防安全、应急知识的教育。每周组织一次安全大检查,落实隐患整改,确保安全运营。在日常工作中,严格日巡检,做到“预防为主,防消结合”,确保无安全事故,在我们站员工的全体努力下,站内无发生过安全事故,安全事故为零。为加油站的安全运营提供了好的保障。

三、自我评价和今后的工作思路。

1、自我评价

胜任凯达加油站经理一年来,我在各个方面都严格要求自己,无论是协调方面,还是在解决问题能力方面,我都能很好的处理,我站属于乡村站,消防安监部门的检查非常多,而且面非常广泛,尽管如此,一年来,我站迎接各个部门检查从来没有大的问题,也没有大的安全方面的隐患,更没有因为我们的不合格而被封过站。

2、今后的工作思路

(1)增强安全生产意识,遵守公司安全管理规定。

坚持日安全巡检制度,发现安全隐患及时纠正处理。杜绝一切安全隐患。确保全年安全事故为零。

(2)对油品严格把关,确保合格。

卸油前要检验油品是否合格,数量是否相对,要求计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

(3)加大客户开发和维系力度。

实现销售新突破。开展圈内客户再摸排,细化客户档案,了解客户习性;开发新客户,加强对潜在和游离客户的宣传;固定客户维系责任到人,利用老客户带新客户,持卡客户带动未持卡客户,大力开发团体客户和机构客户;利用一切条件切实落实全员销售,宣传薪酬激励制度,加强销售技巧培训,利用品牌优势扩大影响力。实现销售新突破。

以上是本人近年来所做的主要工作,在以后的工作中,我要不断的学习,充电。不求轰轰烈烈,只求踏踏实实。在日常工作要时时鞭策自己,我的岗位很平凡,但我要把这个工作当作自己的一份事业来做,踏踏实实,一步一个脚印,带领我们全站员工振奋精神,百尺竿头更进一步。为中石油的发展做出自己最大的贡献。

加油站经理述职报告【篇8】

公司领导、各位同仁大家好:

我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:

一. 思想与品德:

自从润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

二. 素质与能力:

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司 规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

三.“内强素质,外树形像”

人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。

四.以身垂范,努力奉献

人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之处

1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。

2.今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

六.2006年的工作思路

1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。

准确、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。

加油站经理述职报告【篇9】

加油站副经理个人的述职报告范文

尊敬的各位领导、各位同事

大家好!

一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的`好评,提高了加油站的销量。

三、落实hse管理,提高安全知识。

安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。

四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。

一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

加油站经理述职报告【篇10】

XX年副经理述职报告

XX年副经理述职报告

尊敬的公司领导:

我是XX年8月到xxxxcct/d项目部担任项目主管生产副经理,今年8月份以前在芜湖海螺三期工程项目担任项目副经理。主要分管项目部的安全管理、生产组织、施工协调、后勤保障工作。一年来,在上级领导的支持和众多同事的帮助下,本人认真地履行项目管理各项职责,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段项目施工生产任务。竭诚为业主和公司交上一份满意的答卷,我现在将XX的工作情况做以述职,请各位领导进行审议。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重,我项目部每周一早上召集全体员工召开安全例会,强调安全注意事项,总结上周安全情况和制定下一步安全防护措施。有效的提高了员工的安全意识和整体素质。项目部定于每周五进行施工现场安全大检查,及时发现问题及时整改,减少隐患,防治安全事故的发生。同时根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒所有人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。在全体人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了隐患。

对于全厂各工序施工管理工作,主要做到以下几点:

1,按照有关的质量管理标准和规范对全厂所有工序施工进行了全面跟踪,使各工序施工质量符合规范标准,达到监理和业主要求,从而使工程质量处于受控状态。

2,细节决定成败,严格要求各工段做好防腐刷漆、工完场清、防火防盗防潮等工作。一些细节上注意到位后,使整个工程外观质量有很大的提高。

3,施工标准的统一性和完整性非常重要,多次组织各工段班组长、工程技术部工程师进行技术交底,保证施工质量。真正做到在过程控制中严把质量关,发现问题及时整改落实,不留死角。事前交底预防,过程严格监控,结果确保落实。

