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it运维述职报告 篇1

能耗运维述职报告

尊敬的领导：

我是XX企业的能耗运维人员，特此向您提交本次述职报告。在过去的一年里，我积极履行职责，努力提升能源管理水平，持续推进节能降耗工作，取得了以下成绩。

一、能源数据分析及统计

根据公司要求，我负责能源数据的收集、整理与分析，通过能源消耗趋势分析，及时发现异常情况，并提供相应的优化建议。通过与各部门合作，制定了节能目标，并对其进行评估与跟踪。通过这些工作，我有效地提升了公司能源的使用效率，节约了大量的能源支出。

二、项目管理与跟进

在上述统计分析的基础上，我负责制定并协调执行节能改造项目。通过能源管理控制措施的实施，公司整体能源消耗量得到了明显降低。其中，通过定期对厂房进行照明系统改造，我们实现了能源消耗的大幅度下降。同时，通过对生产设备的优化及更新，进一步提升了生产效率，降低了单位能耗。

三、能耗监测体系建设

针对公司的能耗特点，我主导了能耗监测体系的建设工作。通过对不同环节的能耗进行监测、分析和评估，我及时发现了潜在的能耗隐患，并与相关部门紧密合作，制定了应对措施。同时，我还积极推动能源设备的智能化改造，使能耗监测工作更加准确、高效。

四、员工培训与宣传

为了提高员工的节能意识和能源管理水平，我组织了一系列的培训和宣传活动。通过定期的内部培训，我向员工介绍了相关政府法规和公司的节能政策，宣传了节能降耗的重要性，并提供了实际操作指导。通过这些培训和宣传，我有效地提高了员工的节能意识和能源管理技能，为公司的长期可持续发展打下了坚实的基础。

五、能源管理规范化

为了更好地推进公司的能源管理工作，我积极参与制定、修订了公司能源管理制度和流程，并推广应用到实际工作中。通过建立标准化的能源管理体系，我提高了公司能源管理工作的规范性和可操作性，并确保了能源管理工作的持续稳定推进。

以上是我过去一年所取得的一些成绩，但我也清醒地意识到在工作中还存在着一些问题和不足之处。未来，在您的指导下，我将进一步完善自己的能力，提升综合素质，为公司的能源管理工作做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持和关心！

此致

礼。

it运维述职报告 篇2

能耗运维述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是能耗运维部门的工作人员，现将我近期的工作汇报如下：

一、工作概述

能耗运维部门的主要职责是负责公司的能源消耗情况进行监控和管理，并提出节能减排方案，以降低公司的能耗成本。

二、能源消耗分析

1. 电力消耗

根据最近三个月的数据统计，公司电力消耗总量呈现增长趋势，主要是由于新业务的增加而带来的电力需求的上升。我们已经进行了节能改造，并优化了日常用电设备的使用方案，预计下个月可以降低电力消耗10%。

2. 水资源消耗

近期公司的水资源消耗较为稳定，但在一些办公区域的厕所使用中，仍然存在浪费现象。已经制定了一系列的节水措施，并通过员工宣传，使员工逐渐养成良好的节水习惯。预计下个季度可以减少水资源消耗5%。

3. 燃气消耗

燃气消耗主要集中在公司的加热和热水供应上。我们加强了燃气设备的维护保养，提高了燃气能源的利用效率。通过对现有的加热系统进行改进，预计下个季度可以减少燃气消耗3%。

三、节能减排方案

1. 优化供能结构

我们计划引进可再生能源设备，如太阳能发电系统和风力发电设备，以减少对传统能源的依赖，并减少能源消耗的同时降低能源成本。

2. 改进能源监测系统

我们计划对能耗监测系统进行升级，增加实时监测和预警功能，以更加准确地掌握公司的能源消耗情况，并及时采取措施进行调整和优化。

3. 推广节能意识

我们将进一步加强员工的节能意识培养，组织开展节能减排知识培训活动，鼓励员工在工作和生活中积极参与节能减排行动，形成全员参与的节能减排氛围。

四、工作总结与展望

过去几个月，能耗运维部门在公司节能减排方面取得了一些成绩，但仍存在一些问题，我们会继续加大工作力度，优化能耗监控和管理，进一步提高能源利用效率，实现公司的节能减排目标。

