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近年来,随着社交媒体的兴起和信息的广泛传播,地产行业越来越注重建立良好的口碑。一旦口碑受损,很难挽回。因此,地产商们开始积极开展口碑翻转活动,旨在通过精心策划的宣传和公关活动,改变公众对品牌的印象和看法。下面将对一次地产口碑翻转活动进行详细的总结。
为了开展地产口碑翻转活动,我们在之前进行了充分的市场调研和分析。通过消费者调查和舆情监测,我们了解到公众对我们品牌的看法普遍偏消极,认为我们的楼盘质量不高,服务欠佳。基于这些调查结果,我们制定了一系列针对性的口碑翻转策略。
首要任务是改善楼盘质量。我们对之前发生过问题的楼盘进行了全面整改,投入了大量资金进行维修和装修,确保楼盘质量符合消费者期望。同时,对于新楼盘,我们加强了协调与管理,加大了质量控制和监督力度,确保一切按照最高标准进行。
我们还积极加强了客户服务。我们招聘了专业的客户服务团队,提供24小时在线咨询服务,并且组织开展了各类客户互动活动,包括赠送家电、主题沙龙、业主联谊等,以改善消费者的感受和满意度。我们还建立了一个完善的客户投诉处理机制,及时解决和回应客户的问题和疑虑,让消费者感受到我们的贴心和用心。
为了提高品牌形象和知名度,我们还加强了媒体宣传。我们邀请了知名的地产专家和设计师,举办了一系列的论坛和演讲活动,旨在通过知识分享和专业解读来提升消费者对我们品牌的认知和信任。同时,我们还积极参与社区公益活动,例如组织环保义工、捐赠教育设施等,以展示我们的社会责任感和正能量,让公众感受到我们对社会的贡献。
在口碑翻转活动中,我们还利用了社交媒体平台。通过撰写高质量的博客文章、发布吸引人的图片和视频,我们增加了与消费者之间的互动和沟通,提高了品牌的曝光率和可信度。我们还积极与知名社交媒体博主合作,在他们的账号上宣传我们的品牌和楼盘,借助他们的影响力快速扩大我们的受众群体。
小编认为,通过这次地产口碑翻转活动,我们成功地改变了公众对我们品牌的看法和印象。经过努力,我们楼盘质量得到了提高,客户服务也有了明显的改善,而我们的品牌形象和知名度也得到了大幅提升。通过策划丰富多样的宣传和公关活动,我们与消费者之间的沟通和互动更加紧密,消费者的信任和满意度不断提升。此次活动不仅为我们赢得了更多购房者的青睐,也为我们树立了良好的行业口碑,并为我们未来的发展奠定了坚实的基础。
在今后的发展中,我们将继续积极开展口碑建设工作,不断改进和创新,为消费者提供更高质量的住房和更优质的服务,以进一步巩固和提升我们的品牌口碑。同时,我们也将继续借助社交媒体和其他新媒体平台,加强与消费者的互动和沟通,使我们的品牌形象得到更广泛的传播和认知。只有通过持续的努力和创新,我们才能够在竞争激烈的地产市场中立于不败之地,赢得更多消费者的支持和信任。
近年来,地产行业竞争日益激烈,消费者的心理顾虑也在增加。为了应对这种困境,一些地产公司采取了“地产口碑翻转活动”的策略,旨在改善消费者对他们的印象。在本文中,我将详细介绍一次地产口碑翻转活动的过程和效果。
一、活动策划与准备
为了确保活动能够有力地促进地产口碑的翻转,策划团队首先进行了市场调研,了解了消费者对地产行业的一些负面印象,如售后不到位、质量问题等。他们根据调研结果制定了活动的核心目标和策略。核心目标是改善消费者对地产公司的印象,策略是提供更好的服务和沟通。
在准备过程中,策划团队与各部门进行密切合作,确保整个活动顺利进行。他们与销售部门合作,为消费者提供优惠政策,并加强售后服务;与市场部门合作,提供精美礼品和奖励以吸引消费者参与活动;与客服部门合作,组织培训活动,提升员工的服务意识和技能。
二、活动实施与效果
活动正式开始前,策划团队进行了广泛的宣传,利用多种渠道增加活动的曝光率。他们使用社交媒体、电视广告、室外宣传牌等手段,吸引了大量消费者参与活动。
在活动期间,地产公司采取了一系列措施来提升服务质量和与消费者的沟通。他们设立了一个24小时的投诉热线,用于及时解决消费者的问题和反馈。他们还组织了一些专题讲座和研讨会,与消费者分享关于地产行业的最新趋势和知识。同时,地产公司还提供了一对一的咨询服务,帮助消费者解答疑问和提供个性化的建议。
活动结束后,策划团队进行了评估和分析。根据参与者的反馈和消费者的满意度调查,可以明显地看到活动的效果。消费者对地产公司的满意度和信任度显著提高,同时,地产公司的口碑也得到了改善。除了消费者的反馈外,地产公司的销售额和市场份额也有了明显的增长。
三、总结与展望
通过这次地产口碑翻转活动,地产公司成功地改善了消费者对他们的印象,赢得了消费者的信任和忠诚。也应该看到,地产口碑翻转是一个长期的过程,需要不断地努力和改进。
未来,地产公司应该继续加强服务质量和沟通,建立更紧密的与消费者的联系。他们还应该运用新的科技手段,如人工智能、大数据分析等,来提升消费者体验和满意度。只有不断地改进和创新,地产公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
小编认为,通过地产口碑翻转活动,地产公司成功地改善了消费者对他们的印象,并取得了可观的成效。这次活动的成功经验对地产行业来说是一次宝贵的教训和借鉴,也为其他行业提供了一个有效的口碑翻转策略模板。希望地产公司能够以此为契机,不断创新与改进,为消费者提供更好的产品和服务。
地产行业一直以来都备受关注,而糟糕的口碑则成为许多开发商需要应对的重要问题。为了改变这一形象,某地产公司决定开展一场地产口碑翻转活动。通过此次活动,公司希望能够重新塑造公众对他们的印象,赢得更多人的信任和认可。本文将对此次地产口碑翻转活动进行详细的总结。
活动策划
作为一家市场调研公司,我们被聘请来帮助该地产公司策划和执行这次口碑翻转活动。在策划阶段,我们首先进行了一系列市场调研,深入了解了公众对该地产公司的看法和评价。通过调研,我们发现公众对该地产公司的印象主要集中在低档次、品质堪忧和售后服务差等负面评价上。
为了改变这种形象,我们制定了以下具体策略:
1. 提升产品质量:地产公司进行了全新一轮的产品研发与升级,并且将质量作为核心竞争力,确保产品质量达到或超过行业标准。
2. 完善售后服务:该地产公司重新配置了大量客户服务人员,建立了7x24小时的服务热线,并推出了一系列的增值服务,如保修延期、免费装修等,以提高客户满意度和忠诚度。
3. 加强品牌宣传:通过在各大媒体上发布广告和报道,增加公众对该地产公司的了解,展示公司积极进取、专业可信的形象。
4. 引入明星代言人:该地产公司邀请了知名明星作为品牌代言人,通过明星的号召力吸引更多的目光,增加品牌的曝光度和知名度。
活动执行
在策划阶段完成后,我们开始了活动的具体执行。该地产公司积极推进产品升级工作,并与广告公司合作制作了一系列电视、报纸和网络广告。同时,积极与明星代言人合作,并举办了一场盛大的发布会,在发布会上向公众展示了新产品和品牌形象。
为了提高公众对该地产公司的认可度,我们还特地组织了多场房地产论坛,邀请业内专家和知名人士参与。论坛上,我们向大家介绍了该地产公司的新发展和改进措施,并邀请专家们就行业发展趋势和健康发展提出建议。
我们还充分利用社交媒体和微信公众号等新媒体平台,通过发布精心制作的宣传视频、分享用户真实故事等方式,增加公众对该地产公司的关注度和好感度。
活动成果
通过此次地产口碑翻转活动,我们取得了令人满意的成果。在新产品上市之后,销量迅速攀升,客户满意度大幅提升。在售后服务方面,投诉量明显减少,客户的投诉反馈率也大幅下降。
品牌宣传方面,该地产公司的形象得到了显著改善,公众对公司的印象更加积极正面。通过明星代言人的合作,该地产公司在社交媒体上获得了大量关注和传播,品牌知名度迅速提升。
通过举办论坛和借助新媒体平台的力量,该地产公司也成功改变了公众对他们的看法,并与公众建立了更紧密的联系。
通过本次地产口碑翻转活动,该地产公司成功地改变了公众对他们的不良印象,树立了良好的品牌形象。企业认识到良好的口碑是企业发展的重要基石,并愿意为此付出努力。本次活动对于地产公司来说,不仅实现了销售增长和市场份额的增加,更重要的是树立了长期发展的良好口碑基础,成为行业内的领导者和标杆。
通过本文的总结,我们对一场地产口碑翻转活动的策划和执行有了深入的了解。同时,也提醒我们,无论在哪个行业,良好的口碑都是企业发展的核心价值和竞争力,只有通过不断努力和创新,才能赢得公众的支持和认可。
地产口碑是一家地产公司的光荣与悲哀,好的口碑可以吸引更多潜在客户,而不良的口碑却可能成为一块绊脚石。地产口碑翻转活动成为了众多地产公司的重要环节。本文通过具体案例的介绍,详细讲述了一次地产口碑翻转活动的策划、执行和总结。
第一步,策划。
在开始策划之前,我们需要搞清楚目标:为什么想要实施地产口碑翻转活动?是因为想要提高销售业绩?还是想要回应某些负面口碑?策划团队需要与企业高层进行充分沟通,明确目标和预期结果。
一家地产公司“阳光地产”经历了一段时间的销售低迷,主要原因是市场上出现了一些对他们品质的负面评论。他们决定进行一次地产口碑翻转活动,目标是提高业绩并改善品牌形象。
第二步,执行。
在策划阶段,团队决定采取以下措施来改善口碑。
改进产品质量。阳光地产决定对旗下所有项目进行全面的检查和改进。他们聘请了专业的建筑师和设计团队,对项目进行了深入的改造,以提高质量和设计感。
改善售后服务。售后服务是影响客户满意度和口碑的关键要素之一。阳光地产增加了售后服务团队的人数,并推出了一系列针对客户的增值服务,如免费维修、家居装修咨询等。
加强品牌宣传。在改善产品质量和服务的同时,阳光地产积极提升品牌形象。他们邀请公众人物作为品牌形象代言人,并通过各种媒体渠道展示阳光地产的成功案例和客户见证。
与客户建立沟通渠道。阳光地产在其官方网站和社交媒体上建立了客户留言板,鼓励客户与他们分享意见和建议。他们还定期组织客户见面会,以便亲自与客户交流。
第三步,总结。
经过长时间的努力和运营,阳光地产成功地实施了一次地产口碑翻转活动。以下是总结出的几点经验教训。
坚持长期的改进。口碑的翻转是一个漫长的过程,需要持续的努力和改进。阳光地产在活动执行后并没有停止努力,而是继续改进产品和增加服务,以保持良好的口碑。
倾听客户的声音。客户的反馈是进行改进的宝贵来源。阳光地产通过建立沟通渠道,与客户进行积极的互动,不断改善他们的产品和服务。
加强品牌宣传。阳光地产通过与公众人物合作,成功地提升了品牌形象。品牌宣传不仅仅是营销手段,它也是树立信誉和建立口碑的重要工具。
坚持诚信和质量。不论是多么出色的市场营销策略,如果产品质量不过关,口碑也很难翻转。阳光地产通过自身努力不断提升质量,赢得了客户的信任和好评。
通过这次地产口碑翻转活动,阳光地产成功提升了销售业绩,并取得了更好的口碑。他们赢得了客户的尊重和认可,成为市场上的知名品牌。这次活动的成功经验,不仅对阳光地产有着重要意义,也对其他地产公司的口碑翻转活动具有借鉴价值。
扩展阅读
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“浓浓深情,反哺之恩”是20XX年的母亲节主题活动,我们整个房地产中心筹备了整整一个月。从场地到参与人员,从赞助方面到喷绘内容,从活动形式到表演方案,甚至是从话筒音响到游戏所需小道具……事无巨细,样样都得考虑到。我们整个中心不过x个人,因着这件事忙的团团转了差不多一个月。可是结果却是好的,无论是形式多样的精彩的文艺表演还是花样繁多奖品丰盛的亲子游戏,都得到了到场家长孩子和众多路人的停驻观看,参与者也非常多。
一、感激
活动在xx广场举行。广场的舞台后我们必须挂上xx的大喷绘,任凭我们几个长再高,也不可能挂上去的啊!