针对海螺集团的工程项目,我们必须要做好自购材料的认价工作和价拨材料的管理工作。在两个项目工作期间,先后四次对项目部技术人员进行培训有关价拨材料的管理和注意事项,让每个参建的工程技术人员都是理解和认识到价拨材料的真正含义,材料管理的重要性,降本增效的实质意义。从而达到提高生产效率,降低生产成本加强成本控制的目标。如:开具价拨单要严格谨慎,我方填写的内容必须详细清楚。如:“铠装高压电力电缆”,不能只写“电缆”。在规格一栏填写时也要注意完整性,如:“c-5* /cKVV-5*”这三种规格的电缆不能只填写“5*”的“c3*185”与“c*185”代表的不同电压等级的电缆,而且价格(416元和374元)和数量上都容易出错。有可能在业主供应处和财务处就会误将价格和扣款按价格最高的计算,而在现场实际工程量和图纸量上,你计算不出相应价格的材料工程量,这样会在工程结算时造成价拨材料的严重亏损。在施工材料的计划、采购、使用方面也计算得非得准确,努力做到精益求精。一些难以确定的数据,我们用皮尺现场测量,做到心中有数。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保证安全和质量的情况下,确保工程进度。

1、我公司负责的安徽芜湖海螺三期c/d项目A线机电设备安装,根据合同此机电设备安装工程估算造价暂定为c万元人民币(其中烧成窑尾子项暂估价: x万元人民币,电气自动化安装估价x万元),实际提交业主预算价格约x万元,现工程款收款金额为x万元。

2、我公司负责承建的xxxxx/d项目合同预估总价x万,目前实际收款约x万元。

本人虽然目前不是党员,但在思想上一直与党组织保持一致,深受党员同事的感染和熏陶,特别是中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日9:00在人民大会堂大礼堂举行,听了两位主席的讲话,深受鼓舞,同时也感到任重道远。这次会议的全过程,我们项目部专门组织学习观看。从中我体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想,实事求是”、“求真务实,真抓实干”的作风和传统,展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。旗帜就是方向,旗帜凝聚力量,我想通过自己的不懈努力,在党的正确领导下,做好本职工作,从身边的小事做起。针对我公司的工作特点,结合自身实际工作任务,公平公正地处理好工程施工各项事务,对于不按规范要求施工和浪费材料的事实严格管理,与损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争,与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同,决不姑息养奸。遇到问题时,就事论事,不推诿扯皮。做到严格管理,自己控制、自我约束、自我监督。

随着水泥建材行业的萎缩,工程建设各方面要求越来越高,我们应该时刻保持紧迫感,不断学习新技术新方法。应注重培养后备人才,并留住人才,为公司下一步国内、国际市场储备力量。我认为下工作重点首先是要做好在建项目的安全和质量,以诚信取胜,以质量制胜。打造精品工程,建一个项目树一块牌子,重塑“铁军”精神。同时加强市场开拓经营,争取更多的市场份额,发扬厚德积业,秉承前学、厚于德、诚于信,敏于行的企业理念和文化。

1、有时工作碍于人情面目,放不开手脚。在今后工作中做到就事论事,大胆管理,公事公办。

2、学习热情有所懈怠。在以后的学习中,严格要求自己,激发学习热情,不再以工作忙作为借口而消极懈怠。XX年副经理述职报告

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的XX年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OO二年的主要工作情况述职如下:

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

加油站经理述职报告【篇11】

尊敬的各位领导:

20xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领xx片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以xx公司20xx年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。润滑油销售吨,同比。在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。同比。非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。

现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:

一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。如去年、前年油品资源紧缺,连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,xx片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如xx加油站在去年有一个xx公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1—20xx元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,xx加油站销量因此锐减;xx有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2—3000元,今年没有了。而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。