展望未来，我们将积极关注新的节能技术和政策法规，不断推动能源消耗的优化和减少，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

谢谢领导们的支持和指导！

此致

礼敬

能耗运维部门

it运维述职报告 篇3

一、 工作内容及完成情况

1. 能耗监测：我们团队通过引入先进的能耗监测系统，对公司的能耗情况进行实时监控和分析。通过不断优化监测系统，我们成功实现了对公司各个部门的能耗情况进行详细分析和预测，为公司节能降耗提供了可靠的数据支持。

2. 能耗调优：在监测的基础上，我们对公司各个部门的能耗情况进行了全面分析，并结合实际情况提出了相应的调优措施。通过对设备的优化使用、节能改造和员工的节能意识培养，我们成功降低了公司的能耗，实现了节能减排的目标。

3. 能耗管理：我们建立了完善的能耗管理制度，规范了公司能源使用的流程和管理方式。通过不断强化管理和监督，我们有效减少了因为能源浪费而造成的损失，提高了公司的经济效益和社会效益。

二、 工作成绩及影响

1. 节能减排效果显著：在我们团队的努力下，公司的能耗水平得到了显著改善，不仅降低了成本，而且减少了环境污染。我们的工作为公司的绿色发展提供了坚实的基础，得到了公司领导和员工的高度认可。

2. 能耗管理水平提升：我们通过全面的调优和管理，提高了公司的能耗管理水平，建立了优秀的节能文化。员工的节能意识大幅提升，公司的整体能源利用效率得到了有效提升。

三、 工作中的不足及改进措施

1. 技术设备更新力度不够：由于预算限制，我们在技术设备更新方面的投入有所不足，导致了监测系统的技术性能不够优化。我们将会在未来加大技术设备更新力度，提升监测系统的精准度和稳定性。

2. 能耗管理制度完善不足：尽管我们建立了完善的能耗管理制度，但在实际执行中存在一定的漏洞和不足。我们将进一步深化管理制度改革，加强对执行情况的监督和评估，确保制度能够有效落实。

四、 工作展望及建议

1. 深化节能文化建设：我们将进一步深化公司的节能文化建设，加强员工的节能意识培养，实现全员参与节能减排的目标。只有全员共同努力，我们才能取得更加显著的节能效果。

2. 加强技术创新和人才培养：我们将不断推进技术创新，引入更多的先进技术手段，提高能耗监测系统的智能化水平。同时，加强人才培养，培养更多具备节能减排专业知识和实践经验的人才，为公司的可持续发展提供强有力的支持。

在未来的工作中，我们将继续努力，为公司的节能减排工作做出更大的贡献，实现更加可持续的发展。谢谢大家的支持和信任！

it运维述职报告 篇4

一、概述

本文档为系统运维管理20xx年6月止的阶段性报告，通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作，系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析，对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。

本报告包括以下几方面：

1、本阶段维护工作总结；

2、本阶段事件统计与分析；

3、本阶段技术支持工作总结；

二、维护服务总结：

上阶段（20xx年3月——20xx年12月）总共受理操作类服务15次，数据类服务20次，系统类服务27次，需求类服务26次，业务类服务12次，并提供53次远程技术支持工作。 本阶段（20xx年1月——20xx年06月）总共受理操作类服务17次，数据类服务4次，系统类服务16次，需求类服务9次，业务类服务4次，并提供22次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。

三、事件统计与分析： 3-1 操作类问题汇总

本阶段总共受理操作类服务17次，主要集中表现在进行系统操作制单销售和调拨问题上。比较有针对性的问题

例如：

举例一、通兑金系统打印不出相应单据（未能使用指定浏览器）； 举例二、登陆不上销售系统（未能开启相关登录操作）；

3-2 数据类问题汇总

本阶段总共受理数据类服务4次，主要集中表现在进行各项业务制单错误。 比较有针对性的问题

例如：

举例一、天津xx中心单号为SKxxxxxxxxxxxxx，礼金之xxxxx，金额xxxx元销售数据录入错误请求调整（该单据已经回滚完毕）；

举例二、天津农商行xxxxxxxxxxx商品进行补销售调整（补录销售单据已完成）； 举例三、条码为：xxxxxxxxxxxx的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态（已由海信进行调整）。