这时,神一般的xx保安出现了,他们带上了必要工具,“唰唰唰”登上梯子替我们挂好。活动结束还特地过来帮我们收喷绘。谢谢啊谢谢啊~~
二、感动
由于其规模较大,我们所需要的义工数量也非常多。但是这次活动本身是一个公益性质的义工活动,我们无法为参与人员提供任何补贴——哪怕是几块钱的车费。然而令人欣慰的是,连续三次,在我们发出通知后的几个小时内,我们的义工报名都很积极,人数最终达到xx人。尽管有两个同学最终因为某些事无法参加,但是我们绝大部分人都主动抽出时间配合我们活动的进行,有几个男生更是从早上8点一直跟随我们忙到下午活动结束才离开。
此外,还有我们xx艺术团和校街舞协会的各位同学,不记得失,大热天的特地组织众多人员赶到表演现场为我们带来精彩的文艺表演,丰富了我们的演出内容,更吸引了大批的母子、路人驻足欣赏。扩大了本次活动的影响。
然而最感动的,仍是来自我们可爱的妈妈们。活动现场有许多亲子互动的游戏环节。我们准备的大量好玩的游戏和精美的礼物让小朋友们兴奋地很。这群小朋友们激动地一次次冲上舞台。可怜了跟在他们后面的妈妈,必须一次次地“被迫”跟上台,又跳绳又踢毽子的。然而所有的妈妈都是乐呵呵地“被迫”着。哪怕她们踢毽子的时候不小心踢飞了鞋子;哪怕穿着高跟鞋和孩子们跳绳;哪怕自己流再多的汗,依然追在孩子们后面给他们扇扇子……
或许也曾疲惫,然而当孩子们伸出汗津津地小手牵住她们的,然后甜甜地一句“妈妈,节日快乐!”的时候,她们感受到的,只有慢慢的爱意与疼惜……
金风送爽,丹桂飘香,一年一度的中秋佳节来临,意味着旅游高峰期的来临。xx房产管护下的旅游景区、景点再次面临方方面面的工作考验。
xx、xx、xx、xx游客络绎不绝,象棋对抗赛、中秋“祭月”现场人头攒动,“乘画舫,赏明月”活动,让来自四面八方的游客真切地体会到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。庙会、舞狮、抖空竹、古乐表演、“三星庆中秋”踩高跷民俗走街表演、艺术团演唱会、京剧票友演唱会、老行当实物工艺展示、车展、书画展精彩纷呈,吸引了众多游客。
xx公园钻石馆金秋房博会人山人海,集游园、房展于一体的房博会吸引了无数眼球,房产、汽车、房产中介、家装建材、金融、通信等相关产业近70家企业,上百个品牌参展,创历次房博会之最。
为了做好本次假日的工作,xx房产节前召开行政办公会,会上总经理对假日期间提出五点工作要求:
1.确保房博会的安保工作顺利进行,做好安全隐患及时排查和预防,通过房博会提升企业形象;
2.各区域做好节前安全隐患排查工作;
3.小区重点解决维修遗留问题;
4.环境卫生整治、专项检查,节后形成文字上报总公司;
5.重点工程绩效考核单位做好前三个季度的考核自查自评工作。
节前,公司组织人员对各区域的设备设施进行巡查,特别加强监控室、消防控制室的设备检查,对发现的问题,积极地与维保单位沟通,与业主单位反馈对接设备设施的情况,以确保各单位节日期间安全、无异常、工作能够顺利展开。组织保洁人员对重要景点、路面、垃圾箱及高空进行全面清理、保洁,使景区更加洁净、使游人玩得舒心。针对节日期间的各类活动,公司组织好安全护卫人员,提前拟定每天去xx、xx支援人员名单,并对风景区景区重大活动人员进行妥当的安排。与此同时,风景区、xx、xx公园针对黄金周游客高峰期,可能出现的一些突发情况,实战演练水上救助、意外事故、人员紧急疏散等应急预案。公司监察部人员严格按照按照“重大节日接待自我检查方案”进行督查,对景区现场的环境卫生,安全护卫,设备设施,车辆引导以及秩序管理服务进行自我检查,发现不足,立即整改到位,确保景区安全、管理服务工作有序。凤城河风景区管理服务中心综合部及商务部积极的准备节日期间的物资及摇橹船的人员安全,为节日期间的工作做好后勤工作。
在节日期间,各区域、部门针对各自的工作坚守好岗位,按照业主单位要求,对重点岗位按排专人值守,确保游客高峰期时游人引导安全有序。风景区xx北门、xx北门、xx西面、xx公园东门和南门分别是游客集中进出的主门,车辆较多,护卫人员做好车辆引导工作,使广场上的车辆停放有条不紊,秩序井然,车辆出入通畅。监控室加强对重点区域定点扫瞄,及时准确、全面记录,安全防范到位,使景区内各种活动秩序井然。技术部每日巡查,及时维修。值班人员坚守岗位,水车、小溪、亮化定时开关。对节日期间出现的设备故障及时维修,不能维修的及时联系厂方,并及时上报给管委会。服务质量监察适时,把握尺度,整改措施落实有效。节日期间公司共组织督查80次,对出现的问题及时的与各部门对接,及时整改到位。综合部负责后勤保障和信息的收集与反馈,节日期间未收到游客的有效投诉,实现零投诉。商务部安排人员做好游船的运行工作,并做好旅游公司在xx举办的采菱活动,摇橹船运行与游船公司的采菱活动相映成辉,实现了一定的经济效益和社会效益。
国庆期间xx河风景区服务中心接待游客52万人,xx整个街区的人流量很大,从x月x日到x月x日平均每天达到3--4万人。在客流量大的同时要有预见性的布置工作,及时协调人员的岗位,加强内部管理,确保现场工作能顺利进行。xx公园x至x日人流量达到60万左右,就国庆长假第一天人流量就达到约十万人,xx公园管理服务中心在不增加人员的状况下,全力做好节日期间的工作。节日期间,园区产生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保洁人员清运跟不上的情况下,管理中心及时安排管理人员开巡逻车帮助清运垃圾。节日期间共拾到游客丢失物品8件,均做到及时与园区游客服务中心联系上缴,并做好相关记录,长假期间未发生一起事故,实现游客零投诉,沁莲物业用自己辛劳的汗水为游客创造了一个良好的休闲环境。
节后,公司及时召开了总结、收心会,公司分管领导就xx开街的工作和房博会的安保工作以及其他重点管护区域的工作给予高度评价,并布置了两项工作:
一是配合房管局做好小区装修安全检查;
二是根据市总工会要求,下走开展职工走访谈心活动。
最后总经理就长假期间工作给予了中肯的赞扬,要求大家继续保持这种工作责任心和热情,干好下一个阶段的工作,同时要求大家及时总结工作中存在的问题和不足,并及时改正,努力把工作做的更好,特别是国家示范小区的复检工作。
通过本次长假的锤炼,我们深知:虽然取得了一定的成绩,但依然存在诸多不足,如公司专业素质、员工素质亟待进一步提高等。我们必须以不足为奋斗的起点,在今后的工作中,认真吸取教训、总结借鉴经验、持续改进,不断提高自己的专业水平,努力提升服务品位,满足或超越业主及游客要求,实现xx房产的再次腾飞。
八月十五月儿明,赏花赏月赏秋景。20XX年x月x日晚由xx房地产举办的“团圆中秋,共迎国庆的”中秋游园活动在欢声笑语中落下了帷幕。
为丰富小区业主的业余生活,提升业主住户的生活品味,同时加强xx与业主之间的和谐沟通与交流。xx房地产特意播放了小黄人系列电影,同时准备了暗送秋波、海底捞月、百发百中以及中秋少不了的中秋灯谜四个游园小游戏,在游戏的同时放送了一大批精美小礼物。
海底捞月游戏规则:要求参赛者在20秒内,用筷子从装有玻璃珠的碗里夹出10颗玻璃珠到另一个碗里。这个游戏考验了参赛者的念力、眼力,手力,速度。想想珠子和筷子都这么圆,在水的作用下摩擦力。
百发百中游戏:为了弘扬中华传统文化,加深小业主对中秋佳节的传统的认识,我司特意设置了模拟古代文人雅士的中秋游园游戏投壶游戏。同样地,这个游戏也考验了小朋友的定力及眼力,还有投掷的力度。
暗送秋波游戏:参赛者用兵乓球拍边拍打兵乓球,边传送至指定的地方,再以同样的传送方式折回起点,若兵乓球在传送过程中没有跌落在地上则获胜。这个游戏考验了参赛者的定力,速度,协调性,同时加强了参赛者的全身运动。
通过这次中秋游园活动,不仅仅在无形中拉近了业主住户与物业公司之间的亲近关系,给家长和小孩子提供互相亲近,互相玩耍的平台。更重要是挖掘了中秋佳节的深厚内涵,大大激发了小朋友的爱国情感。
11月30日是一个特别的日子,高科荣境浅山人文名宅在19点38分盛大开盘。因为我们清风物业将负责完成开盘前期至结束的服务工作。参加活动的都是将来的准业主们,所以我们既感到荣幸又感到任务的艰巨。这已经不是我们第一次向准业主们展现高科人的精神面貌、专业素质,但是所有工作人员在司经理的带领下都打起十二分的精神,来迎接此次开盘活动的服务工作。
活动前期准备,各部门配合默契齐上阵,充分展现了高科家人们热情的工作状态。为确保开盘活动顺利,在司经理的主导下,工程部、安保部、客服部、保洁部于开盘前两日召开协调会,就物料准备、人员部岗及职责做了明确安排,并对相关员工礼仪礼节及安保培训,涉及人员共75人。
活动当晚,旌旗飘摇,人头攒动,活动现场的气氛热情高涨,同时后台的客服们已经准备好了精美的水果、糕点及各种饮品等待着准业主们的品尝。在寒冷的夜晚,工作人员的热情服务,充分的体现了清风物业的服务理念—真情服务每一天!
身为高科大家庭中的一员,我们时刻铭记着自己的使命,本着"学习,责任,感恩"的思想,将不断地完善自我,贡献身为高科的力量!
20xx即将结束,我们还将伴随着高科的品牌,创我们清风物业一流的服务!
8月1日-7日是世界母乳喂养周,今年的主题是母乳是社会可持续发展的关键。为了更好地促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养,使全社会积极鼓励和支持母乳喂养,创造一种关爱母婴健康的社会氛围,8月4日上午,永中街道办事处联合龙湾区妇计中心在永中街道镇中社区三楼会议室举办世界母乳喂养周健康知识讲座,讲座特别邀请了龙湾区蒲州街道社区卫生服务中心郑伊旦老师为大家授课,来自各个村居的约50多名准备怀孕的妈妈参加了讲座。
讲座现场,郑老师围绕母乳有哪些营养、母乳喂养有哪些好处、正确的喂养姿势是什么、母乳喂养中遇到的问题与解决方案等方面给大家进行了授课,同时还准备了婴儿模型,进行现场示范,之后还邀请现场的备孕妈妈上台做示范,并鼓励大家为了宝宝的健康,坚持合理母乳喂养。讲座结束后郑老师就母乳喂养的好处、促进母乳喂养成功的方法、母乳喂养的常见问题以及孕期、产后乳房保健等几个方面给现场前来咨询的备孕妈妈做讲解指导,帮助备孕妈妈们学会更好地母乳喂养,活动得到了在场的备孕妈妈们的热烈欢迎。
永中街道将继续开展世界母乳喂养周系列活动,扎实推进三优促进工作,倡导亲密育儿理念,普及优生优育优教知识,切实提高出生人口素质。
根据[20XX]15号文件《关于切实做好治安安全单位考评工作的通知》的精神,在企事业单位开展创建治安安全单位,是一种目标明确、又是一种激励机制的竞赛活动,它不仅是加强单位内部安全防范工作的重要手段和有效途径,而且是推动落实社会治安综合治理的有效措施。为切实做好我处“治安安全单位”的考核验收工作,经处干部职工和创安小组努力,使创安工作初见成效。现就我处“创安”活动的开展情况作简要汇报。
一、制定了单位《治安保卫工作条例》,并严格执行。
二、建立了保卫机构,配置了设施器材,增设了保卫股,做到夜间有值。
班巡逻,确定要害。财务室经市公安局验收达安全合格财务室标准;档案室安装了防盗门、防盗窗、报警器,配备了消防器材,增加了安全系数。
三、领导重视,层层落实。实行治安保卫工作行政主要领导负责制,有一名领导具体分管,与各股、所签订了治安安全责任书,并与单位行政管理和经济责任制考核结合,把创安工作落实到实处。
四、有职工违法犯罪登记簿、刑事、治安案件登记簿、安全检查登记薄、值班巡逻登记薄、保卫工作记录簿、暂住人口登记册。
五、各季度安全检查一次,重大隐患整改率达100%,一般隐患整改率达90%左右。
六、治安保卫基础工作扎实,重视普法工作,没有一起刑事、治安案件发生。
我处在创建“治安安全单位”活动中做了一些工作,但对照“创安达标十项检查考核标准”仍有很多问题,今后要多吸收各部门好的经验,把治安安全工作搞得更好。
笔者挑选了一份十分有用的“地产销售个人转正总结”供大家参考,相信你会十分好奇到底从哪里能够找到这份模板?在现代工作生活中,文件撰写已经成为异常常见的任务,查看范文,会极大地轻松实际写作的难度。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。____园____庭,____阁开盘期间的现场跟进。____村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。______花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售。收集了__月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了____广场,____花城,____新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了__月份的“房展会”,“____园____看房专线车”,____节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从__月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访和每季度的报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的工作阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作过程,作为某某企业的每一名员工,咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售局部的一名个别员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的常识不是很粗通,对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的恳求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业常识跟专业技能。此外,还要广泛理解全体房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨难,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,奇特完成销售工作。在这段时间,某同志踊跃配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的引导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
XX年下旬公司与某某公司配合,这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部,某同志担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重跟其中。在开盘之际,该同志基本上每一天都要加班加点实现工作。经由一个多月时光的熟悉和懂得,某同志即时进入主角并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的进程中该同道做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都井水不犯河水,无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志始终总结自我的工作教训,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。
XX年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的冲破,新的气象,可能在日益激烈的市场竞争中,占据一席之地。
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
公司新人房地产销售试用期满转正工作总结
我是xx销售部的置业顾问xxx,于20xx年x月加入xx项目部,在部门领导和同事们的帮助下,业务上日渐成熟。在公司领导的带领下,我更加严格要求自己,不断的学习,不断的发现问题,解决问题,并能过做到不断完善自我,使工作能够更有效率的完成。我相信在未来的工作生涯里一定会做好工作,成为xx销售精英的一份子,不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同,更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的工作期间做如下总结:
一、工作方面
我于20xx年x月底开始担任销售组长一职,在担任组长职务的这段时间,不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下,积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞,更是带领组员们“走出去”,进行了巡展以及参加房展会,改变了传统的营销模式,让一线销售更快的适应当前的市场。
我们组成员大部分都是男生,为了增加团队的凝聚力,利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛,让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于:
1.通过实践体现团队的能力
2.锻炼战略、战术性思考
3.放松身心,缓解工作的压力
4.让同事之间培养了"战友"般的友谊,并能够多面的了解自己的同事
5.突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心,磨炼意志,建立全局观意识
6.激发参加者的责任感、自信心、独立能力,领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力
7.强化换位思考、主动补位的意识,使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8.增加团队人员的有效沟通,形成积极协调的组织氛围;树立互相配合,互相支持的团队精神和意识
二、个人对企业文化的认知
xx企业文化中企业价值观是“xx”,企业价值观四句话,十六个字,言简意赅,深邃,外延广阔,是我们集团的灵魂和准则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去工作,那么我们的企业在激烈的市场竞争中,必定能够朝气蓬勃,欣欣向荣,成为充满生机、活力和希望的企业。
总之,在这三个月试用期工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
公司新人房地产销售试用期满转正工作总结
转正成为房地产销售员让我明白试用期间的努力获得了相应的回报,无论是这段时间积累的销售经验还是同事们交给自己的实用技巧都是工作中用得上的,而且在转正以后才让我发现房地产销售工作中的挑战不过才刚刚开始罢了,即便自己试用期间的表现还算不错也应该对完成的销售工作情况进行相应的总结。
坚持到销售培训结束并在工作中获得了第一笔业绩,由于自己以往没有接触过房地产相关信息需要进行培训才能正式上岗,所以在正式工作之前自己一直在培训中学习房地产销售工作的知识并对公司文化有了大致的了解,各种与实例结合的讲解让我较好地掌握了工作中需要运用到的销售技巧,只不过培训中存在着部分新员工不认真听讲的情况导致结束之前便出现了离职的状况,所以说能够坚持到岗前培训结束并从中学到实用的销售技巧也是十分不容易的。当自己正式上岗以后便希望能够通过努力来获得客户的青睐,得益于自己对待房地产销售工作的坚持终于在试用期的第一周内便获得了不错的业绩。
销售工作中的沉淀帮助自己打牢基础并开辟了新的信息收集渠道,也许是在销售工作中获得的初次业绩消耗完了那段时间的所有好运气,在接下来的一个月中自己差点连基础的房地产销售业绩指标都难以完成,但也正是这段时间没能在业绩方面有所突破导致自己的工作重心放在了学习与准备方面,相对于培训中的初级技巧而言自己在其他同事以及销售助理的帮助下掌握了更多的知识,尤其是面对客户的推脱可以采取的催单技巧令我受益匪浅,而且除此之外自己还开辟了从网络中挖掘信息并联系客户的相关渠道。
转正前夕通过拜访大量客户弥补了自身薄弱的沟通能力,实际上由于自己性格内向的缘故导致在下搜后工作中存在着沟通能力薄弱的问题,但由于这类问题需要通过大量的实践来进行锻炼才能得到有效的解决,因此自己在转正前夕致力于各类客户的拜访工作并在交流的过程之中获得了能力提升,所幸的是自己拜访的部分客户比较好说话导致销售的过程没有遇到太多的阻碍,但仅仅是愿意交流却难以谈及房地产销售部分也是自己需要思考的问题。
得益于这次转正的契机也让我对今后的房地产工作越来越有信心,虽然说自己作为一名新晋销售员还存在着实践经验不足的地方,但是我愿意通过后续销售工作中的努力来进行弥补并创造令人满意的业绩。
现在房地产是一个热门的行业,近年来人们对房子的需求增大了很多,买房的人也多了很多。所以作为房地产销售员是有一个很好的工作前景和工作待遇的,这是我选择房地产销售员这份工作最重要的原因。既然已经做房地产销售员这个工作,就要下定决心和毅力在这份工作中做的出色。我因为房子的销售业绩在试用期中得到公司和领导们的肯定,我已经提前转正,我在试用期这段时间里对自己的房地产销售工作有了一个正确的认识。