二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。今年,我从接手管理xx片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。xx片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律、能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中,便于他们学习掌握,让员工的服务水平和质量在实践中不断提高,让员工素质在锻炼中不断提升,让员工在岗位上茁壮成长。

三是找准切入点,抓重点,攻难点。09年,销售形势异常严峻,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我们xx片区的每一名干部职工,虽然我们有石化金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我们面前。通过对形势的比对分析,我们着重抓了以下几个重点工作:

一)狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头,以乡镇达标站为中心,以其它小站为纽带,在规范化服务上狠下功夫,从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与个体站、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。此外,我们还在片区教学基地,组织了三期规范化服务培训,参训60人次。片区兼职教员用先进的幻灯教学软件较系统讲授了油品知识、企业文化、hse基础知识、规范化服务等课程,并现场教学加油“八步法”基本要领。

二)想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。今年我们面对严峻的销售形式,积极在市场上寻找对策,把握机遇。我先后到每个站找站长和职工座谈,发动职工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,偿试站内由会计带一部分人守住进站车辆加油增量,另一班人由站长带队负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了xx房地产建设、加油站当地农田水利建设等工程用油,发展新客户80多家,小额配送油品吨,向外幅射油品吨,弥补了销售总量的不足。与此同时,我们还与毗邻县市用油大户建立长期供油关系,如xx。xx。xx加油站充分利用地理优势,与京山县矿业大户建立了稳固的合作伙伴关系加强联系,随时掌握用油动态,及时调整油品配送时间。让这些客户感觉到我们的.信誉和诚意,牢固地把他们纳入我们的销售范围。片区还有如xx站、xx站、xx站等竞争激烈的站对忠诚客户都建立了定期走访制度,该留住的客户一个也不能少,在系统外彰显我们随南片区的霸气。

xx站以xx公司为主攻对象,大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口,得到用户认可,元至八月份已销售长城润滑油吨。

三)做好非油品,相得宜彰,完善便民服务措施。在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,xx片区已实现销售额万元。聚集了人气,员工得到了实惠。

四是安全常抓不懈。今年,xx区以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合各加油站实际,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查,周查,月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大片区监管力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

加油站经理述职报告【篇12】

20xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领xx片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以xx公司20xx年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。润滑油销售吨,同比。在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。同比。非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。

现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:

一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。如去年、前年油品资源紧缺,连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,xx片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如xx加油站在去年有一个xx公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1-2000元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,xx加油站销量因此锐减;xx有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2-3000元,今年没有了。而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。

二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。今年,我从接手管理xx片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。xx片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律、十大禁令能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中,便于他们学习掌握,让员工的服务水平和质量在实践中不断提高,让员工素质在锻炼中不断提升,让员工在岗位上茁壮成长。

三是找准切入点,抓重点,攻难点。09年,销售形势异常严峻,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我们xx片区的每一名干部职工,虽然我们有石化金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我们面前。通过对形势的比对分析,我们着重抓了以下几个重点工作:

一)狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头,以乡镇达标站为中心,以其它小站为纽带,在规范化服务上狠下功夫,从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与个体站、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。此外,我们还在片区教学 了三期规范化服务培训,参训60人次。片区兼职教员用先进的幻灯教学软件较系统讲授了油品知识、企业文化、hse基础知识、规范化服务等课程,并现场教学加油“八步法”基本要领。