3-3 系统类问题汇总

本阶段总共受理系统类服务16次，主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。

比较有针对性的问题

例如：

举例一、服务器意外重启，导致程序报错；

举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址 ；

举例三、通兑金系统无法正常打开网页。

3-4 需求类问题汇总

本阶段总共受理需求类服务9次，主要集中表现在开通各项系统权限及添加相应业务组织比较有针对性的问题

例如：

举例一、因业务需求增开浦发太原分行及下属支行仓库；

举例二、因物流部业务需求，请技术部开通石家庄金店提货库权限。用户名称 王xxxx 用户编码 190602 ；

3-5 业务类问题汇总

本阶段总共受理业务类服务4次，业务类问题涵盖系统上线及培训制定建立各项规章制度调研等

例如：

举例一、河北银行销售系统上线；

举例二、贵金属及珠宝行业ERP调研；

四、技术支持工作总结

根据上述图表显示本阶段运维工作的上半年数据与去年同期数据总体呈下降趋势。

it运维述职报告 篇5

以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。

一、个人岗位主要职责

主要工作职责：协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作；

1、负责每日24小时网络监控；

2、管理网管监控中心日常生产工作；

3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核；

4、负责电路调度及考核工作；

5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；

6、网间业务码号开放管理；

7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；

8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行；

9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

（一）交换专业

主要工作任务：

1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；

2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准：

1、合理组织安排交换网络调度；

（二）互联互通

主要工作：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍；

2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；

3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。

1、一般障碍处理，处理沟通时限为24小时，如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时，上报省公司处理；

2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。

3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；

4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。

5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报工作。

6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

（三）网管监控

主要工作：

1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。

2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。

3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准：

1、制订并严格贯彻执行各类管理制度；

2、故障处理及时；

3、分析认真，及时提交报告和报表；

4、电路调度准确合理，开通及时；

5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理工作，完成了省公司上半年的各项考核指标。

4、分析完成了112用户故障数据的统计工作，通过详细的`故障用户数据分析，用户故障类型统计，强化相关的故障处理流程，有效降低了故障历时，减少了用户的投诉数量。

4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作，消除了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进行采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，及时通过增开电路来疏通话务。

5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

6、制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反馈及时率99%。

7、制订完成本地网码号升位方案和，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺利完成全省升位演练配合工作。

8、加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并及时对网间话务进行测算，对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路，确保了网间通信正常。

9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验，完成第二关口局设备交换组网方案制定，配合了网间传输第二路由构建协谈。

10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理，及时加强相关的观察与信令跟踪，掌握证据，上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表，保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。

11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路，6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作，量化落实运维部思路，使各项管理规范化、制度化。

1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护工作。

2、认真履行中心的工作职责，尽一步完善了中心各项规章制度。

3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。

4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。

5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理，补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高；

2、中心的凝聚力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素质，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

1、进一步提高语音网络接通率；

2、加强24小时网络监控工作；

3、合理优化现有网络，提高现有网络质量；

4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全网号码升位的准备工作，能顺利完成本次升位任务；

2、盘活资源，合理利用网络资源；

3、强化汛期24小时网络监控工作，保障全网网络安全。

it运维述职报告 篇6

马上就毕业了，在学毕业前期学校让我们自行安排两周的实习任务，我就近在中国移动通信集团有限公司赤峰分公司完成了实习。

中国移动通信集团公司赤峰移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖12个旗县区下设9个分公司，2个营销中心，2个营业部。经过9年的发展。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。 支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，赤峰移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。赤峰移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，赤峰省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。赤峰移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。赤峰省自前年开始建设短信网关，去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒，可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展，赤峰移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况，设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案，并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。赤峰移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务，一方面减轻了移动公司短信系统的压力，另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为赤峰移动数据用户提供了多元化的业务。 市场是龙头，维护是基础，维护工作的重要性不言而喻。赤峰移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作，日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作，从加强管理工作入手，制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法，同时配备必要的维护测试手段，使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式，全面提高了维护人员的素质，也充分发挥了维护人员的技术水平，保障了系统的正常运行。