在房地产工作中,房地产销售肯定是很重要的,销售工作最看重的就是工作业绩,在所有的销售工作中,销售业绩就是王牌,房地产销售工作也不例外。所有做好一名房地产销售员最有效的方法就是锻炼自己的销售技巧,买出更多的房子,让自己的业绩不仅达成公司的规定的标准业绩,更要超过这个标准,这样才能让自己在公司处于不败之地,成为公司重视的一名的员工。我在前段的试用期时间里,就是因为自己的销售业绩在那个月非常优秀才被公司所青睐,现在成为公司的一名主力军,为公司的房地产销售奉献自己最大的努力。
销售员的工资主要是靠业绩决定,只有自己有较高的工作业绩,自己才会有更好的薪资水平。房地产的销售工作想比如其他类型的销售工作会更难一点,因为毕竟房子的价钱会比较昂贵。但是自己的销售回报也是非常高的,就算一个月只销售一套房,销售提成也是非常高的。所以房地产销售工作是一个非常锻炼销售技巧和销售能力的工作,同时在某种意义上来说也是一个高薪的工作,当然前提是要有一个很高的销售方法和销售技巧,这有在这个方面做好了,我们才会在房地产销售的工作中有能力继续工作下去。
在这次试用期的房地产工作中,我也会有一些细节上面的工作没有做好,虽然是一些无伤大雅的工作,但是为了自己在正式工作后的工作做到无可挑剔,这些不足的地方我也会及时改正,让自己以后不只是公司一名基层的房地产销售员,我会向公司更高、更锻炼人的职位上发起努力,为公司做出更大的贡献。
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
通过以往在房地产销售工作中的无数次尝试让我娴熟地掌握了销售方面的技巧,试用期间的努力对于我在房地产销售工作中的发展而言自然是比较重要的,只不过现阶段的我无论是销售技巧还是房地产知识的了解程度都是比较低的,因此我在后续的房地产销售工作中仍需要注重经验的积累才能够获得提升,除此之外试用期间完成的销售工作也要做好总结才能明白自身存在哪些不足。
由于房地产行业中的客户资源都需要自己去寻找的缘故导致相互间的竞争十分激烈,因此我为了完成每个月的绩效指标从而在销售工作中付出了不少努力,除了在租房平台发布信息以外还在网络上查找寻找房源的客户,虽然这方面的努力存在着效率低的问题却也在长时间的积累中获得了客户资源,所以即便需要花费不少精力在寻找客户的过程之中也让我始终坚持着,毕竟作为销售人员若只懂得等待客户上门的话未免显得自身能力过于低下了,当我在处理销售工作的同时也在积极探索着各种获取客户信息的渠道。
敢于在销售工作中进行尝试让我通过真诚的态度获得了不少客户的认可,我在完成销售工作的同时往往并不满足于在电话中与客户进行联系,很多时候为了表示自身的诚意导致我花费了不少时间进行上门拜访,在向客户介绍房源信息的同时也会积极引导对方前往所需房产进行参观,当客户对房子有了大致的了解以后再来联系相关人员进行合同的签订,实际上在带领客户进行看房的时候就应该引导对方说出有哪些担心的地方,解决这部分疑虑以后再来签订正式的购房合同无疑会显得更有诚意些。
为了解决自己对房地产知识不了解的问题导致我花费了不少时间进行学习,无论是公司各类房源的信息还是对房地产市场的了解都是十分重要的,主要还是希望自己在向客户介绍房源的时候能够得到对方的认可,而且在职场竞争的过程中也要建立属于自身的优势才能够得到更好的发展,对客户而言若是销售人员在介绍业务的时候显得不够专业无疑是难以被认可的,所以我在销售工作中吸取相应的教训以后便加强了对房地产知识的学习。
在通过试用期的考验以后应当明白房地产销售工作中存在着哪些需要改进的地方,无论是以往表现的不足还是即将到来的挑战都应当加强自身销售工作能力才行,我会牢记以往在房地产销售工作中的教训并通过努力弥补当前阶段存在的不足。
自转正以来我能够在销售岗位上认真履行好职责,为房地产公司的发展创造更多效益是我的职责所在,因此我很重视销售业绩的提升并兢兢业业地做好本职工作,至少在试用期阶段能够完成领导制定的绩效指标,为后来的转正积累了不少实用的工作经验,现如今我在销售工作中的进展为自己建立了不少优势,以下是我对转正前完成房地产销售工作的总结。
认真分析房地产市场从而为工作的完成争取机遇,想要在销售工作中取得进展自然要更加积极主动些,所以我在入职后便加强对销售岗位职责的理解,通过对房地产市场的分析来了解客户的喜好,即客户在买房或租房的时候会产生哪些顾虑,而且客户对房屋喜好的关注点也是销售人员需要重视的,对这方面有着属于自身的独到见解自然能够较好地与客户进行交流,积极联络客户并向对方推销本公司售卖的房产,对我而言这方面的努力是销售人员的职责所在,再加上我也需要尽快积累工作经验从而能够积极展开销售工作。
积极开发新客户从而在销售工作中积累更多客户资源,想要在销售工作中取得更多进展自然不能忽视对客户的开发,所以我试用期内能够认真做好业务宣传工作,即通过联络客户以及转发消息的形式来进行宣传,让客户了解本公司售卖房产的户型并向对方讲解,而且我也会考虑到客户可能产生的顾虑并想办法将其打消,让对方了解自己的诚意从而产生购房的欲望,在工作中做到这种程度便是身为销售人员的自己努力的方向,事实证明客户资源的积累着实为销售工作的完成提供了不少助力。
重视对销售技巧的学习从而提升自身的工作能力,对于业绩的提升而言销售技巧的运用是不可缺少的,所以我会加强这方面的学习并与同事进行探讨,一方面认真反思工作中的表现从而及时总结经验,另一方面则和同事讨论工作中的难题从而将其解决,既要善于思考销售工作中的难题又要懂得及时改进自身的不足,学习同事身上的优势从而通过不同角度分析自身的不足,通过销售工作中的积极争取为自己带来更多的机遇。
对销售工作的完成来说自身的努力与领导的支持是缺一不可的,因此我很感激领导能够在销售工作中栽培自己,我会珍惜这份机遇并在往后的销售工作中继续努力。
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:
通过以往在房地产销售工作中的无数次尝试让我娴熟地掌握了销售方面的技巧,试用期间的努力对于我在房地产销售工作中的发展而言自然是比较重要的,只不过现阶段的我无论是销售技巧还是房地产知识的了解程度都是比较低的,因此我在后续的房地产销售工作中仍需要注重经验的积累才能够获得提升,除此之外试用期间完成的销售工作也要做好总结才能明白自身存在哪些不足。
由于房地产行业中的客户资源都需要自己去寻找的缘故导致相互间的竞争十分激烈,因此我为了完成每个月的绩效指标从而在销售工作中付出了不少努力,除了在租房平台发布信息以外还在网络上查找寻找房源的客户,虽然这方面的努力存在着效率低的问题却也在长时间的积累中获得了客户资源,所以即便需要花费不少精力在寻找客户的过程之中也让我始终坚持着,毕竟作为销售人员若只懂得等待客户上门的话未免显得自身能力过于低下了,当我在处理销售工作的同时也在积极探索着各种获取客户信息的渠道。
敢于在销售工作中进行尝试让我通过真诚的态度获得了不少客户的认可,我在完成销售工作的同时往往并不满足于在电话中与客户进行联系,很多时候为了表示自身的诚意导致我花费了不少时间进行上门拜访,在向客户介绍房源信息的同时也会积极引导对方前往所需房产进行参观,当客户对房子有了大致的了解以后再来联系相关人员进行合同的签订,实际上在带领客户进行看房的时候就应该引导对方说出有哪些担心的地方,解决这部分疑虑以后再来签订正式的购房合同无疑会显得更有诚意些。
为了解决自己对房地产知识不了解的问题导致我花费了不少时间进行学习,无论是公司各类房源的信息还是对房地产市场的了解都是十分重要的,主要还是希望自己在向客户介绍房源的时候能够得到对方的认可,而且在职场竞争的过程中也要建立属于自身的优势才能够得到更好的发展,对客户而言若是销售人员在介绍业务的时候显得不够专业无疑是难以被认可的,所以我在销售工作中吸取相应的教训以后便加强了对房地产知识的学习。
在通过试用期的考验以后应当明白房地产销售工作中存在着哪些需要改进的地方,无论是以往表现的不足还是即将到来的挑战都应当加强自身销售工作能力才行,我会牢记以往在房地产销售工作中的教训并通过努力弥补当前阶段存在的不足。
面对着自己的转正,心中更是有非常大的期待,同时我也对于自己这段时间的工作非常的有信心,十分的相信自己能够在这样的一份工作上得到领导的认同,并且完全可以达到领导的期待,对此我也对我的工作情况做了一个总结。
一、态度端正
展开工作以来,我都是以自己最好的状态在面对工作,同时我也是非常的尽力让自己在其中去学习到更多的知识。对于公司的任何一项制度我都是严格的遵守,没有迟到早退过,更是没有做出任何的有违反纪律的事情。在完成的工作上也是有尽了自己很大的努力,所说业绩可能不够好,但是也算是有非常大的进步了。
二、业绩的提升
从最开始的完全没有办法以较好的状态展开工作到现在,自己也都是能够看出自己的变化,同时我也是有更加的深刻的感觉到我个人的能力的提升。虽然业绩在众多的员工中并不突出,但是这些的进步已经足够证明我这段时间的努力,更是性能够相信我在以后的时间中能有非常大的成功。当然我的业绩的提升也是与领导的教导和周围同事对我的指导分不开的,在我遇到难缠的客户时都是大家帮助我出谋划策,甚至又时候也会来帮助我,这才让我有更多的感悟与体会,更是能够将销售的任务完成好。
三、个人能力的提升
这段时间也是慢慢的对于销售工作了解得更加的深刻,同时也是在销售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前几天进行的销售培训中更是让我有了不少的收获,同时我也根据的自己的总结、分析找到了自己奋斗的动力,更是让我的工作可以更好地进行。在销售方面靠的就是个人的能力,所以我也是有不断地跟随同事进行学习,将其中较好的处理方式都学习过来,更是强化自己的能力,也让自己能一步一步的得到更好的成长。这段时间的努力也是让我拥有了不少的收获,让我对生活有了更大的感触,也是让我越发的明白自己奋斗的目标与方向。
接下来的生活更是需要我自己去不断的成长,更是应该要在其中去尽快的感受这个世界,同时也需要不断的让自己的各方面都得到磨炼。与此同时,我更是在其中明白了人生就是应该要尽可能的去锻炼好自己,并且不断的鼓舞自己,努力完成好自己的每一项工作。我也希望自己的成长能被领导看见,并且认同,这样我才能够在公司有更好的发展,也让我可以在销售的岗位上散发自己的魅力!
试用期即将结束,我进入XX房地产公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。XX园XX庭,XX阁开盘期间的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“xx房展会”,“XX园看房专线车”,XX节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从x月进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近三个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后的工作里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
由于我们工作的严谨,我们可能会用到一些范文,范文往往会涉及到我们生活的各个方面,范文的撰写要注意哪些方面呢?以下是小编精心收集整理的房产活动总结,带给大家。希望能对你有所帮助,请收藏。
市房产中心严格按照省、吕梁市委、XX市委和住建系统党委的部署,扎实开展改革创新、奋发有为大讨论活动,经过动员部署、学习研讨和深入实践三个阶段,围绕六个破除着力在破除、解决和坚持上做文章,解决影响和制约房产事业改革发展的突出问题,解决群众迫切希望解决的突出问题,着力形成有利于改革创新的工作机制,基本完成了各项规定动作和自选动作,取得了良好成效,现将活动开展情况汇报如下:
一、统一思想,提高认识
为把全中心思想统一到改革创新、奋发有为大讨论活动精神上来,我们先后组织召开了动员会部署、学习讨论会、学习交流会、专题学习会等会议,全面传达贯彻省、吕梁市、XX市改革创新、奋发有为大讨论活动精神,明确大讨论活动的目的、意义、方法、步骤及有关要求,结合房产工作实际,进一步统一思想,明确目标,在全中心范围积极开展三个一批和五个一工作举措,大讨论期间落实了三供一业等一批重点工作、推出了物业管理办法等一批重大改革、选树了奋发有为先进典型、实施开展了深入临汾住建局对标一流行动、开展了干部入企服务和调研、解决了宜居家园南区入住中存在的一系列问题,以扎实的工作业绩,在房产事业更好更快的发展上做文章。
二、加强领导,明确责任
房产中心班子领导坚持带头学习、带头查摆、带头调查研究和带头行动,全体党员干部职工参与学习大讨论活动的主动性和自觉性意识强。为确保解放思想大讨论活动落到实处,我们专门成立了改革创新、奋发有为大讨论活动领导小组,中心主任任永刚任组长,党总支书记王志刚和中心副主任王建成任副组长,机关各股室和基层各党支部负责人同志为成员,专门设立办公室,负责各项具体工作。三位中心领导结合自身工作,经常与党员干部谈心交流,特别是王志刚书记结合房产工作实际,撰写了《党员干部如何在改革创新、奋发有为大讨论中立足岗位做贡献》等理论文章,在学习中发挥了表率带头作用。王建成副主任带领的三供一业团队在活动中中表现积极,前往临汾考察学习并有力地推动了工作,将开展改革创新、奋发有为大讨论活动推向纵深。
三、转变观念,认真查摆
在领导干部的表率作用下,在房产中心形成了良好的工作氛围和学习氛围,变被动学习为主动研究。每一个同志都结合自身实际,找差距、定措施、抓落实,重点查找在思想观念、精神状态、办事效率、服务意识、工作作风、工作水平这六个方面存在的问题和差距,切实推动实现从管制型向服务型的转变。围绕查摆出的问题,要求全体工作人员在换位思考中,认识到有哪些旧观念是需要抛弃的,哪些新观念是需要树立的,摆正关系,对标一流,自我充实,自我提高。在各自的工作岗位上力争成为一个勤奋敬业的人,一个对房产事业有所贡献的人,一个真诚践行改革创新、奋发有为要求的人。
四、严格制度,狠抓落实
(一)完善学习制度。我们坚持克服不重视理论学习的麻痹思想,将改革创新、奋发有为大讨论学习作为贯穿整个活动始终的重要工作,增强学习的自觉性和主动性,坚持每周一次的理论学习制度,坚持集中学习与个人学习相结合的方法,把握好工作大局和正确的政治方向,以理论知识、党的方针、政策、法律法规为学习内容,认真做好学习笔记,认真书写心得材料,到目前为止,房产中心召开各类学习十六次,每名党员干部职工都进行了严肃的对照查摆和整改。通过学习,政策理论水平不断提高,工作责任感不断增强,为民服务意识更加浓厚,实现了理念的大提升、作风的大提升,切实把检验自身工作成效转变到维护人民群众的根本利益上来。
(二)严格考核制度。我们制定了详细的工作方案,把每阶段工作一一列明,把每个规定动作和自选动作一一列出,明确要求单位全体人员按照计划和要求落实大讨论内容,严格考核,认真记录,并及时将学习情况报中心活动领导小组。
(三)入企宣传政策。3月25日至4月3日,多次入企宣传万名干部入企服务的目的意义、方法步骤。宣传有关减税降费、支持民营企业发展的优惠政策,现场了解企业生产经营状况和存在的问题和困难,针对两个企业反映的企业融资难、担保难、资金缺乏的问题,协调金融办积极帮助解决。
五、统筹兼顾,注重长效
(一)真抓实干,强力整改。我们围绕查摆的突出问题和群众提出的意见建议,坚持干部下访,狠抓落实,破解了一批难题,办好了一批实事。在三供一业、住房保障和物业管理等突出问题上做实文章,切实增强了创新驱动的发展理念,勇于担当的自觉,真正推动了思想再解放、改革再深入创新再发力、开放再提质、工作再抓实。截至目前为止,三供一业疑难问题基本解决,改造工作已经全面启动;住房保障中心今年的资格复审方案已基本制定完成。物业方面出台了《XX市物业管理办法》及其他一系列规章制度。工作中措施落实到位,情况通报到位,应决未决的问题,如实向群众说明情况,以真诚之心换取群众的理解和支持。
(二)立足实际,创新机制。一是坚持破立并重。破旧立新,我们坚持认真查找在贯彻改革创新、奋发有为大讨论责任措施不到位、不全面的问题,力求建立健全符合要求的制度措施;二是坚持上下联动。在房产工作中,我们积极探索符合促进改革的政策、制度和规划,重点做好问题分析报告,及时反映情况。每一个工作人员根据自身职能,主动参与、建言献策,结合自身发展的层次性、地域性和阶段性问题,循序渐进,推进创新工作落到实处;三是坚持标本兼治。针对当前群众反映强烈的物业等问题,我们认真研究深层次的矛盾和体制性障碍,在推动事要解决上下工夫。
(三)开拓创新,务求实效。我们坚持把改革创新、奋发有为大讨论活动的评评权、监督权交给群众,落实广大群众的知情权、参与权、监督权,营造良好氛围,做到五个贯穿始终,即:把深入学习贯穿始终、把调查研究贯穿始终、把解放思想贯穿始终、把领导带头贯穿始终、把群众参与贯穿始终。并认真组织回头看活动,对各阶段、各步骤工作进行认真自查,按照缺什么、补什么的原则,迅速做好补课工作,进一步扩大学习实践活动的成果。
我们将继续保持饱满的政治热情、良好的精神状态、求真务实的工作作风,高质量、高标准地完成好各项工作任务,确保改革创新、奋发有为大讨论活动在房产中心取得丰硕成果。
践行价值观·铸就中国梦
--广东建筑职业技术学院13房地产二班
团日活动总结书
一、 活动目的
通过 “践行价值观●铸就中国梦”引导学生树立梦想,努力奋斗,报国家,意义深远,影响深刻。通过活动,进一步感悟“少年智则中国智,少年强则中国强”的道理;将梦想转化为每一天的具体行动,化做一种无形的动力,青春奋斗每一天每一个支部成员都应该有自己的大学梦想,为将来计划就是我们成功的前提条件。我也希望学生们能在11月努力学习,努力工作,创造属于自己的大学生活。
一、 活动地点与时间
时间:2014年12月3日2:30-5:00
承办单位:建院房地产二班团委支部
活动地点:建院第一教学楼一楼
二、 人员安排
活动道具负责人:麦海莹
摄影负责人:钟三妹、朱间红
活动总结负责人:麦海莹
后勤:关婷婷、陈华杰、
三、 活动内容形式
本次团日活动将举办一系列的活动,旨在让同学们充分了解党的价值观精神,并且增加同学们之间的团结友爱,践行价值观铸就梦想等系列活动有:
(1)“占铸中国”,对站报纸游戏
(2)“践行建远”,蒙眼踢球竞赛
(3) “齐心协力守护梦想”,保护梦想游戏。
四、 活动流程
1) 前期准备
2) 活动中期(12月3日)
五、 活动经过及剪辑
当天下午,班委会提前安排了场地。学生们一个接一个到达后,活动开始了。同学们都怀着高昂激情地进行比赛,大家都热血沸腾,接着团支书对活动比赛进行了评分与总结。最后,颁奖委员会给获奖者颁奖。
六、 活动成果
(1) 此次团日活动以游戏的形式展示给学生看,在本学院里还是较为新颖的,能吸引同学们的积极响应与参与,所以活动当天在场人员和观众很多,此次活动也得到了老师及学生们的认可与称赞。
(2) 本次团日活动,是13房产2班全体同学积极配合、努力团结共同完成的,展示同学们积极进取、奋发向上、努力拼搏的良好精神风貌,旨在展示新一代学子赤诚的爱国之心和朝气蓬勃的精神面貌。
(3) 同时,此次爱国团日活动真正作到了宣传践行价值观、积极参与、铸就梦想的理念,让每位同学都提高了自己的爱国意识和维护祖国统一的爱国情怀。活动虽小,意义重大。
七、 活动经验
(1) 为了尽快确定活动形式和参加人数,应尽快通知学生安排时间。并且为提高同学们参加活动的积极性,可以先想一个大概的活动形式,然后通知他们,让他们提出建议,在他们提出建议时可以通过口头的形式,以得到最快的反馈。或者在确定活动形式的过程中,让部分学生与班委一起参与活动的组织策划
(2)在前期准备活动中,要尽量把活动中可能出现的问题都想全面,例如交通问题,安全问题,人员变动问题等等,并针对各种问题做出预案,对活动过程中要注意的问题要向同学们不断强调
(3)多组织实践活动,让大家能够有更多的机会学习在课堂上得不到的知识,学会从实践中来又到实践中去的道理。在活动中,班委要与学生进行沟通。参加人数足够多的时候,要进行分组,因为这样不仅能够使参加活动的人不容易走散,而且能够增加不够熟悉组员之间的交流,加深大家之间的了解。
(4)在组织活动的前期工作中,要具体安排人员工作,做到有条不紊,保证了活动开始的准时性,并且能够让每个人都有各自的工作,专心搞好工作。在工作过程中,应将工作完成的进度报告给总经理,以进行适当的安排。
(5) 活动结束后,最好开个总结会。这样,他们不仅可以回忆起一天的快乐,而且可以让他们知道整个活动的意义
(6) 班委要多组织一些活动,让学生从学习和工作的劳累中解脱出来,并能增强班级的凝聚力。
八、 经费预算
广东建设职业技术学院13房产2班团支部
2014年12月20日
学无止境任重道远
八月是盛夏成长,秋天收获的季节。2013年8月初,我有幸参加了测绘院举办的“创建学习型组织”培训活动。3天的时间,我们和公司其他部门的同事一起系统的学习了由北京明德经纶管理科学研究院副院长,以及其他两位专家老师主讲的“如何创建学习型组织的培训”、团队协作能力训练等内容。
系统的梳理了一名测绘人员必备的知识,进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己的缺点和不足,对未来如何做一名合格的工作人员,打下了坚实的基础。下面谈一下几点个人体会:
1、 学习是进步的源泉,是成长的阶梯。
中国有句古言讲得好:“活到老,学到老”!古人都如此这样讲,可见他们是多么地重视学习,刚刚接触测绘行业时,对测量知识是白纸一张——一无所知!