二)想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。今年我们面对严峻的销售形式,积极在市场上寻找对策,把握机遇。我先后到每个站找站长和职工座谈,发动职工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,偿试站内由会计带一部分人守住进站车辆加油增量,另一班人由站长带队负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了xx房地产建设、加油站当地农田水利建设等工程用油,发展新客户80多家,小额配送油品吨,向外幅射油品吨,弥补了销售总量的不足。与此同时,我们还与毗邻县市用油大户建立长期供油关系,如xx.xx.xx加油站充分利用地理优势,与京山县矿业大户建立了稳固的合作伙伴关系加强联系,随时掌握用油动态,及时调整油品配送时间。让这些客户感觉到我们的信誉和诚意,牢固地把他们纳入我们的销售范围。片区还有如xx站、xx站、xx站等竞争激烈的站对忠诚客户都建立了定期走访制度,该留住的客户一个也不能少,在系统外彰显我们随南片区的霸气。

xx站以xx公司为主攻对象,大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口,得到用户认可,元至八月份已销售长城润滑油吨。

三)做好非油品,相得宜彰,完善便民服务措施。在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,xx片区已实现销售额万元,资料共享平台《加油站经理述职报告》()。聚集了人气,员工得到了实惠。

四是安全常抓不懈。今年,xx区以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合各加油站实际,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查,周查,月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大片区监管力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,111月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。111月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的`状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。

三、落实hse管理,提高安全知识。

安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

谢谢大家!

加油站经理述职报告【篇13】

加油站经理述职报告

尊敬的领导,各位同事:

我是某加油站的经理,今天我来给大家汇报一下我们加油站的运营情况和管理经验。

一、 运营情况

在过去的一年中,我们加油站的销售业绩稳步增长,除了受到市场的影响外,也离不开我们全体员工的辛勤工作。在生意不好的时期,我们不断地优化服务质量,为客户提供更好的服务体验。我们采取了一系列的措施,包括:

1. 市场拓展

我们通过拉近与客户关系,开展促销活动,实施增值服务,提高客户满意度,同时本着顾客至上的原则,加强售后服务,拉近与客户的距离,从而赢得了客户的信任。

2. 提高服务质量

我们按照标准化操作流程进行加油服务,防止因失误而导致客户的投诉,还实施设备维护计划,保证加油站设备的正常运转,确保加油服务的质量,获得了客户的赞誉。

3. 物流合理配备

我们进行合理预估客户的加油需求量,及时更新和调整库存,而且与多个供应商合作,确保供应渠道畅通,从而确保了及时供应成为加油站的重要特点之一。

二、管理经验

管理经验是企业长盛不衰的重要渠道之一,在很大程度上影响着企业的发展。作为加油站的经理,我深知管理的重要性,并深入了解各类管理技巧和管理实践,得以提高加油站管理品质。

1. 人员管理

加油站是一个大家庭,成功的管理需要管理者了解员工的需求和心态,使员工更加快乐地工作。我们根据员工的工作经验和工作能力,进行合理的分组、专业培训和轮岗制度,提高员工的工作效率和技术水平。

2. 设备维护

设备维护和保养是加油站管理中的一项基本工作,是保证加油站正常运转的核心要素之一。我们根据设备保养计划对设备和设施进行定期检修,防患于未然。

3. 安全管理

安全是管理者必须高度重视的问题,我们对员工进行安全培训、车辆装备检测和安全合规保障,加上脱硫工艺合理的进行,严格通过安全生产标准,从而保证了人员和加油站安全。

4. 市场运营

我们关注市场动态和客户需求,开展有效的市场活动,增加客户的参与,向高频用户提供有效的服务和优惠,不断地创新和改进,满足更多客户的需求。

总之,在管理过程中,我们注重人员管理、设备维护、安全管理和市场运营,致力于提高加油站的管理品质和服务质量。

三、今后规划

未来,我们将为更多的客户提供更专业、更优质的服务体验。同时,我们将继续加大服务质量的投入,拓宽市场营销渠道,开展促销活动,扩大客户基础,实现加油站的长足发展。

以上就是我的述职报告,非常感谢各位领导和同事对我们加油站的支持和关注,我们将竭尽全力,为客户和企业创造更多的价值,谢谢!