为了熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与赤峰移动公司人力资源部的联系，我被安排在网络运维部做一个见习生，我的工作就是配合协助网络运维工程师解决网络基站出错等问题，工作特别忙几乎每一分钟都会听到系统的告警声和各种客户电话声，比如某某小区网断了，让我测一下某某线路的运

作功率等，每天都忙碌的工作。我们组都是精英平均年龄27岁，在这里我看到的完全是年轻的团队，整个办公室都充斥着智商的味道，在这样的环境下工作提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入CRM管理系统的分析与研究，使我对CRM管理系统有了深刻的认识;参与了赤峰移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力;在赤峰移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。 我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!

在这里我也了解到做技术的也一定要锻炼自己的管理才能以下是我了解到的服务流程管理 和人员培训管理

1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。

2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。

3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。

4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。

1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。

2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。

3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。 Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议

针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议： 1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。

避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象;其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供;如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员

不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性;部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训;另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师 实习结束的时候，公司还评出了优秀实习生，很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书，那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实习还让我有了不少的“收获”：1.深刻感受到移动“正德厚生，臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;2.获得了书本上没有的实习经验;

3.体会到了工作的辛苦和快乐，学会把握好每次机会，主动、积极、虚心向身边人学习更多;4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;

5. 感受到团队合作的乐趣，结交到了不少年纪相仿的朋友。

在高效率、快节奏的当今社会，用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时，来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头，只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系，来巩固和发展移动数据业务市场，利用更加灵活的机制，以追求客户满意的企业宗旨，开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后，除了让用户享受其所有功能外，赤峰移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传，扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用，增加移动数据业务的魅力。

在赤峰移动的最深感受就是，赤峰移动如果要长足发展，就必须夯实基础。 夯实基础，要解放思想、转变作风，长期的独家经营使我们员工养成一种惰性思维，工作标准不高，得过且过，小富即安，推着干、干着看，兵临城下还裹足不前，缺乏严格训练，缺乏雷厉风行、说了就干、干就干好、敢为人先的精神和魄力。而现阶段市场经济法则，激烈的市场竞争局面，呼唤着企业和员工必须

快速反应，及时应对各种复杂局面的挑战，否则贻误战机后果不堪设想。 夯实基础，就要加快发展，把赤峰移动的网络平台建设好，搞好网络维护、管理、优化，保持技术、网络优势，为业务提供强有力的能力支撑，为用户提供快捷顺畅的通信环境，努力实现创无线通信世界，做信息社会栋梁的梦想。 夯实基础，就要加强企业管理，向管理要效益，按照现代企业制度要求，完善工作、业务流程，加大监督考核机制，严肃企业纪律，使绩效考核内容形式更加科学，成为一种激励机制。盘活资本，使国有资产保值增值。积极推进企业三项制度改革，努力实现人的价值最大化。

在这里，我要感谢赤峰移动，一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实习活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

it运维述职报告 篇7

运维人员安全描述报告

一、概述

运维人员在网络安全部门中扮演着重要的角色，他们负责维护公司的网络系统，保障网络的安全和稳定运行。本述职报告将详细描述运维人员在维护网络安全方面所做的工作，以及取得的成绩和存在的问题，为公司的网络安全提供参考和改进的方向。

二、工作内容

1. 确保系统的稳定性和可用性：运维人员通过实施备份和恢复策略，确保系统数据的完整性和可用性。他们定期监测服务器和网络设备，并采取措施修复可能的故障，保证系统的持续运行。

2. 预防和监测网络攻击：运维人员配备了先进的安全设备和软件，用于监测和防御网络攻击。他们会定期进行漏洞扫描和风险评估，及时修复系统中存在的漏洞，同时监测网络流量，发现异常行为并及时应对。

3. 应急响应和恢复：当网络遭受攻击或发生故障时，运维人员会立即启动应急响应计划，隔离受影响的系统，并采取措施阻止攻击者进一步扩大攻击范围。他们会与相关部门合作，快速修复系统，恢复正常运行。