后来慢慢了解了,才知道大街上扛着花杆、背着仪器孑然独行的,就是我将来要从事的职业,内心颇有些惊诧与不安。不过专业科目的艰深与丰富很快打消了我这些疑虑,在工作过程中我逐渐认识到:测绘知识并非如我所想像的那般浅显,掌握并非易事,钻研之中自然也有无穷乐趣。
二、我与测绘院共成长。
测绘院的伟大进步离不开全院全体职工的努力和奉献。我在工作之余爱与在院的老职工聊天,喜欢听他们谈论旧事,喜欢听他们“忆苦思甜”,想当初,他们外出工作时,每日肩背仪器要走很多里的路,工作时间在8小时以上,吃的都是最简单的饭菜,而中午通常都没有正餐等等等等,令我钦佩,亦令我感慨,所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,如果没有他们所经历的风雨,怎么会有我们今天见到的彩虹呢!我想我应属于幸福的一代,我所见到的彩虹要多于我所经历的风雨,所以我更要以百倍的努力来回报他们,来回报我所热爱的测绘事业!
三、团队协作,共生共荣。
通过这次团队合作登山活动,我深刻体会到团队精神的重要性。俗话说的好“人心齐,泰山移”,在事业的道路上我们会遇到很多困难,但是只要我们齐心协力我们就会成功。测绘团队是一个社区,合理利用每个成员的知识和技能,共同解决问题,实现共同目标。
他并不是一堆人聚在一起,如果团队的成员之间没有共同的目标,不能够处处为集体着想,不能够勇担责任,不能做到解决团队里面的问题,那么你就不配是这个团队的一员,那么团队就没有义务要带着你继续前行。
曾读《离骚》,最欣赏的一句是:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,为测绘院的发展做出最大的贡献。
2013-8-23
创先争优活动开展以来,我局按照区委的部署,牢牢把握科学发展主题和“科学发展、和谐发展、领先发展,建设‘宜人新城区、创业新天地、幸福新家园’”主线,以“推动科学发展、促进社会和谐”为着力点、“服务人民群众”为落脚点、“加强基层组织”为主要目标,促进创先争优在基层落实、在基层行动,为开创“商务高地宜居xx”建设新局面凝聚了智慧和力量,取得了显著成效。现将活动开展情况总结如下:
一、创先争优工作开展情况
加强领导,精心组织
创先争优活动开展以来,我局高度重视,精心安排,做好各项工作。
一是以“科学发展、和谐发展、领先发展”为主题,按照创先争优工作的要求,就如何开展好为民服务创先争优活动进行了专题研究部署,成立了创先争优活动领导小组,由党工委书记、局长银杰同志任组长,党工委成员任副组长,各支部负责人任组员,拟制了《中共xx市xx区房产管理局工作委员会深入开展创先争优活动工作要点》,实现了责任明确化、工作具体化。
二是结合各支部、总支的实际情况,针对不同岗位特点,制定了相应岗位的创先争优具体标准,做到了争有标杆、创有目标,充分调动和发挥党员的积极性和主动性,做到了创先争优活动的动员发动深入。
三是采取多种方式组织学习。开展以保持党的先进性和纯洁性为主题的党性学习活动,加强党性修养,提高党员素质。采用集中学习、分组讨论等方式,认真学习创先争优的政策文件、理论动态,丰富知识储备,把全局党员干部的思想统一到创先争优活动中来。
加强政治理论学习,党工委中心组和机关干部每月坚持四个半天的学习,定期召开关于危旧房改造、住房保障、物业服务等方面的理论研讨会,党工委中心组成员每年每人至少撰写一篇理论联系实际并解决实际问题的文章。
四是以“抓好党建工作、促进房管发展、突出行业管理特色”为主题召开专题会议,紧密结合实际,把党员个人心得转化为开展创先争优活动的不竭动力。
广泛宣传,营造氛围
要深入开展创先争优活动,广泛宣传动员,加强**引导,努力营造创先争优活动的良好氛围和强大势头。
一是利用组织生活会等时机,广泛开展宣传活动,努力在讲政治、树典型上下功夫,进一步增强了党组织的号召力、凝聚力、战斗力,提高了党员参与活动的积极性。
二是利用宣传牌、标语等载体营造浓厚的氛围。局创先争优活动领导小组在办公区开设了创先争优活动信息公示栏、设置了创先争优活动意见箱。充分运用网络、宣传专栏、信息简报、悬挂横幅、宣传标语等形式,展开声势浩大的宣传阵势,形成了创先争优活动的浓厚氛围。
明确目标,落实工作
以“创建先进党支部、争当优秀共产党员”为目标,将创先争优活动与工作实际紧密结合,充分调动全体党员和基层干部职工参与活动的自觉性和主动性,扎实有效推进创先争优活动。
一是切实解决群众反映强烈的突出问题。权为民所用,情为民所系,利为民所谋,充分发挥党员的先锋模范作用,用实际行动取信于民。创先争优活动开展以来,该局共化解矛盾纠纷136件,累计调解信访案件2件;收集整理群众反映强烈的突出问题186个;各级党组织与党员共与群众结成帮扶对子4个,为群众办实事好事23件,落实帮扶资金15400元,32名党员参与志愿服务活动,组织党员开展志愿服务32人次。
二是全面加强承诺制的落实。为全面提升工作效率,充分发挥党员积极性,我局开展承诺、践诺活动,围绕涉及群众切身利益的热点难点问题进行承诺,推进创先争优活动深入开展。通过公开承诺,加强了党员干部的自律,提高了为人民服务、服务基层的意识。
活动开展以来,已有5个基层党组织和78名党员公开承诺、公示,接受群众监督。
三是建立健全创先争优长效机制。我局以“建设学习型党组织、服务性队伍、效能型部门”为主线,建立健全了10个创先争优长效机制,即:理论学习机制、调查研究机制、宣传引导机制、快速反馈机制、公开承诺机制、监督机制、领导点评机制、实际考评机制、组织领导机制和党员激励工作机制。
进一步规范机关内部管理,大力开展机关效能建设,狠抓机制的落实,为开展争先创优活动提供了可靠的制度保证。
四是发挥窗口单位的积极作用。我局贯彻落实《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》,以群众需求为第一信号,以群众满意为评价标准,创群众满意窗口。在日常工作中,窗口人员在“三好一高”即服务好、态度好、廉政好、办事效率高的服务宗旨的基础上,又自觉做到了“六声”即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声的服务承诺,使群众真真切切感到舒心。
结合工作实际,采取多种形式使住房保障工作走进社区和院落。在危旧房改造、创建“和谐物管”工作中,办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事,发挥窗口单位的积极作用,树立人民公仆的良好形象。
五是深化“挂包帮”活动。扎实开展“机关访民情、温馨走基层”活动,通过上门走访、现场办公等方式,切实让群众得到更多实惠,努力在帮助基层消除贫困、改善民生、破解发展难题上创先争优。我局积极开展联系村活动,了解永康村的环境综合治理情况和村民的生产生活情况,解决与村民切身利益相关的问题,为村民排忧解难。
六是加强党建工作,提高业务能力。要着力提高素质和能力,在发展实践中发挥党支部和党员的先锋模范作用。我局注重落实“三会一课”制度,深化《党员证》制度。
要建立住房管理系统党建工作协调会制度,以基层党组织发展为载体,全面推进基层党建工作规范化、制度化。明确机关党建目标,层层签订《基层党建工作责任书》,做到责任、工作、指导、监督、追究“五个到位”。实行党工委委员定点联系负责制,确定主管领导为负责任,要求每名党工委委员深入局所属单位监督党建工作。
建立房屋管理业务知识培训体系,加强部门间业务沟通。定期举办业务知识交流,各科室负责人介绍相关科室的业务范围,处理各项业务过程中的注意事项,同时邀请市房管局业务能手来我局讲课,提升业务能力,为人民服好务,让人民真满意。
七是加强机关作风建设。面对新形势新任务提出的新要求,为了努力营造清新的工作作风、积极探索培育新作风的有效途径,我局从细节入手加强干部作风整顿,对原有的首问责任制、责任追究制等四项制度进行逐一修订。成立由局党工委成员为主要领导和各科室负责人组成的考核小组,对各项制度的落实情况进行检查督导,建立以自觉为基础、以制度为约束的管理机制。
加强领导与党员、群众之间的交流,制定谈心谈话制度,定期开展交心谈心,消除隔阂,不断激发党员干部的积极性、创造性。
强化监督,注重实效
要开展创先争优活动,加强对创先争优活动的监督,确保创先争优活动取得实效。
一是通过领导点评、党员自我评价、群众监督三种方式加强监督,推动活动取得实效。组织全局党员干部召开专题座谈会,并根据我局的实际情况和党员的不同特点,指导性地设置了领导点评的内容,会上由党工委书记、局长银杰同志作点评,局属各单位、机关各科室负责人认真听取,虚心接受,积极采取措施进行整改和完善。在领导点评的基础上开展党员自评活动,要求每个党员结合自身实际写出了个人剖析材料,并坚持批评与自我批评相结合,深入查找自身问题,不断提高党员素质。
采取设置创先争优活动意见箱、公开举报**、张贴创先争优活动征求意见公告等方式收集意见建议,接受群众监督。通过认真扎实、不走过场地开展三项工作保障了创先争优活动的进一步落实。
二要有序推进创先争优活动,注重创先争优活动的实效性。通过扎实开展为人民服务创先争优活动,全局干部职工素质明显提高,窗口单位和服务行业的服务质量得到了有效提升,服务效率明显增强,群众满意度极大提升。通过广泛动员、专题学习,全体党员干部紧密结合活动主题,进一步认清了开展创先争优活动的重要性和必要性,切实增强了创先争优意识,提高了参与创先争优活动的自觉性。
通过创先争优活动的深入开展,进一步调动了广大党员争当先进的积极性,特别是将创先争优活动与干部作风建设、“讲党性、重品行、作表率”活动的有机结合,加强了我局机关干部队伍建设,提高了全体党员干部的意志力、创造力、执行力。思考群众所思所急,真正让群众感受到创先争优活动带来的变化和利益。创先争优活动开展以来,我局完成了对科学发展观的学习实践,解决了影响和制约科学发展的14个突出问题。
2、 存在问题及今后工作思路
总的来说,创先争优工作取得了显著成效,可以按照预期目的开展。但与区委的要求和广大党员的期望相比,还有一定差距。针对我局存在的问题,下一步工作中点做好以下几方面工作:
一是继续深化理论学习,解放思想。活动向前推进一步,学习就更深入一层,思想就要更解放一些,努力形成大胆探索、破解难题、创新工作的浓厚氛围。
二是进一步实现创先争优的效果。结合实际,按照鲜明、具体、实事求是的要求,精心设计具有鲜明特色合实用功能的创先争优载体;立足阵地,创新党建工作载体,提升党建工作水平,真正使党的先进性体现在各党支部和全体党员身上。活动效果要实,以群众看得见、摸得着的实际行动把活动开展好、落实好、推进好,把对开展活动的热情体现在实际行动中、落实在具体工作上、贯彻在服务群众中。
xx区房管局党工委
xx年7月24日
在《请给我结果》中有一个生动的案例:总经理要求秘书安排一个次日上午的会议,不同“段级”秘书工作方式及完成的效果却孑然不同,其中“一段”与“九段”更是对比鲜明。“一段”只是单纯的完成任务,“九段”则注重细节,优化流程,关注结果。
那么由秘书这个岗位想开来,我们可以看到每个工作岗位、每一位员工都需要“九段”修炼,这不单单指达到一个具体的目标,而是需要持续的,关注细节的改进与完善。
房产集团以“九段秘书”案例作为引入点,在整个产业层面策划开展了“三重活动,重重活力,期待你的精彩”系列读书活动,整个活动分为“你是哪段高手”“谁与我过招”“武林大会”三大主题活动,历时三个月,在整个产业掀起了“九段”修炼热潮。
第一阶段:定位-你是哪一部分的专家
活动内容:在这个阶段中,各部门自行组织员工结合本岗位开展讨论,对照九段秘书事例,寻找差距,明确部门各职能的定位和发展方向。用一句话准确描述该部门职位能产生的最大结果。
目的:明确本岗位的“九段”标准
为切实帮助员工理解“九段精神”,人力资源管理部为所有员工每人制作一份“九段全攻略”?,保证各部门在讨论过程中,以“攻略”为参考,以岗位实践为基础,深入剖析自我。通过学习、讨论、总结、概括、用一句话精准的描述概括本岗位的“九段”标准。
策划、品牌两大职能的九段标准概况为“用策划提高产品的附加值,用品牌来打造公司的核心价值”;工程设计和管理的远景描述为“设计提升品质,管理创造价值”,贴切的体现了营销和工程作为房产的两条生命线的功能,人力资源部门作为支持服务部门的“专家、杂家、为大家”的概括也是非常贴切的。各部门通过明确目标,加强九段培育,培养九段员工,最终实现九段企业。
有了明确的目标,我们就有了努力的方向和评价结果的标准。科学准确的目标可以促进计划的制定、实施和控制,同时可以有效地激励员工。所谓“九段”标准即为每个岗位的抽象化,概念化的目标、愿景,是对本岗位最大化效能的描述。
同时,我们要始终保持“九段”标准是深入人心的,与自身能力为基础的,是本部门员工的“共识”。让我们的目标得到员工的认可,转化为有效的执行力。
第二阶段:交流——高手过招
活动内容:在这个阶段中,部门与部门自由“配对过招”,共同开展“我的一段经历”和“我是如何修炼成九段”的经验分享会,以案例的形式讲述“一段”或“九段”经历,将成功和失败的案例与其它部门、同事分享。
目的:总结经验加强交流
这种新型的结对活动提供了一个交流的机会,促进了各部门之间的相互了解。交流中,每个人都慷慨的和其他人分享自己曾经“一段”和“九段”经历,为整个产业的“九段”修炼添上自己的一分力量。
在收集到的许多“一段”案例中,多数“一段秘书”都只关注任务是否完成,常常是工作没少作,时间没少花,效果都微乎其微。因此,我们要看到任务的完成不等于结果。看似简单的任务,其实是实现结果的环节,需要以结果为导向,有计划地完成。对于大项目来说尤其如此,它需要一个最终的结果作为奋斗的目标。
在房地产项目的开发过程中,我们要做的更好,首先要确立开发房产精品的结果为目标,另一方面在开发的过程中专注于细节,流程的改善,这是企业成就业绩的必然要求,也是员工成就事业走向成功的要求。
在总结失败的经验的同时,我们也发现,尽管是在平凡的岗位上,也有许多“九段”高手,而我们需要做的就是通过一遍遍的反复,发现工作中的亮点,制定流程,帮助其他的员工成长。例如,在一个物业设备的岗位上,一个“九段高手”应具备哪些特征呢?首先要树立“服务无小事”的工作态度,服务中更要有“认准一个方向,凝聚一股力量,完成一项使命”的服务信念,建立一项流程:
即业主报修--上门服务—业主现场反馈—如有新冒出的问题及时修正—最终确认问题已解决的机制,推广至所有员工执行。最后,每一个简单的服务项目都会得到业主的满意
虽然不同部门、岗位有着不同的工作内容,但在走向成功的道路上却有着很多共同点:积极主动的工作态度,付诸行动的勇气魄力,对细节的关注等等。每个人在工作的过程中都曾经有失败或成功的经历,每一段经历中都有其他人值得学习或引以为鉴的经验,只有不断的总结过去,坚持成功的,改进失败的才能真正的完成“九段”修炼。
第三阶段:共享——武林大会
活动内容:分享各项目、各部门的讨论结果
目的:共享成果,争创“九段”
“九段”修炼是没有终点的,三个月的“武林大会”只是开元房产管理工作提升的一个开端。管理能力的提高不仅是指管理者管理技能的提高,更是指每个岗位解决问题的效率和效果的提高。我们深信,通过每位员工的“修炼”升级,开元房产将不断开发出更多的房产精品,不断向房地产开发的一流企业迈进。
一、活动背景
1、目前项目7#楼已经亮相,工程进展迅速,已购业主300余人;
2、通过邀约老业主及意向客户到售楼部参加端午送粽子活动,向客户传达楼盘信息,提高项目人气;
3、项目前期销售拥有老业主资源,维系老业主的关系以促进后期的推售。
二、活动目的
1、维系老业主关系,提供销售人员与业主沟通感情的机会; 2、口碑传播,通过老业主传播项目口碑; 3、约访已到访意向客户,提供优惠促使成交; 4、现场吸收新客户,促进成交。
三、活动时间
20xx年x月x日-x月x日(x月x日开始电话邀约,短信告知)
四、活动主题和地点
1、主题:XX生活·品味出“粽”
2、地点:XXXX接待中心
五、活动对象(邀约客户)
XXXX业主、重要意向客户、来访新客户
1、电话、短信邀请老客户、意向客户到接待中心领取粽子礼品; 2、 凡在领取粽子时间段来访客户均可领取粽子一份; 3、置业顾问做好宣传项目及登记工作。
六、 活动内容
活动期间前往销售中心登记即可领取真空包装嘉兴粽子一份 领取粽子时间:早上10:00一次(一次持续1个小时) 下午3:00一次(一次持续1个小时)
活动时间x月x日—x月x日,抽奖活动集中端午节1天,每天限量抽取。(x月x日短信、电话告知端午节有大抽奖活动)
大轮盘百发百“粽”抽奖活动:投飞镖,射“粽”拿奖 抽奖礼品:一等奖豪华四件套(价值200元,4份) 二等奖食用油一桶(价值40元,5份) 三等奖水杯一个(价值30元,10份) 售楼部外堆放礼品,布置射飞镖场地。
七、 优惠方式
活动期间购房除享多重钜惠外,额外享5000元端午员工“粽情”优惠,购房送粽子礼包一份。
(说辞为员工专享优惠,仅限员工及亲友购房,用于逼定。)
八、 工作安排及物料清单
九、 活动费用
岁月不居!转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:
一、工作汇报。
自xx年xx月xx日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是xx年又荣获“xx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基矗
二、思想汇报。
xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩。
1、xx年xx月,准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。
2、xx年xx月,准备企业内刊《xx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、xx年xx月,返校一个月,考察xxx楼市。如:星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店、晨熙假日酒店、名仕国际(loft公寓)等。
4、xx年xx月,第二期《xx》收尾工作,与印刷厂协作印刷。撰写“xxxx项目说明”、“xxxxxx示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、xx年xx月,xx。
6、xx年xx月,网站文字改版工作全部完成,重新启动留言板功能。
7、xx年xx月,xx商业房产考察。
8、xx年xx月,制作xx年新年台历。与外协部门合作编辑设计《xxx》。
9、xx年xx月,考察xxx房地产市场,主要是大户型楼盘,为xx定位、销售做号准备。出版了第三期《xx》,并联系制作了“xxx俱乐部”VIP会员卡。
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三个月的试用期一晃而过,转眼间已接近尾声。在这三个月中,学到了很多以前未曾涉及的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和帮助。在此期间,我深刻地体会到了公司的每个人踏实认真的工作态度,让我更加的告诫自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信达置业这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以ZUI饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同事的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