加油站经理述职报告【篇14】

范文一: 尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,111月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,标准站创建、五型班组建设等各方面工作取得了好的成绩,保持了三星级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习标准站创建要求、加油站管理规范、六条禁令和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建二十四字要求和卸油操作规程,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照加油站管理规范和标准站创建的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。111月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。

三、落实hse管理,提高安全知识。安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了三违现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。

四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:

1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。

2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。

3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

谢谢大家!

范文二: 我叫xx,现担任xx加油站经理职务。2012年在经营部的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、客户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,巩固和扩大销售效益为目的,勤奋学习,与时俱进,不断创新工作方式,积极开拓工作思路,认真钻研业务,切实履行职责。通过全站职工共同努力,我站在站容站貌,规范服务,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况述职如下,恳请各位领导、各位同事批评指正,以期在今后的工作当中加以改进,做的更好:

一、经营情况

今年以来,面对竞争加剧的市场环境,作为负责人,我带领加油站全体员工紧紧围绕经营部下达的目标任务,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送,有效发动员工想办法、出主意,扩大业绩。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,发展小额配送客户,成效比较理想,先后为xx等工程用油进行小额配送服务活动,弥补了零售销售总量的不足。全年实现柴油销售xx,汽油销售xx,合计xx。

二、思想情况

一年来,我坚持政治理论学习不放松,特别是认真学习了党的十八大精神,带领全站员工深入贯彻集团公司、分公司和经营部下达的各种文件,紧密结合我站实际,扎实领会经营部的工作思路,积极贯彻执行经营部的销售方针,在思想上、行动上始终和经营部保持完全一致。在实际工作中,以高度的政治责任感,一丝不苟地履行自己的岗位职责,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识、便利店销售管理知识,牢固树立做好本职工作的决心和信心,不断培育和巩固事业心与责任感,努力增强服务意识和大局意识,不断完善自己,力争使自己成为一名合格的加油站经理。

三、工作情况

在管理上,注重员工素质能力养成教育,鼓励员工苦练基本功,真正提高业务技能水平和职业素质,牢固树立以站为家的凝聚机制,以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制,以全面实现维护和发展广大员工的利益为落脚点,加强员工克服困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感。坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们,把本职工作做好做扎实,在工作中以身作则,兢兢业业,按照规范,管理好站内事务,合理组织和率领员工在付油现场搞好服务,尽可能地提高本站在顾客心目中的形象,扩大销售量,尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好点点滴滴,关心和帮助站内员工解决在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的开展,激发了员工的工作热情。

四、安全工作

我站始终把安全生产摆在各项站务工作的第一位,严格按照劳动纪律和岗位制度办事,站经理负总责,各岗位值班员具体抓落实。坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,组织员工学习各项安全管理制度,重点围绕为什么我要安全、我的安全责任是什么、我如何保安全、如何落实谁主管谁负责安全责任制度等问题开展讨论,增强员工的安全意识和自我防护能力。自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为。生 产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我站安全生产和财产不受损失。在油品销售中,要求员工必须身着工作服上岗,严禁员工直接往塑料桶内加注汽油,要求摩托车必须在指定区域加油,要求车辆必须熄火加油,力促员工的每一个动作都符合相应的操作规范。还经常开展消防器材使用知识培训,定期进行演练。由于我们在工作中尽职尽责,今年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。

事物的发展总是在推陈出新,在取得一定成绩的同时,在实际工作中,我自身仍然存在一定的不足,比如说在精细化管理工作中做的还不够。

在今后的工作中,我将着力从以下几方面去提高:

一是加强学习,继续提高思想觉悟、工作能力和管理水平;

二是继续在经营部的领导、支持和监督下,积极开发新客户,加强市场占有率,努力提高销售量;

三是抓好安全工作,管好油品损耗,做好客户资料及客户意见的收集工作;

四是加强账务账表管理,做到及时、准确、完整。

天时人事日相催,冬至阳生春又来,新的一年,新的起点,我决心在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,带领站内员工,苦练内功,全方位参与市场竞争,牢固树立中油品牌,为企业做出新的、更大的贡献。

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