4. 安全培训和意识：运维人员定期组织安全培训和意识活动，提高员工对网络安全的认识和意识。他们会向员工传授安全最佳实践，并定期更新安全策略和规章制度，以应对不断变化的安全威胁。

5. 安全事件调查和分析：当发生安全事件时，运维人员会调查事件原因，并进行分析，以找出弱点并改进安全措施。他们会与相关部门合作，完善安全事件响应流程和预防措施，以提高系统的安全性。

三、取得的成绩

1. 系统稳定性：由于运维人员的日常努力，公司的网络系统在过去一年中稳定运行，没有发生系统宕机或大规模系统故障的情况，为公司的业务提供了可靠的支持。

2. 安全事件应对：运维人员快速响应并成功处理了多次安全事件，保护了公司的敏感数据免受攻击者的侵害。通过与其他部门的密切合作，他们有效隔离受影响的系统，并进行恢复操作，最大限度地减少了安全事件对业务的影响。

3. 员工安全意识：运维人员组织了一系列的安全培训和意识活动，通过实际案例和互动讨论，提高了员工对网络安全的认识和重视程度。员工对安全策略和规章制度的遵守情况明显改善，减少了由于员工行为造成的安全漏洞。

四、存在的问题

1. 安全设备和软件更新不及时：由于预算和资源限制，安全设备和软件的更新频率较低，可能存在未修复的漏洞和已知问题。运维人员建议加大对安全设备和软件的投入，及时更新和升级，以应对新兴的安全威胁。

2. 缺乏持续的安全培训：尽管运维人员组织了安全培训和意识活动，但这些活动的频率和内容还有待进一步改进。他们建议增加培训的频率，并针对不同部门和岗位提供专门的培训，以提高员工的安全意识和应对能力。

3. 安全事件响应流程有待改进：运维人员认为，应对安全事件的响应流程还有待进一步完善和优化。他们建议加强与其他部门的合作，建立更紧密的沟通机制，以加快决策和执行速度，并提供更高效的恢复操作。

五、改进方向

1. 提高安全投入：公司应增加对网络安全的投入，确保安全设备和软件的更新和升级，及时修复系统中的漏洞，提高系统的安全性和抵御攻击的能力。

2. 加强培训和意识：运维人员建议加大对员工的安全培训和意识活动，提高员工对网络安全的理解和遵守安全规定的意识，降低由于员工行为造成的安全风险。

3. 完善响应流程和合作机制：公司和各部门应制定更完善的安全事件响应流程，明确各部门的责任和权限，加强沟通和合作，提高安全事件的响应速度和恢复效率。

六、

运维人员在过去一年中为公司的网络安全做出了重要贡献，保障了网络系统的稳定和安全运行。存在的问题需要公司的关注和改进，以进一步提升网络安全的水平。通过加大投入、加强培训和改进响应流程，公司将能够更好地应对网络安全威胁，确保网络系统的安全和稳定运行。

it运维述职报告 篇8

能耗运维述职报告

一、背景

作为能源消耗较大的行业，电力行业必须高度重视能耗管理工作。为进一步规范能耗运维管理，2019年，公司制订了《能耗管理制度》文件，明确了对能耗运维工作的规定和要求。我所在的能耗运维部门负责电厂现场能耗管理工作，为确保能耗指标的达标，我们采取了一系列有效措施。下面是我对2020年的述职报告。

二、工作内容

1. 能耗数据采集与分析

能耗数据的准确和及时关系到节能减排的效果和能耗指标的达标。我所在部门建立了一套完善的数据采集和分析系统，对电厂各类能耗数据进行全面统计和监测。通过对数据的综合分析和对比，找出问题所在，并制定相应的改进措施。2020年，及时完成了全年度能耗数据分析报告。

2. 能耗监管和分析

作为能耗管理的主要工作部门，我们将能耗监管和分析作为工作的重中之重。制定了专项监管计划，对电厂的各项能耗指标进行深度分析，发现问题并及时给出改进意见。同时，我们还利用数据分析技术，搭建了电厂能源管理平台，实现了管理信息化的目标。