记得在第一个月的时候,在我们项目的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部经理指导和带领下,完成了与电力公司相关人员的接洽,商量,出移除电线杆和电缆的方案,ZUI后按照方案的内容和步骤顺利的移除了场内的高压电线杆。在南面施工围墙砌筑位置的问题上,在南邻近的居民阻挠的情况下,坚决执行公司领导正确的指示,ZUI后也顺利的在原来的建筑红线的位置边上砌筑了施工围墙,解决了建设项目必须封闭施工的难题。在之后的销售楼的定位上,我不厌其烦的屡次把施工单位的放样人员请来,把销售部南侧的主楼位置的ZUI北段轴线和西灿轴线定位在场地上,把北立面所有的突出外立面的构件均仔细的进行查看,以便ZUI后确定销售楼的具体位置和主楼的准确间距。在销售楼的立面和室内平面布置上也屡次请示部门经理和公司高层,以求方案。经公司高层讨论和定夺后,我立即把决策的方案反馈给设计单位相关人员进行设计,再出蓝图。在此项工作上,由于原先销售楼的位置堆满垃圾和杂草丛生,我没有弄清该处的所有地下管线和准确的管线走向,导致了原先方案的更改,在此问题上,我感觉自己做得还不够仔细,但是“吃一堑,长一智”,我将积极改正,避免再犯。在施工现场的管理上,我能够预知在当前的施工工序上,如果不按照施工规范和设计图纸进行施工,会导致如何的质量通病和其他的不良后果。在4#楼塔吊基础挖土的施工上,由于塔吊基础的位置比较深,邻近场内的路面,当时天气也是雨多晴少,我建议采用钢板桩护壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑围护压顶板混凝土的选择上,由于南面基坑围护邻近南面民房,该处应该作为此次围护施工的重点,如果该段围护和民房出现位移和沉降,这将导致南面居民的投诉和经济索赔。在压顶板混凝土材料的选择上,我坚决不同意采用自拌混凝土进行浇捣,而采用商品混凝土,因为商品混凝土能确保混凝土强度的稳定性和标号。在此段水泥搅拌桩的施工上,叮嘱监理人员加强轮流旁站值班,已确保该处的水泥搅拌桩和加固墩的水泥土强度及桩的长度等满足设计要求。为确保地下室挖土以及地下室混凝土结构的施工提供保障。在对项目施工的质量、安全、施工、进度和文明施工的管理上,在公司高层的指导下、部门经理高工的带领下和监理人员一起定期召开监理例会及其它的临时会议,分析、商讨、协调并处理施工过程中所出现的各种问题,使以后整个都市春天项目能够顺利圆满的保质、保量的完成。
在以后的工作中,我将做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、详细做好以后的工作计划,继续加强对公司各种规章制度、ISO9001质量管理体系和所属公司工程技术管理规程的学习,以便能够及时运用到项目管理中来。
二、踏实做好本职工作,在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,要做好一份工作,我认为ZUI重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。领导常宣导大家要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XXXX。成为了XXXXXX普通的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感激XXXX给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为XXXX的一份子而惊喜万分。
带着对未来完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情景下,很难经过直观在第一时间内得出比较正确的确定,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情景下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,异常是在有些事情的处理上,缺乏必须的灵活性,对有些事情研究得不够周全,但经过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
经过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了必须的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自我对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自我的专业知识,提升自我的服务质量,使业主满意,也让自我更好的服务于业主。在那里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,经过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。必须要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心境。一旦业主心境被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅仅提高工作效率,也增加了XXXX的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不一样材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。经过现场的实践工作,这样能够更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)
经过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了必须的改善。
此时XXXXXX也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情景,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关掉的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮忙下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的职责性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),经过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全能够避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对XXXX满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个职责人。复查能够检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先能够提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和提议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
经过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,XXXXXX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮忙之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在那里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自我工作比较认真、负责、细心,具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并进取学习新知识、新技能,来提高自我的综合素质,注重自身发展与提高。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自我,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;对维修整改方面,感觉自我对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的经过学习充实自我。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,期望公司领导能对我的工作态度、本事与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也十分感激公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作本事都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了XXXX辉煌的明天,也为了我完美的未来,我愿同XXXX一道努力!努力!再努力!
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
20xx年即将结束,我进入xx公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
自20xx年x月x日加入公司行列至今已三个月了,虽然办理的事情算不上很多,但在公司领导及各位同事的支持与帮助下,对工作性质、内容和思想境界都有一个转变和提高。在此我感谢公司和部门领导对我的信任,给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台,以及同事们对我的支持和帮助。现就个人三个月来的工作情况做以下总结:
一、重点工作
一是协助于xx副经理办理xx项目新增和臵换土地指标。
二是加入由行政中心xx任组长、xx任副组长的三人xx项目工作组,配合办理xx项目的工商、税务等相关变更手续,理顺接管与资产移交工作。
二、主要收获
一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在工作中我对房地产开发部门有了更加深刻的认识:了解了土地业务相关图纸的知识和房地产行业的手续办理的程序、方法。从领导丰富的办事经验和干练的做事风格中,学习到做人做事的方法和态度。
二是体验了竞争。商业竞争无情,需要的是高效率,任何一个环节反映迟缓,对公司都可能造成巨大的损失。对领导下放的任务,必须开动脑筋,发挥机动性,认真贯彻执行,时刻站在公司的立场和利益上处理问题。
三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。从草率决定到学会了自己严谨思考;从一件事情需层层请示到学会了自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到学会了自己协调方方面面关系。
三、存在不足
第一,房地产开发部对我而言是一个陌生的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,自己的专业知识及理论水平十分有限,有待更进一步提高;
第三,社会经验不足,在为人处事方面还需要更一步学习。
经过这三个月的工作,在各位同事领导的关怀帮助下,得到了很大的进步,但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中,我会以各位优秀的领导和同事为榜样,更严格的要求自己,努力的完成工作,为公司贡献自己的力量,不负众望。
加入这个房地产销售大家庭已经差有一段时间了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这段时间的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在目前我的工作主要就是负责房地产销售的业务基本工作,每天必做的工作是邀请客户并向客户推荐房产。与此同时也在带着客户去实地参观考察。这段时间以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接待客户来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的,细心的为客户讲解它的优势,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一方面是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。再一方面是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。最后是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——________。成为了____________普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢________给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了____人“海纳百川”的胸襟,感受到了____人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了____人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为________的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则销售经理试用期转正工作总结销售经理试用期转正工作总结。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你
销售经理试用期转正工作总结工作总结。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx,xx开盘期间的现场跟进。
xx2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxxii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。 参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。 从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
自转正以来我能够在销售岗位上认真履行好职责,为房地产公司的发展创造更多效益是我的职责所在,因此我很重视销售业绩的提升并兢兢业业地做好本职工作,至少在试用期阶段能够完成领导制定的绩效指标,为后来的转正积累了不少实用的工作经验,现如今我在销售工作中的进展为自己建立了不少优势,以下是我对转正前完成房地产销售工作的总结。
认真分析房地产市场从而为工作的完成争取机遇,想要在销售工作中取得进展自然要更加积极主动些,所以我在入职后便加强对销售岗位职责的理解,通过对房地产市场的分析来了解客户的喜好,即客户在买房或租房的时候会产生哪些顾虑,而且客户对房屋喜好的关注点也是销售人员需要重视的,对这方面有着属于自身的独到见解自然能够较好地与客户进行交流,积极联络客户并向对方推销本公司售卖的房产,对我而言这方面的努力是销售人员的职责所在,再加上我也需要尽快积累工作经验从而能够积极展开销售工作。
积极开发新客户从而在销售工作中积累更多客户资源,想要在销售工作中取得更多进展自然不能忽视对客户的开发,所以我试用期内能够认真做好业务宣传工作,即通过联络客户以及转发消息的形式来进行宣传,让客户了解本公司售卖房产的户型并向对方讲解,而且我也会考虑到客户可能产生的顾虑并想办法将其打消,让对方了解自己的诚意从而产生购房的欲望,在工作中做到这种程度便是身为销售人员的自己努力的方向,事实证明客户资源的积累着实为销售工作的完成提供了不少助力。
重视对销售技巧的学习从而提升自身的工作能力,对于业绩的提升而言销售技巧的运用是不可缺少的,所以我会加强这方面的学习并与同事进行探讨,一方面认真反思工作中的表现从而及时总结经验,另一方面则和同事讨论工作中的难题从而将其解决,既要善于思考销售工作中的难题又要懂得及时改进自身的不足,学习同事身上的优势从而通过不同角度分析自身的不足,通过销售工作中的积极争取为自己带来更多的机遇。
对销售工作的完成来说自身的努力与领导的支持是缺一不可的,因此我很感激领导能够在销售工作中栽培自己,我会珍惜这份机遇并在往后的销售工作中继续努力。
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翻杯子活动总结
近日,我们组织了一场别开生面的翻杯子活动,活动的目的是为了增强团队合作意识,提升团队凝聚力。通过活动的进行,我们收获颇丰,也发现了团队存在的问题,并明确了今后团队发展的方向。
让我们先来介绍一下这个翻杯子的活动流程。活动一开始,我们将团队分为若干小组,每个小组有5名成员。每个小组成员之间要密切合作,相互支持,才能完成任务。在活动现场,我们放置了几个杯子,杯子之间用细线连接起来。每个小组的任务是,通过翻转其中一个杯子,使得所有杯子都颠倒过来,而且只能用自己团队的力量完成,不得使用其他工具。同时,小组成员之间不能直接交流,只能通过暗示和默契来完成任务。
这个活动看似简单,但实际上充满了挑战。在活动进行过程中,我们团队经历了许多困难,也迎来了一次又一次的突破。有时候,我们会陷入争夺指挥权的争执当中,导致任务无法顺利完成。而有时候,我们则通过坚定的团队合作和紧密的配合,顺利地完成了任务。通过这个活动,我们真实地体验到了团队合作的重要性,也感受到了团队凝聚力的力量。
在这个翻杯子活动中,我们也发现了团队存在的问题。首先是沟通不畅,争夺指挥权的现象表明我们在沟通方面还存在欠缺。有些成员表现出了缺乏自信和责任感,没有积极参与到团队活动中。有些成员的耐心和耐力不够,导致在任务进行到一定程度时就开始心生倦怠,影响了整个团队的进展。这些问题的存在使我们意识到,我们需要进一步加强团队培训和沟通训练,提升成员的个人素质和团队意识。
针对以上问题,我们制定了一系列的改进措施。我们计划开展一场团队沟通能力培训,加强成员之间的沟通和协调能力。我们将举办一系列的团队合作活动,激发成员的积极性,提高他们的团队责任感。我们还将对成员进行耐心和耐力训练,帮助他们更好地克服困难,坚持到底。我们相信,通过这些改进措施,我们的团队将能够更好地迎接挑战,实现更高水平的团队协作和发展。
小编认为,这次翻杯子活动是一次有意义的团队建设活动。通过活动的进行,我们团队的合作意识得到了增强,团队凝聚力得到了提升。同时,我们也发现了存在的问题,并明确了今后团队发展的方向。我们深信,在全体成员的共同努力下,我们的团队会越来越强大,向着更高的目标迈进!