3. 能耗管理控制

能耗管理控制是能耗运维的核心工作之一。我们针对不同能源，制定了不同的控制措施，建立能耗管理控制系统。对于能源使用过程中的各种问题，我们立即采取有效的纠正措施，确保能耗符合要求。

4. 能耗策划和实施

能耗策划是最重要的工作之一，其中包括能耗节约方案的制定以及实施方案的实施。我们配合企业制定了年度能耗节约方案，并根据方案的实施情况及时进行调整，确保能耗指标达标。同时，我们提供了详细的实施方案，并组织相关部门落实措施，保证计划的贯彻和实施。

三、工作反思与管理创新

能耗运维部门的工作是能源管理的关键，必须高度重视人才培养。我们注重员工的培训和学习，鼓励员工参加各类能源管理培训。同时，我们也注重管理创新，探索新的能源管理模式和理念，推进能耗管理工作的转型升级。

四、未来工作展望

我们将继续坚持科学的能耗管理理念，以客观、严谨的态度对待工作，倡导一种节约的生活方式，推进节能减排的工作，实现我们的目标。同时，我们会采用先进的技术手段，提高能耗运维自动化和智能化水平，助力能源管理蓝图的全面实践。

五、结论

作为能耗运维部门的一员，我深入了解能源管理的发展现状和趋势，提高自己的专业技能，努力创新能耗运维管理工作，为能源管理做出自己的贡献，同时也增强了自身的能力，为公司的可持续发展贡献自己的力量。

it运维述职报告 篇9

时间一晃而过，弹指之间，XX年悄然而至，自从XX年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。

但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

公司电脑日常维护工作

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

it运维述职报告 篇10

职责：

1、参与运维体系与规范的规划建设，保障系统性能、可用性与稳定性;

2、参与自动化、可视化运维平台与工具的建设、开发、优化;

3、参与设计新产品后端架构设计部署、优化、方案评估、 制定并实施产品需求相关运维技术方案，保障系统性能、可用性与稳定性;

4、探索、研究新的运维技术方向;

5、负责处理系统方面日常变更、控制突发情况，对疑难问题进行分析并解决。

任职要求：

1、计算机科学及相关专业毕业，有5年以上运维工作经验;

2、良好的沟通、组织协调能力，责任心强，有担当，擅长团队作战;

3、强烈的责任心，高度的工作主动性，讲究执行效率;同时适应在业务压力下的清晰思维和排错能力;

4、熟悉Linux和Unix操作系统，了解网络原理，熟悉网络相关配置;

5、熟练编写Shell以及Python/Perl/Ruby等脚本语言中的至少一种;

6、熟悉高可用、负载均衡等架构模式;

7、熟悉常用集群及中间件的部署及维护，如 K8s/docker/elaticsearch/mysql/nginx等;

8、有微服务架构应用部署及维护经验;

9、有Kafka, Zookeeper, flume，storm的安装、部署、调优经验优先。

it运维述职报告 篇11

转眼间，在网站运维工作岗位上已经有两个月的时间了，这两个月的时间，即是学习的过程，也是自我认识的过程，我认真贯彻落实公司的经营理念，尽力履行自己工作的职责，听从部门上的安排，同时也表达自己不同的见解。在工作上，我努力发挥自身能力，不敢懈怠，盼自身微薄之力能给公司带来经营效果，为能提升公司实力尽己之能。在此，我对自己在这段时间的工作做一个小结。

这段时间我的工作主要是两个方面：一是维护新网站，二是对新网站进行搜索引擎优化。这两个方面的工作目的都是为了能给公司带来经营利润，提升公司的内在实力。因为一个公司的网站是做给客户看的，也是一个公司实力的体现之一，尤其是网络营销。只有把网站建设得更好，才能让最多的客户看到我们，并对我们产生潜在的信任感，最终才能增加公司的盈利机会，才能让更多的客户与我们合作。在这一点意义上来说，这就是对网站维护的重要性。在此，我简单地介绍这段时间工作所取得效果和不足。