翻杯子活动总结
翻杯子活动是一项让人精神高度紧张和兴奋的团队建设活动,通过参与者在规定时间内合作翻转一排杯子的任务来达到团队协作和沟通的目的。在这次活动中,我们团队成员之间互相信任,充分发挥各自的优势,取得了巨大成功,并且从中得到了很多宝贵的经验和教训。
这次翻杯子活动在一个宽敞明亮的室内场地进行。活动开始前,我们先进行了简单的热身准备。每个人都充满期待,希望能够通过自己的努力和团队的协作,顺利完成任务。我们被分成几个小组,并且每个小组有一位领导者,负责组织和指导整个活动的进行。
活动正式开始后,我们团队成员意识到这不仅是一场简单的翻杯子游戏,更是要通过团队协作来完成任务。每个小组都有自己的策略,有的人选择分工合作,有的人选择集体行动。但在整个过程中,每个小组都需要相互沟通和协调,以保证每个人的行动都是默契的,并且团队整体的动作统一。
在活动中,我们遇到了一系列的挑战和难题。例如,杯子的数量和排列顺序都不固定,这让我们需要灵活调整,根据实际情况设计最佳的解决方案。我们还面临时间的限制,必须在规定的时间内完成任务,所以我们必须保持快速和高效的工作状态。此外,我们还需考虑到整个活动场地的布局和其他小组的行动,以避免发生碰撞和干扰。
尽管遇到了许多困难,我们团队在活动中表现出色。我们以高度的专注力和团队精神,互相鼓励和支持,成功地完成了任务。除了取得了胜利,我们从这次活动中也学到了许多宝贵的经验和教训。
首先,团队的协作和沟通是非常重要的。每个人都需要积极参与和贡献自己的力量,共同解决问题。沟通是解决问题的关键,我们必须相互交流和理解对方的意图和行动,才能够协调一致地行动。
其次,灵活性和适应能力也是重要的。在活动中,我们必须面对不断变化的情况,并且快速做出反应和调整。只有保持开放的心态和灵活的思维,才能应对各种挑战和困难。
最后,集体荣誉感和团队精神的培养也是我们从这次活动中获得的重要教训。通过共同努力和合作取得胜利,我们的团队士气大大提升,并且建立了更加紧密的联系和信任。这种集体的荣誉感和团队精神将激励我们在以后的工作中更加努力地协作和创新。
总结起来,翻杯子活动是一次有趣和富有挑战性的团队建设活动。通过这次活动,我们团队成员之间建立起了更紧密的联系,学到了很多团队协作和沟通的技巧。希望今后我们能够将这种团队精神和经验应用到实际的工作中,取得更大的成功和成就。
翻杯子活动总结
近日,在我们学校举行了一次别开生面的翻杯子活动。这项活动不仅极富创意,而且让参与者们度过了一段欢乐而难忘的时光。下面,我将详细地介绍这次翻杯子活动的过程以及我们的体验。
活动在一个晴朗温暖的春日举行,操场上摆放着一排排整齐的长桌。桌面上摆放着一排杯子,每个参与者前面都有一只盘子。活动开始前,主持人向我们介绍了活动的规则和流程,大家都对未知的挑战感到一丝好奇。通过摇动骰子,每个人获得了自己的起始杯子编号。
随着一声令下,活动正式开始。先是一片混乱,大家纷纷用手将自己杯子覆盖在盘子上。接着,每隔十秒钟,主持人高声倒计时,并呼唤着某个编号的参与者,他们需要在10秒内找到自己的杯子并将其翻了转过来。这个过程简单且有趣,但每个人都需要充分运用自己的速度和思维敏捷度。
随着时间的推移,每个轮次过后,越来越多的人成功地翻转自己的杯子,而有些人则陷入了泥潭。他们手忙脚乱地搜索自己的杯子,不仅没有翻转它们,有时甚至摔倒了相邻的杯子,给自己带来了不小的困扰。即使面临困难,参与者们的笑容从未褪色,反而更加激烈地加入到这个疯狂的挑战中去。
活动进行到一半,主持人进行了一次休息,让我们稍作休整。此时,大家纷纷交流起来,分享着彼此的心得和感受。有的人提到,这个活动让他们感受到了时间紧迫时的心跳加速,有的人表示,在接受活动的压力时,他们学会了冷静思考,并提高了自己的应对能力。这些交流不仅让我们更加了解了彼此,也让我们更有动力继续挑战下去。
随着时间的推进,活动逐渐进入尾声。只剩下少数几个参与者没有成功翻转自己的杯子,他们决定在最后的时间里全力以赴。观众们鼓掌加油,他们的声音像巨浪一样激励着这些参与者们。尽管最终只有几个人成功完成了任务,但是每个人都收获了属于自己的成长和快乐。
通过这次翻杯子活动,我学到了许多宝贵的经验和教训。相信自己的实力,相信自己能够在紧迫的情况下做出正确的决策。团队合作至关重要。只有团结一心,相互帮助,我们才能共同取得更好的成绩。最重要的是,勇于挑战自己。这次活动让我意识到,只有不断地超越自己,才能发现自己的潜力和能力。
小编认为,这次翻杯子活动是一次非常成功的活动。通过这个游戏,参与者们不仅体验到了紧张刺激的乐趣,还锻炼了自己的反应和思考能力。这次活动让我体会到,生活中的挑战并不可怕,只要我们面对它们,勇往直前,我们一定能够战胜困难,取得成功。我相信,这次活动将会成为我们美好回忆的一部分,也会给我们留下深刻的教训和启示。
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口才协会是一座让成员提升口才、完善自我的桥梁,它的宗旨在于:让成员“不会说话的开口说话,让会说话的善于说话。”
光阴似箭,岁月如梭。半年的时光仿佛转瞬即逝,在这半年的光阴里,口才协会的经历有辛酸,也有甘甜;有崎岖坎坷,也有大步向前。按院团委的要求和精神我们积极开展活动,加强协会内部建设。
一、招新活动
学院在11月3、4、5日举行各社团招新活动,而我们口才协会在11月9日招新工作圆满成功地落下帷幕。
在招新的3天时间,我们每天都安排6人左右在小广场摆摊,张贴海报宣传,还安排人派发宣传单,为了宣传到位,会员们不辞辛苦,耐心地讲解社团招新流程、介绍社团职能和日常活动,同时我们还用电脑我们协会各种比赛活动,向新生展示协会的风采。期间大三的师兄师姐也到场指导,在摆摊的最后一天,大部分的会员都有到场进行集体合照留念。协会成员热情高涨地进行招新工作,体现了协会的团体合作精神,美中不足的是我们大二的成员第一次策划招新工作没有经验,刚开始有点手忙脚乱,但我们会在以后的工作中积累经验,以充实自己。
二、新生动员大会
11月18日晚上,我们举行了新生动员大会,第一次会员大会是广大会员和协会的第一次正式交流。这次会议的顺利召开是广大会员了解了协会的宗旨,历史,创办目的。会间各位大三大二的会长与部长更是一个一个向大家分享自己的经验。近两个小时的会员大会拉近了协会各个成员之间的距离也开启了各位同学一个新的征程起点。这次大会让我们明白了成功对于我们来说就像一个古董花瓶,极度难寻,得之不易但它的存在价值不是在于被寻找到而是在于被寻找。而我们,我和广大会员的前面的路还很长,路途中的曲折变化比我们想象的要多。但只要梦想在,兴趣在,我们也就存在。有人说协会是一个人来人走的地方,我们可以相信,但绝不泯灭对协会的热情和要在协会中发展完善自己,尽自己努力建设协会的信仰。
三、湛江市大学生中文演讲比赛
这个市级比赛对于我们口才协会来说是一次提升的绝好机会。由我们开始筹划,联系外校,到申请成功,这对于我们口才协会来说是至高光荣,当我们举办初赛成功,兴高采烈地着手开始准备决赛时候,市委说我们筹划的这个比赛很好、很成功,于是就把这个比赛的决赛场地改在市委举行。这个消息令我们有些失望,原本口才协会申请的市级比赛就这样变成了市委举办的活动,虽然有些遗憾,但是我们还是为能申请这样的比赛而骄傲。之前在十一月末我们为比赛的开始做紧锣密鼓的准备,做展板、画海报还有相关人员培训,讲述一些演讲技巧,比如演讲时注意某些细节点,将会使你的演讲更成功,而在演讲中注意到得包括穿着、手势、语言、眼神等的合理运用都是一个成功的演讲必可不少的地方。这些努力让我们看到自己的成长,相信在以后的日子里我们会有更多举办市级比赛的机会。
口才协会是一个注重语言交流与口才技巧的语言技术型协会,在今后的工作中会为大家提供更多的机会让同学们充实自我,展现自我。同时,口才协会更是一个舞池,希望广大学子在这个大舞台上尽情的释放自己,放飞梦想,让大学生活充实,让青春无怨无悔。
一个协会的发展要靠会员的努力和领导核心的正确领导,因此,我们必须要让我们的领导者和成员之间很好的沟通和交流,只有通过互相之间的了解才能更好地互相带来帮助。而在这一方面,我们的组织部做得很好,通过组织各种户外活动和游戏来增进我们各个会员之间的感情和友谊,也能让他们交到很多优秀的朋友,尽量去展示他们的优点和改正他们不足的地方。在这方面,我们的活动可能恰好也就是最好的机会和展现平台,因为只有在那种不太正式和严肃的场合,才能帮助更多平时不能放开自己的人去更好地放开自己,所以在这一点上,我希望协会里的户外组织活动能多点。
然而,在我们自身却还存在一定的问题。例如,我们可以领导核心人物或部长,使他们更好地融入我们的活动。通过小组的分组游戏或者活动来强化他们的团队意识和责任感,这目前是我们协会存在的最大的,也是必须要解决的问题。
其实我们不应该把我们自己甚至是他们限制和束缚在我们这所谓的一个协会的小空间里面,其实我们除了能够讨论和学习协会和文化之外,为什么我们不能让自己学到或者是让他们学到其他的东西呢,这也就是我自己认为为什么会员会说他们感觉除了实训的时候去上讲台讲了,然后感觉就没有学到其他的东西的原因吧。一个最简单的例子,足球场上的户外活动,整体成员的积极性远比平时叫开会和实训培训的时候积极的多,这就说明其中存在着本质的原因,不是每个人都一样,我们要把他们分开来看,其实我觉得我们的实训目标就是能让他们站上台能把自己想说的能清楚明了地表达出来就行了。因此,在以后的活动中,我们应该尽量融入那种做人原则和团队意识和责任感的东西,我们不仅要让他们放松愉快,还得让他们在这种过程中学到其他的东西。
1,您曾经购买过diy手工艺品吗?活动概述
据调查,大学生对此类消费的态度是:手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。2014年11月8日晚,自动化1401举行了口才大赛。
我很高兴这次活动非常成功。学生们的参与度很高。大家都用真挚的话语打动了大家的心扉。这次心灵的交流进一步增强了同学们之间的友谊,让我们体会到了亲情,友情,爱情的不可或缺性。
三. 活动目的
1.发挥大家的勇气和口才;
2通过活动让大家互相交流,增进感情;
三。提高大家对活动的积极性,促进更好的发展。
三.活动时间
在对大学生diy工艺品**的调查中发现,46%的女生认为10元以下的**可以接受;48%的认认为是10-15元;6%的人认为50-100元是可以接受的。如图1-2所示晚上7点至9点
四.活动地点
2、google**www。people。***。** a1n303
(3) 年龄优势五.活动成员
自动化1401全体同学
六.活动内容
1主持人将简要介绍比赛规则并宣布比赛开始。
2根据学生人数轮流上台,每个人都讲述自己的真实故事。
从小学、中学到大学,我们的知识总是局限在一定的范围内,缺乏商业统计、会计、财务管理、税务等方面的知识;也无法准确,清晰地表达自己的创造力,缺乏个性化的信息传递。缺乏对目标市场和竞争对手的了解,分析所用数据经不起推敲,不具说服力。这反映了我国大学生创业知识的缺乏; 3.
评委选出前10名讲的较好的,能打动人心的同学,发放不同等级的奖品,以资鼓励。
据介绍,经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人,他们在琳琅满目的货架上挑选,然后亲手串连,他们就是偏爱这种diy的方式,完全自助。4活动结束后,大家将合影留念,将笑容定格在**上,圆满完成活动。
然而,影响我国大学生消费的最重要因素是我们的生活费用仍然有限,这也限制了我们的购买力。因此,应适当考虑**:我们大多数手工艺品的**都在50元以下。
一定会适合我们的学生朋友。七.活动总体总结
创新是时下非常流行的一个词,确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店,更应该勇于创新。在这方面我们是很欠缺的,故我们在小店经营的时候会遇到些困难,不过我们会克服困难,努力创新,把我们的小店经营好。这次活动拉近了我们之间的距离,心与心的交流加深了学生之间的感情
情,便于大家今后更好的相处。此外,这次口才大赛给了大家一次培训
的机会,锻炼了大家的胆量,提高了我们的口才能力,总之,本次活动意
(四)diy手工艺品的“个性化”义重大,圆满结束,我也相信我们一班会越来越好。
语言口才协会2010-2011年度活动总结报告
自2010年以来,我协会为锻炼同学们的口才及其综合素质,开展了以辩论赛为主的一系列活动,这些活动不仅丰富了同学们的课余生活,提高了他们各方面的能力,而且使他们找到了他们自己的特点,从而扬长避短,朝更好的方向发展。那里的收获不仅是我们未来生活发展的基石。就像我们的语言口才协会的口号一样:
口才口才助你成才口才口才再创未来
在这个协会里,我们不仅学到了宝贵的知识,而且得到了宝贵的友谊。友谊义的活动使我们的关系更加密切。
本学期伊始,我们协会就开展了几次小型交流会,举行交流会的目的是促进协会内部各部门的联系,增进会员之间的感情,另外也让同学们对我们协会有更深的认识与了解。协会是一个大家庭,家庭之间的友谊是最重要的。因此,简单有效的方法是交换。
协会采用分管制,一场交流会是一个部门或几个部门的成员,我们把他们召集在草坪上围成圈坐下,讨论我们现代大学生感兴趣的话题,在欢声笑语中促进彼此之间的感情,减少陌生感。
每隔两周,协会各干部聚在一起讨论协会内部的事情已成为惯例,讨论怎样协会的发展前景,讨论怎样让协会成员更加团结,讨论怎样做才能让会员得到锻炼,讨论怎样才能让协会发展的更好。有了这些认真负责、乐于奉献的干部,我们相信我们的社团一定会越来越好。这些交流非常成功,取得了预期的效果,为下一次辩论的成功奠定了基础。
一个协会的成功还取决于与该学院其他协会的和谐关系。为了扩大了交流范围,增添本协会与其他协会的友谊,本学期语言口才协会与英语协会以及电子爱好者协会联合举办了一场别开生面的篝火户外活动——篝火晚会。三位协会主席最后决定后,篝火晚会在一片荒地旁举行。
到了目的地之后,我们兴奋的把之前准备的桌子、锅、待做的食物以及其他的必用工具安放好。晚会期间,我们秉着友谊第一,比赛第二的原则我们开展了“三人四足”比赛及自己动手做饭的活动,同学们个个玩的不亦乐乎,气氛也异常的活跃。兄弟协会成员之间也因此有了相互了解的机会,并建立了深厚的友谊,夕阳映着余辉洒在每个人的脸上的是幸福与开心。
踏上夕阳,我们依依不舍地离开了聚会的地方。篝火晚会的成功带来的影响比我们预期的要大得多。通过这次交流会,学生们明白了在大学里不仅要学习知识,还要学会沟通和交流。
在前几次交流会的基础上,我们为了给同学们提供更多的锻炼机会,也围绕协会“口才口才助你成才,口才口才再创未来”的口号和协会的原则:“只要你有勇气,就有你的舞台”。在协会各干部的参与下,在协会各成员的支持下我们协会又成功组织了协会内部友谊辩论赛,举行内部友谊辩论赛的目的有二:
1提高学生对辩论过程的理解。
2锻炼学生的勇气和口才。
辩论分为初审和终审两个阶段。针对大多数同学一开始的“不敢”、“怕”,对自己“不自信”的情况,赛前我们开始对同学们做了大量的思想工作,主要是让他们有勇气锻炼自己,培养他们的自信心。经过一系列的努力,我们成功地使一批批同学积极参与了这次“友谊辩论赛”。
初赛分为两场,辩题分别是“合作和竞争哪能促进社会的发展”和“高分是否是高能的体现”。这些辩论不仅促进了协会各部门的团结,也增进了会员之间的感情。提高了同学们的辩证思维能力和语言表达能力,也让同学们对社会现实有了更深的认识,懂得了优胜劣汰的残酷,进而促使他们更加努力地去学习去奋斗。
再者,那些参赛的选手经过两场辩论赛的洗礼,也对自己有了更大的信心,性格方面也更加的活泼开朗了。在举行的一场场的辩论赛中,选手们的唇枪舌战让我们为之震撼,他们的伶牙俐齿,机智幽默,让在场的每位观众拍手叫好。尽管每场辩论赛的前期准备和后勤工作都很累,但是本协会的成员没有一个推脱的,因为彼此深知这是我们应尽的责任。
从辩论赛中我们也发现了一批很有潜力的选手,让我们对以后举行更大型的辩论赛有了更大的信心,也增添了几许期待。
本学期我们协会的活动整体看来,虽然都比较成功,但是还存在一定的缺陷与不足之处,比如活动次数较少,活动形式单一,这些不足之处,我们将会在以后的工作中加以改进和完善。
院团委社团联合会
语言口才协会
2011年01月05日
“培养卓越口才打造精彩人生”
二十里铺小学德育每月一事“口才”月活动总结
十一月是二十里铺小学“口才” 德育主题活动月。学校在中心校大力指导及帮助下,根据中心校“每月一事”德育主题月活动指导意见,切实有效的开展了丰富精彩的系列活动。自十一月来,我校为锻炼同学们的口才及其综合素质,开展了以“口才”训练为主的一系列活动,这些活动不仅丰富了同学们的课余生活,还提高了他们各方面的能力,并且使他们找到了自己的特点,从而扬长避短,朝更好的方向发展,为今后的人生奠定了发展的基石。
一、启动阶段(第一周)
活动初期,校长赵建学组织召开了全体教师座谈会,对“口才” 德育主题活动月做了重点工作安排。首先,学校大力营造“口才”重要性的氛围,制作了宣传展板2幅,横幅一条,悬挂张贴在校园的醒目位置。在十一月第一周国旗下讲话进行了全校范围的启动仪式,随后各中队又相应召开主题队会,在中队辅导员的指导下以“培养卓越口才打造精彩人生”为主题进行了深入交流,为后期活动奠定基础。
二、口才月活动实践阶段
1、绕口令小比赛(第二周)
活动一开始,同学们的参与热情很高,每各班都有绕口令比赛。大队部下发有关绕口令资料,各班在课间、午休、午读时经行绕口令训练,并与第二周周五主题队会进行了绕口令比赛,对表现突出的同学予以表彰。
2、经典诗词吟诵(第三周)
经过一段时间的训练后,同学们的表达能力有了一定提高,在此基础上,大队部针对同学们有感情吟诵诗词做了一定安排。各班进行了“吟诵国学经典,感受国学魅力”主题活动,诵读国学经典要有节奏,有感情。在晨诵、午读及大课间同学们争相齐诵国学经典,并在周五经行了经典诵读比赛,在这项活动中不仅提升了同学们的诵读能力,还提升了同学们的爱国情怀。
3、经典诵读比赛(第四周)
2012年12月6日二十里铺中心校 “每月一事”观摩活动暨德育交流会在二十里铺小学展开。中心校校长张延海、6所部属学校校长、各校辅导员参加了活动。活动由中心学校精心组织,在十里铺小学的精心筹备下顺利开展。
下午2点各位校长及辅导员在学校三楼多**室一同**了二十里铺小学主题为“培养卓越口才,打造精彩人生”的口才文艺展演。活动分为两个板块,首先举行了古诗文背诵比拼赛,比赛以班级为单位分高中低三个段,随机抽选各班学生各5名参加背诵比赛,同学们郎朗的背诵声,观众的加油声、掌声激烈,声声入耳,尤其是二年级学生曹海佳快速、无误的的背诵引得领导、师生地阵阵赞叹。随后是十里铺小学师生准备的文艺演出。共演出15场,师生全部参加。
四年级同学表演的相声《吹牛》引得孩子们笑声一片,掌声雷动,欢笑声中感受诚信的可贵;六年级现代情景剧《风波》,以当下唱红全球的曲子《江南style》为序,展现了新时代少年的精神风貌;五年级同学的快板表演《文明礼仪》,以欢快的节奏,明朗的语言深深印入了在场师生的心中,为孩子们文明礼仪的细节做出了引导。演出不仅有孩子们精彩的表演,还有何新举、牟学敏老师带来的欢快歌声,标志着活动圆满结束。活动中,掌声和笑声越来越响亮,气氛热烈。
三、总结表彰阶段
活动结束后,各学校校长、辅导员齐聚一堂,在中心校的组织下,在中心校召开了德育宣传交流会。支队辅导员孟庆国详细汇报了学校德育工作。十里铺小学校长赵建学逐一介绍了近年来德育工作的发展情况,并对今后德育工作的发展进行了展望。
校长和辅导员**了德育工作得成就和不足,并提出了具体可行的解决办法。中心校校长张延海就德育工作在学校发展中的重要性做出了指导:德育工作是学校工作的一面镜子,德育工作开展的好,学校各方面工作都将受到良好的促进。
这次观摩活动检验了学校的国学经典阅读工作,进一步推动了上午诵读和下午阅读的工作。文艺演出展现了新时期儿童的精神风貌。德育工作交流会议从多方面促进学校德育工作的发展提出了切实可行的办法,为今后德育工作更上一个台阶奠定了坚实的基础。
二十里铺小学
二〇一二年十一月
“培养卓越口才打造精彩人生”
二十里铺小学德育每月一事“口才”月活动总结
二十里铺小学
二〇一二年十一月
口才演绎大赛策
划书建筑学院团总支学生会
就业指导部
2012年2月26日
口才演绎大赛策划
为了丰富大学生的校园生活,增强自信和自我认同感,展现大学生风采,锻炼同学们的口头表达能力,同时也给广大同学提供一个提升自我的机会和舞台,建筑学院就业指导部特举办口才演绎大赛。我希望通过这次比赛,能够挖掘自己的口才、演讲等潜力,让大家能够冷静地应对未来的招聘。
一、活动主题
彰显口才,演绎风采
二、参赛对象
建筑学院2011级学生
三、参赛时间
2012年3月6日星期二
四、参赛地点
育贤阁117
五、主办单位
建筑学院共青团支部学生会就业指导部
六、活动安排:
1、 比赛主题:“简述自身专业的未来发展方向”,思想健康,内容充实。每位参赛者的时间为3-5分钟。
2比赛形式:口才展示主要以个人演讲为主,也可以通过脱口秀和现场对话的形式表现。
3、 报名形式:各班参赛人员一人。
4、 赛程时间:
预赛(淘汰赛)3月6日下午6:20
决赛另行通知
比赛具体事宜另行通知。
七、活动流程:
(一) 活动准备阶段
12月27日,就业信息官会发出通知。
23月1日,各班就业信息员向就业指导部门上报参训人员名单。
三。3月1日,参与者名单清点完毕。
43月5日,参赛选手将抽签。
53月6日,准备好必要的设备和物资。
①音响设备
②热水(评委、工作人员)。
(二) 活动实施阶段
(1) 部室人员提前半小时赶到现场,并做好相应准备。
(2) 部门工作人员组织嘉宾、评委和参与者。
(3) 主持人介绍了嘉宾和评委。
(4) 参赛者按照抽签的顺序进行比赛。
(五) 主持人宣布比赛结束。
(三) 活动总结阶段
a) 统计所有参赛者的比赛成绩,选出分数排在前二十位的参赛选手进入决赛。
b) 通知进入决赛的参赛选手做好准备。
c) 准备决赛时的活动方案。
六、评分细则:
1、主题鲜明积极向上,内容充实、符合主题2.0分
2普通话发音,音调准确,语言流利3.0分
三。情感丰富,富有表现力,符合3.0分的情绪
4场效应:①1.0号台风
形象气质,综合印象0.5分
灵活性,应变力0.5分
八、奖项设置:
一等奖一名;
二等奖两名;
三等奖三名;
优秀奖四名,颁发荣誉证书。
建筑学院团总支学生会
就业指导部
2012年2月26日
“口才演绎大赛”活动总结
本次活动是由建筑学院共青团支部学生会就业指导部主办、建筑学院11级学生参与,于2012年3月6日—3月14日组织的“口才演绎大赛”活动,总体的目的性和活动的纪律性都达到了一定的目的,与此同时此次活动的组织协调也提高了干部们的实践锻炼能力。
6日晚6:20所有参赛活动成员在育贤阁117集合;14日下午6点20分,最后一批成员在104育贤阁集合。
这是用工部11级干部首次真正意义上独立组织竞赛活动,因次在活动准备上一丝不苟。
活动开始之前我们与院领导老师取得联系,诚意邀请他们观摩我们此次活动,并邀请田涛和林迁老师上台致辞与点评。活动进行时,面对我们的职业问题提问,选手们都能够从容应对,只有几个出现冷场的现象,这给予了我们莫大的鼓励;同时,戏曲团的小品《双簧》和文艺部的歌曲演出,使活动高潮迭起;最后,现场颁奖活动结束。
总的来说,这次活动比我们想象的要成功。首先,在11级这些学生干部这一方面来说,他们的表现可以说是很出色,很能表现出积极工作的高尚精神,他们不仅做到了这点,更好的是,在组织参与这次活动过程中,没有一个人表现出紧张、不知所措的情绪;其次,这次大赛活动让我们的大学生的语言沟通能力有了进一步的提高,也锻炼了他们的毅力和品格。
当然,在活动成功的同时还存在着一些问题,例如:11级干部在活动前期的准备工作不够充分,在活动中有些问题强调的还不够到位;就业信息工作者的宣传工作没有落实,直接导致了参与者在活动中的表现;同时,我们的11级干部对竞赛时机考虑不周,导致活动不到位;不过,我们坚信,在今后的工作中,在院领导和主席书记团的带领下、在就业信息员的配合协助下,我们在今后的工作中将借鉴经验,学以致用,以积极的心态提高我们的工作质量,塑造一批优秀的学生干部。
建筑学院团总支学生会
就业指导部
2012年3月21日
建筑学院口才演绎大赛总结表
副书记签字:黄正东填表时间:2012年3月21日
注:1。学习方式:会议、集中学习、自学、讨论、经验交流;2、内容:
核心价值观、职业道德教育、诚信教育、法制教育、心理健康教育、文明创建、典型示范、评优评选优秀学生、问题学生;3、月底最后一天下午交表和附件学工处,附件包括方案和**
建筑学院团总支学生会
就业指导部
2012年3月21日
建筑学院团总支学生会
就业指导部
2012年3月21日
年底口才班活动总结
近期,我们的口才班在年底期间举办了一系列富有生气和创造力的活动,为学员们提供了一个展示和提升口才能力的机会。这些活动不仅丰富了我们的课程内容,也增进了同学们之间的交流和合作。在这篇文章中,我将详细总结我们的活动,并分享其中的精彩瞬间。
我们的口才班组织了一场主题为“激情演讲”的比赛。整个过程通过初赛、半决赛和决赛三个环节进行,学员们根据自己的兴趣和擅长选择了主题。初赛中,同学们展示了自己卓越的演讲能力,引发了强烈的共鸣和掌声。半决赛则更加严格和激烈,学员们互相竞争,展现了他们不断提升的演讲技巧和创新思维。最终,决赛中的十位选手通过他们的精彩演讲,给我们每个人留下了深刻的印象。比赛不仅锻炼了学员们的表达能力,也加强了他们的自信心和团队协作精神。
除了比赛,我们还组织了一场“名人演讲”活动,邀请了一些成功人士来分享他们的故事和经验。这些名人的演讲,不仅展示了他们的口才魅力,也启发了学员们的思考和成长。他们分享了他们在事业和生活中的挑战和成功,以及他们如何克服困难和取得辉煌。学员们通过倾听这些成功人士的演讲,学到了许多技巧和智慧,激发了他们对未来的期望和努力。
另外,我们也组织了一次“实地演讲”的活动,让学员们亲身体验到演讲的真实场景。我们带领学员们参观一些知名企业,如谷歌、苹果等,让他们了解到一些全球知名企业的文化和创新精神。学员们还有机会在这些企业的会议室里进行演讲,并接受专业人士的指导和反馈。这次活动不仅让学员们感受到了演讲的真实环境,也加深了他们对职业生涯的认识和规划。
除了上述活动,我们还组织了一些小组讨论和角色扮演,以培养学员们的团队合作和解决问题的能力。这些活动激发了学员们的思维和创造力,帮助他们更好地理解和运用口才技巧。
小编认为,这些年底口才班的活动丰富多彩,不仅提升了学员们的演讲技巧和自信心,也培养了他们的团队合作和创新思维。通过比赛、名人演讲、实地演讲以及小组讨论和角色扮演等不同形式的活动,学员们得到了广泛的锻炼与展示自己的舞台,提高了他们的口才表达水平和思维能力。
此次活动不仅是对口才班学员们一年来的成果展示,更是对他们信心和勇气的鼓励。我们相信,通过这些活动,学员们能够在未来的学习和生活中更加自信地表达自己,助力他们取得更大的成功。我们也衷心希望,口才班的同学们在以后的学习和工作中能够继续保持他们的口才优势,发挥自己的潜力,在千变万化的社会中成为优秀的领导者和传播者。
年底口才班的活动为学员们提供了一个展示和提升口才能力的舞台,丰富了他们的学习经历,增强了他们的自信心和团队合作精神。通过不同形式的活动,学员们在实践中领悟到了演讲的重要性和技巧。相信通过这次活动,学员们能够不断成长,为将来的发展奠定坚实的基础。
2012-2013学年第一学期活动总结
绥化学院艺声口才社
艺声口才社第一学期活动总结
社团名称:艺声口才社
负责人:王磊
成员人数:60名理事会成员8名
本学期主要活动:
走近主持人讲座,**电影活动,朗诵讲座,走近2010年央视新诗展
一、走近主持人讲座(2012-9-20 汇文楼620教室)
活动目的: 口才社是一批爱好主持且乐于展现自己的人组成的团体。为了培养同学们的演讲兴趣,丰富同学们的课余生活,因此在9月给我口才社新加入的成员开展了这次讲座活动。
嘉宾:殷晓轩(绥化学院文学与传媒学院优秀主持人)
活动过程:首先,殷晓轩以一个简短而有趣的互动开始了这场讲座,他向我们抛出了一个非常重要的观点:兴趣和激情对于人生、对于演讲者是至关重要的。
他自己解释道,他自己作为一名主持人有一个特殊的称号:“阳光”,其中一个重要的原因就是他时刻保持着那种激情。但激情来自兴趣。如果你对工作不感兴趣,你怎么能充满激情?
他认为,工作将在以后成为我们生活中重要的组成部分,而唯一能使我们自己得到满足的是做我们自己所感兴趣的工作,因为只有这样,我们才有激情,我们才会成功。就像温州的商人一样,他们中几乎所有的人都因为兴趣而有激情,这促使他们从小就开始,最终走向成功。他还指出:
“年轻的我们要敢于挑战自己,不断地把自己的能量释放。我们的时间有限,不要为别人而活,不要被教条所限,不要活在别人的观念里,不要让别人的意见左右自己的内心的声音。最重要的是,勇敢的去追随自己心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要的”。
两个小时的讲座在殷晓轩的激情中结束,学生们排队请殷晓轩拍照签名。可以说今天的讲座非常成功。
这项活动的主要成员是口才俱乐部的成员。在活动前期我们做了较为充足的准备工作(活动策划、宣传、现场布置),所以在活动中现场前来听讲座的人很多,并且现场氛围一直保持较好。
活动结束后,我们清理了现场。总的来说,这次演讲是成功的。
2、 观影活动(汇文大厦318教室,2012年10月12日)
活动目的:此次观影活动是与基础学院书香文苑社团共同举办的,其目的是实现与学校兄弟社团的友好合作,增进社团之间的感情,也希望借此打响我院社团的口碑。
**影片:《国王的演讲》
活动过程:影片为《国王的演讲》,主要讲述了约克郡公爵(科林·费斯 colin firth 饰)因患口吃,无法在公众面前发表演讲,这令他接连在大型仪式上丢丑。贤惠妻子伊丽莎白(海伦娜·伯翰·卡特 helena bonham carter 饰)为了帮助丈夫,到处寻访名医,但是传统的方法总不奏效。
一次偶然的机会,她慕名来到了语言**师莱纳尔罗格(杰弗里·拉什 geoffrey rush 饰)的宅邸,传说他的方式与众不同。虽然公爵对罗格稀奇古怪的招法并不感兴趣,首次诊疗也不欢而散。但是,公爵发现自己在听* *时阅读非常流利。
这使他开始信任罗格,与**合作,逐步克服心理障碍。乔治五世去世后,爱德华八世继承了王位,但娶了寡妇辛普森夫人为妻毫不犹豫地退位。阿尔伯特被任命为乔治六世。
他面临的最大挑战就是如何在二战前发表鼓舞人心的演讲……影片最后,艾伯特在罗格的帮助下克服了心中的恐惧,在战争前夕发表了振奋人心的演讲,成为了一名令人拥戴的国王
在开始看电影之前,学生们都很早就到了。下雨的天气没有影响我们对这部电影的热情。非常感谢您的支持。影片**之前,由于设备缘故推迟了活动的时间,对此,我们感到非常抱歉。在观影期间,基础学院书香文苑会会长首先向同学们讲述了活动的意义和过程。
在放映之前,我们做了一个小游戏,主持人问了一些与活动有关的小问题。学生们积极参与,表现出极大的热情。观影开始,同学们**影片。活动的最后,由口才社社长王磊提关于影片内容的几个小问题,由同学们抢答,答对将会获得小礼品一份,对此同学们踊跃参与,并各自表达了对于**本次影片的感想以及自己通过影片所得到的收获。
至此,本次观影活动圆满结束。通过本次活动,我们学到了很多,知道了如何去克服心中的恐惧,成为一个敢于承担责任、表达自我、相信自我的人。
活动思路:看片活动是社区合作的好主题。实际上,我们选择参加这项活动的时间不是很好,因为当时天气不好。
但活动现场还是出乎我们之前所料,前来**影片的人比我们预算的要多得多,现场氛围也一直很好。
3、 朗诵讲座活动(汇文楼326教室,2012年10月12日)
活动目的:口才社是一批爱好主持同时也乐于演讲的人组成的团体。为了提高同学们的演讲技巧,开展了这次讲座活动。
嘉宾:郭玉斌(绥化大学文学与传媒学院高级教授)
活动过程:郭玉斌教授以自我介绍为开场白,接下来他说:“中华诵·经典诵读行动”已全面启动,它对朗诵艺术的普及与提高无疑会起到很大的促进作用。
现在看到的情形是,朗诵者对于朗诵的基本语言技巧,如停连、重音、节奏、语势、语调、语气等一般能够正确、娴熟地运用,但对朗诵的特殊语言技巧关注得还不够。如果朗诵者能再注意一些特殊技巧,朗诵就会更有立体感、形象感,也就更富于个性化,从而获得绘声绘色、声形毕肖的表达效果,对提高朗诵的层次极有益处。
活动思路:本次讲座主要针对口才俱乐部会员。很多人来听讲座,于教授展开了讨论。活动结束后,我们清理了现场。总的来说,讲座是成功的。
4,参加2010年**电视台新诗交易会(汇文楼503室,2012年10月23日)
目的:为了培养学生的朗诵兴趣,提高雄辩俱乐部成员的水平,丰富他们的课外生活,特开展此项活动。
活动过程:为2010年新诗节的所有成员朗诵,这非常令人兴奋。大大的提高了同学们探索朗诵奥妙的兴趣,借着同学们激动的心情,社长王磊又讲述了一些关于朗诵的技巧方法,并鼓励社员们坚持朗诵,时常锻炼。
活动感想:这样的活动很有意义,大大激发了社员的朗诵兴趣,对其朗诵水平也有一定提高,多开展一些这样的活动,有利于社员更深入的了解朗诵,社员们都很愿意参加这样的朗诵。
5、 诗歌朗诵表演(2012年12月中旬**厅)
目的:通过专业诗歌朗诵表演的展示,使口才俱乐部成员和其他学生对朗诵有一定的指导和理解。不断提高自己的口才水平,促进个人能力的发展。
活动过程:接着伴上**,主持人出场介绍第一个节目,朗诵者饱含深情,用抑扬顿挫的语调诵出一曲动人诗歌,再加上抒情、委婉的配乐,在场的观众们无不为之动容。表演完以后。
观众以热烈的掌声回应了精彩的表演。而后,一首《走向蔚蓝》又深深地令在场的观众陶醉其中,情感真挚而切肤,令观众也对其中所蕴含着的之于故地深切思念之情深表认同。在诸多的诗歌朗诵表演中,有抒发对祖国的炽热爱恋,有抒发对个人命运的感伤情怀,有抒发对爱情的憧憬与赞美之情,有抒发对远方亲友的思念、想念。
这些作品通过读者的深情诠释,从内心深处,静静地抚摸着人们最柔软的地方,让人们爱上它。最后,由张导说明此次活动的意义以及对此的感想,**再次响起,宣布此次活动圆满落幕。观众皆报以热烈的掌声,众人在一片欢笑中快意归去。
活动感想:对于本次活动,我们在前期做了比较充分的准备(人员的动员、诗歌朗诵的反复排练、现场布置、活动企划与宣传、节目合理编排)。从观众的反应来看,应该说本次活动开展得较为成功,现场氛围浓厚而热烈,前来参加此次活动的人员很多,大家的热情较为高涨。
总体而言,口才俱乐部的诗歌朗诵活动圆满结束。
总感想:
本学期,俱乐部招募了一批爱说话、爱主持的会员,也招收了许多认真负责的理事会成员。一般来说,口才俱乐部这学期的活动都集中在同一时间,任务很重,但只有压力才会有动力。在时间紧、任务重、压力大得情况下,我们社团仍然举办了几次较为成功的活动,当然也存在了一些问题需要我们去改正。
下学期,我们将在人员安排、时间分配、工作分配和工作效率等方面作出新的计划。活动重心放在社员身上,同时也会加强与其他社团之间的合作。
口才活动下学期又进行了10周,在这10周里,我见证了孩子们的成长进步,从一开始的拘谨羞涩到现在的自信满满,口若悬河,我为他们感到高兴,但更多的是期许。现将10周的口才活动总结如下:
一、活动成果
1、成员纳新
口才活动开始以来,一直有新同学不断加入,成员由最初的14人扩充至20人,这20人之间形成了一个稳定又活泼严肃的集体,大家在一起共同学习,共同交流,也在一起成长进步着。
2、每周展示
活动的10周里,同学们由最初的互不相识到现在的互帮互助,关系越来越亲密,每次的活动内容也不断翻新,每个题材都陶冶了孩子们的情操,拓宽了同学们的知识面,丰富了孩子们的心灵世界。让他们学会了如何与人交流,如何欣赏语言中的美,如何品读经典,如何明理怡情。
3.“让我认识你”
正所谓“厚积薄发”,因着平时的扎实学习和不断积累,口才小组的同学们无论是在经典诵读比赛,还是口才展示赛中都取得了不错的成绩,更可贵的是,因为参加这项活动他们收获了自信和快乐,用语言美传递正能量激励着更多的同学们热爱生活,不断奋进。正因为他们的出色表现,让更多的人认识到了语言的力量,认识到了口才的重要性。
二、活动不足及改进措施
1.小组活动成员由四五年级的同学组成,在知识层面和理解水平上存在着些许差异,在以后的活动内容选择上,应考虑到这种实际情况,使主题更加贴近不同学生的水平,照顾到更多的学生。
2.组内成员对知识的消化水平不一,教学和活动进度要适当放慢一些,给不善言谈,不愿展示的同学更多的关心,理解,和时间,让他们慢慢融入到这项活动之中,敢于秀出自己的风采。多倾听他们的心声,及时给予鼓励和帮助。
3.选材范围上可以更宽泛一些,由同学们自定话题,自选喜欢的题材,改变传统的“说-听”模式,充分调动同学们的能动性,把选择的权利交给同学们,拓宽渠道,充分利用教科书,课外书籍,电视,广播等传播媒介,让同学们谈论自己关心的话题,自己喜欢的话题,教师可给予指导和建议,充分做到“学生为主体,教师为主导”。
三、活动愿景
要将口才活动长期开展下去,发展为同学们的一项兴趣爱好,鼓励吸纳更多的同学加入到小组活动中去,希望同学们在此过程中,锻炼胆量,提升自我。
近日,我们学校成功举办了一场口才比赛活动,这场比赛不仅展示了学生的口才水平,也为学校文化交流活动增添了一抹亮色。
本次口才比赛以“助力我国文化传承与发展”为主题,共有来自初、高中不同年级的选手参赛。比赛分为初赛、复赛和决赛三个环节,选手们在规定时间内展示自己的才艺,从语言表达能力、思维逻辑能力、身体语言等多个方面进行评分。
初赛是比赛的第一环节,所有选手都需要进行初步评估,评选出前二十名进入复赛。初赛的设定除了考察选手的口才表现之外,也使得更多的选手有机会参与到比赛之中,让更多的人了解和关注口才的重要性。
参加比赛的同学们发挥不俗,在复赛的环节中,选手们互相借鉴、交流自己的观点和经验,逐渐成长为一支精英团队。复赛的主要任务是检验同学们的口才技巧。在心理准备和技巧方面,选手们都有了明显的提高,并且在这个过程中获得了许多宝贵的经验。
终于,决赛的日子到了,这个阶段是所有选手最为期待的一段时期。在整个比赛的高潮阶段,选手们要表现出最高水平,以达到获胜的目的。在比赛的过程中,每个选手的状态都相当出色,各自借助自己的经验和知识优势,给观众带来了一场精彩的口才表演。他们运用了一些鲜为人知的知识和技巧,包括演讲技巧、风度、机智和幽默感等。观众们都非常认真地聆听着,热情鼓掌,不时传来阵阵欢呼声。
最终,比赛评委根据选手表现的得分情况,评选出了第一名、第二名、第三名和优秀奖若干名,选手们收获了丰厚的奖励和嘉奖。
在此次比赛活动过程中,选手们学习到了许多口才技巧,体会了语言表达的重要性。同时也感受到了比赛的乐趣和紧张气氛,激发了学生的运动热情和竞争意识。此次活动的成功举办,对于提高学生的口才能力和实际表达能力,增强他们的自信心和自我价值认知都发挥了积极作用。
创作文件是日常工作中最耗费精力的一项重要任务之一,因此借鉴范文的撰写方法变得尤为重要。通过借鉴范文的结构,我们能够提升自己的写作能力。那么,我们应该如何寻找一些实用的范文呢?我推荐阅读一篇与“房地产销售转正总结怎么写”相关的文章,希望能够给大家带来一些启示。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日,这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
一、初入职场
xx年的春节已过,同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
二、具体开展情况
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
三、之后的打算和计划
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园xx看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
转正对我来说是公司对我的成人承认,我这三个月所做的努力得到了认可。作为销售顾问,每天都奔走在各个房区内,带领自己的客户看房,现在谈谈自己工作。
每一个新人都是根据公司的正常步骤来培训,来工作的,想要提高能力,不能光指望公司的培养,公司给了平台,给了我们基础的工作,已经仁至义尽,我清楚该如何做,所以在进入岗位的第一天开始,每天都鉴定的完成任务。对于自己从不会放纵,更多的是要主动工作,我在岗位上,每天工作还会学习,工作结束会自我反省,自我思考,而不是在岗位上呆着,同样需要提高工作效率。
我们销售顾问,是公司最基础的销售人员,要想做好,需要继续加强工作,需要完成销售任务,每天部门对每个员工都要有业绩要求,一个月是检验成绩的时候,对待我们试用期时的人有很大的宽容,我们的工作压力相对于真是员工没有那么大,但是想要继续做出成绩却要自己拼搏。
我经常是把正式员工的工作任务作为自己的工作目标,虽然很多次都没有完成,但是我每天都在进步,虽然慢,但是相对于其他与我一起进入公司的同事来说,我的进步非常快,因为目标不同,努力程度不同,所以最后的结果一样也是有很大的区别的。
我不是一个甘愿平庸的人,反而更喜欢主动的去尝试,有一股不服输的勇气,不能一直靠着他人推着前进,在岗位上要考自己钻研,岗位工作充满了哲理,想要在岗位上做出一番成绩,需要的是加大对工作付出,去思考,去分析,分析客户,也分析自己。找到客户不愿意成交的原因,找到自己不能完成的原因。
需要靠自己去考虑,需要自己去奋斗,我靠着自己对于工作的拼搏,我前进的快,我们虽然规定是三个月转正,很多人因为没有达到工作任务,没有转正,我因为够努力才会有这样的机会,对于未来的工作我想继续坚持下去。
转正成为了我们地产的真是人员,工作的压力更重了,想要给部门提供更多的力量,需要继续坚持和加强,毕竟我们的工作靠的是每次的坚持,对于工作的不放弃,有股韧劲才能够在岗位上销售出更多的房屋,每天都要考虑如何把手头上的房产销售出去,把我们的工作任务达标。
对于自己以后的工作我也有充分的安排,继续坚持做销售,超越比我强的人,向优秀的销售人员学习,做一个做努力的人,虽然现在我还是一个不同销售人员,我会继续加大努力。
经过几个月的时间的锻炼与培训,我终是度过了公司给予我的试用考核期,迫不及待的便向公司提出了转正申请。想起自己刚刚来到公司时的窘迫,一时间不禁有些惆怅。惆怅自己当毫无自知的便跑来应聘,明明对销售一无所知,却凭着一腔热血坚持到了今天。这几个月里,若不是同事们的帮助,若不是领导的宽容,若不是公司多次给予我培训的机会,我想我也不会这么顺利就能转正,这段时间的工作,是非常有意义的。
由于我本人之前并没有接触过销售这样的工作,所以在最开始的时候,工作我完全插不上手,领导给我安排了为期三天的培训,让我对销售这个行业,对于房地产这个行业都有了一个大概的了解,也知晓了我们每日的工作是需要做些什么。
作为一名房地产的销售人员,如何把握好顾客的心理是非常重要的。一般来说客户来购房的时候大部分是已经想好了要购买什么类型的房子了,比如想要购买多少层左右的楼层,但是这个楼层如果没有了,已经销售完了,那么我们就需要了解客户购买这一层的心理是什么。比如想要购买高层的客户,就是想要站得高,看得远,能够享受阳光的照射,而且高层的空气也比较清新一些。所以我们就会从这几个方面入手,推荐一些虽然不是高层,但也有这几方面优势的楼层。而客户也会多做考虑,比较购房这样的事情,并不是说买就买的,我们销售就能够起到一个协商的作用,也有一个引导的作用。因为很多客户只是觉得高层有这样的优势,实际上并不是很了解,所以就需要我们这样的专业人士来解答了。
当然,这也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一笔订单,还是在第二个月的时候,一开始我始终没办法好好的面对客户,总是感到紧张。介绍起我们的楼盘的时候虽然不至于结结巴巴,但总是想不好怎么去介绍,几乎是照本宣科的读者公司给我们发的文件。非常的尴尬,多亏有同事帮我解围,但这也让我下定决心要好好锻炼自己一番,改变现状。而在我的努力下,在之后的几个月里,我几乎是每个月都能卖出7、8套房子,我自己也吃惊于我的进步。
很感谢xx房地产给了我个机会,让我能够在这里工作。也多亏同事们之前多次帮我解围,感谢有你们。
通过以往在房地产销售工作中的无数次尝试让我娴熟地掌握了销售方面的技巧,试用期间的努力对于我在房地产销售工作中的发展而言自然是比较重要的,只不过现阶段的我无论是销售技巧还是房地产知识的了解程度都是比较低的,因此我在后续的房地产销售工作中仍需要注重经验的积累才能够获得提升,除此之外试用期间完成的销售工作也要做好总结才能明白自身存在哪些不足。
由于房地产行业中的客户资源都需要自己去寻找的缘故导致相互间的竞争十分激烈,因此我为了完成每个月的绩效指标从而在销售工作中付出了不少努力,除了在租房平台发布信息以外还在网络上查找寻找房源的客户,虽然这方面的努力存在着效率低的问题却也在长时间的积累中获得了客户资源,所以即便需要花费不少精力在寻找客户的过程之中也让我始终坚持着,毕竟作为销售人员若只懂得等待客户上门的话未免显得自身能力过于低下了,当我在处理销售工作的同时也在积极探索着各种获取客户信息的渠道。
敢于在销售工作中进行尝试让我通过真诚的态度获得了不少客户的认可,我在完成销售工作的同时往往并不满足于在电话中与客户进行联系,很多时候为了表示自身的诚意导致我花费了不少时间进行上门拜访,在向客户介绍房源信息的同时也会积极引导对方前往所需房产进行参观,当客户对房子有了大致的了解以后再来联系相关人员进行合同的签订,实际上在带领客户进行看房的时候就应该引导对方说出有哪些担心的地方,解决这部分疑虑以后再来签订正式的购房合同无疑会显得更有诚意些。
为了解决自己对房地产知识不了解的问题导致我花费了不少时间进行学习,无论是公司各类房源的信息还是对房地产市场的了解都是十分重要的,主要还是希望自己在向客户介绍房源的时候能够得到对方的认可,而且在职场竞争的过程中也要建立属于自身的优势才能够得到更好的发展,对客户而言若是销售人员在介绍业务的时候显得不够专业无疑是难以被认可的,所以我在销售工作中吸取相应的教训以后便加强了对房地产知识的学习。
在通过试用期的考验以后应当明白房地产销售工作中存在着哪些需要改进的地方,无论是以往表现的不足还是即将到来的挑战都应当加强自身销售工作能力才行,我会牢记以往在房地产销售工作中的教训并通过努力弥补当前阶段存在的不足。
20xx年即将结束,我进入xx公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面是小编在这里给大家带来的2021年房地产销售转正总结,希望大家喜欢!
加入xx公司这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯。
所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要坚持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就到达了。
2:接待客户的时候不要自我滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,经过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应当是个心理学家,经过客户的言行举止来确定他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观确定不要过于强烈,像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样能够针对性的进行化解,为客户供给最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,能够放心的购房。
6:提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的
信任自我,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间能够互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,可是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最终签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们能够成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟此刻的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你能够更加了解客户的需求,也能够帮忙你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不必须能够记得所有的客户姓名,可是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是能够记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自我的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,可是,在自我很累的时候,如果把个人的心境带入到工作中,那必须不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
一直以来都听说销售工作是相当能够锻炼人品质的,所以在毕业后的我就进入了公司成为了一名房产销售员。在公司上班的这段时间,我接触到社会,感受到了整个生活的不容易,我现在才明白我要想做好销售的工作更是相当的不容易。
都说销售是有一张巧嘴,能将不好的东西也推销得十分火热,而之前的我本是认为自己的口才还不错,就想要在销售这个行业来大展身手,然而我现在才知道这份工作真的是相当的不容易啊。在一开始接受培训的时候是完全没有在意的,就觉得这就是向客户推荐合适的房型,然后有意愿就成交。但是在真正投入到培训中才明白身为销售,其中是有非常多的门道的,比如一些面对客户的套话,在客户犹豫时的激将之法,还有很多都是我需要在正式成为一名房产销售之前应该要掌握的。
培训最开始就是对目前的房地产行业的介绍,只有知道房地产行业的行情,才能够给客户做出更多更好的推荐,才能让客户对我们有信任,才能够愿意掏出自己的钱买下房产。其实整个房地产行业的行情还是还算是简单易懂的,但是它平时的一些小波动都是需要自己去不断关心的,一但入了房地产的门,那么之后的生活都是必须要围绕着房地产展开了。对于房地产行业的新闻,甚至一些目前的新闻大事都是会影响到房地产行业,都是需要不断学习、了解的。
随后就是讲授一些在面对客户的要求,毕竟服务型行业最为注重的就是与客户之间的交流,与客户之间建立起最为基本的信任,这是我们现在必须要进行的。所以要能够及时抓住顾客的想法这是需要好好学习的,更是需要在不断地训练中掌握住的。
再者就是学习一些来自他人的经验,让我们能够更加简单的和迅速的掌握技巧,更是会分发销售套话,让我们可以在面对顾客时不会没有话说。
所以销售的工作也是非常困难的,纵使我自己的口才方面还是不错的,但是在我们的销售演练过程中还是感受到了自己的不足之处,所以这次的培训让我更加深刻的明白自己在这份工作上并没有优势,唯一要的就是不断学习,多多向领导请教,想其他优秀的员工学习,这样才更能够帮助我在房产销售的岗位上走得更远,做出更多的业绩,赚更多的钱。
培训结束我就要开始自己的工作了,我会将在培训期间学到的东西都记住,然后在工作中都拿出来用,不断地磨砺自我,让我可以在每天的工作中有更多的提高,更是能让我在房产销售行业做出更多的成绩。
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