在和部门经理的共同努力下，我们的新网站页面和内容得到不断的更新和在谷歌搜索引擎上网站主页得到了收录。这两点是一个突破，也是一个良好的开端，俗话说良好的开端等于成功的一半。有了这个开端，我们要更多的努力去把建设网站这个任务做好。首先，网站的更新犹如人体的血液循环，如果说网站是人，那么网站的更新就是血液的循环。血液只有不断循环，才能带来机能，这个网站才有活力。其次，搜索引擎是网络营销的最重要工具和方法。我们的网站主页出现在搜索引擎上，就能增加我们的潜在商业机会，当然我们最终要努力去把这种潜在机会变成现实。所以，我们要继续努力把网站的搜索引擎优化做好，做精，做得真正有益于公司的效益。

在工作的过程中，由于当前的一些经验不足及专业知识相对欠缺，我的工作也存在着许多的问题和不足。首先是网站的浏览的增量幅度不高。这就意味着我们的网站还没有被更多的潜在客户发现和认识。今后我们要努力采取措施和通过渠道去改变这样的局面，当然网站建设也是一个长期过程。其次，对网站的优化相对来说效率较低。因为网站的搜索引擎优化渠道和方法比较繁琐，而自身没有去统筹好，导致效率相对较低。因此今后要不断探索和学习，以改变效率。

总结就是为了发现问题和改变现状，以便解决问题。在今后的工作，我将不断地去探索学习和取得工作上的胜利。

范文二：

我于xxxx年x月xx日起到系统支撑部门做运维工程师，不知不觉在公司工作已3个月，试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工，从来到公司的第一天开始，我就把自己融入到我们公司和团队中，我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力，目睹了NOC一步步走向成熟，看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善，并日渐清晰，同时，也看到了运维中心给予运维工程师向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，将这三个月的工作情况总结如下：

一、我的工作内容：在工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和公司同事的认同。当然，我也出现了一些小的差错和问题，部门领导以及相关同事也及时给我指出，促进了我的'成长。在运维岗位上的这三个月的时间里，工作重点主要集中在1.办公内网的维护;2.帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底，但刚开始还是遇到了一些困难，由于公司采用的是英文界面，开始有些不适，工作效率低下，但是慢慢的熟悉起来，一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里，工作还是运维的基本工作，但在这个月，我负责起了公司无纸化办公的任务，制作公司行政、人事、开发等办公OA 的表单和流程。

由于时间的紧迫，有些小错误自己没有发现，如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解，使OA更加完善与流畅。第二个月，公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成，为保障公司的电力及系统的正常工作，我们的运维工作便显得尤为重要，我们NOC便细分了运维的工作内容，保证公司全天24小时有人值班，便开始白班与晚班每12小时轮流值班，工作内容主要是监控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况，我们会第一时间通知到相应的负责人，在最短的时间内解决，力争服务器全年正常运行。第三个月，部门领导又把我安排为正常班，主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成，我积极参与其中，机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类…。从中学到了很多东西。

二、我的工作成果：如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解，公司领导严格的要求，使我从公司里到了许多往日没有学到的知识，不仅逐渐提高了技术技能，比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作，进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师，保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任，维护机房各种网线的整洁是我们的义务。

三、我的不足与改进：三个月来，我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识，欠缺处理相关异常故障的经验; 2、有时候办事不够干练，工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。知耻而后勇，在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，1、不断努力与充实自己，研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识，使自己处理突发事件的效率提高，以及一些常用的服务搭建。2、在今后的工作里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习IT 知识，搭建各种服务器、网络知识，同时增进英语水平。

四、对公司的建议：仅在我的工作范畴来看，我来公司的时间短，需要学习的还很多，一些情况还不熟悉。不过我相信，在领导和同事的支持下，我会增加工作的成熟性，为公司的发展竭尽全力

我的总结还不全面，希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中，我会一如既往，对人：

与人为善，对工作：力求完美，不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

it运维述职报告 篇12

能耗运维述职报告

尊敬的XXX领导：

我是XXX部门能耗运维团队的负责人，特此向您汇报我部门过去一年的工作情况和成果。

一、工作目标与任务

根据公司的发展战略和能源消耗管理要求，我部门去年制定了以下工作目标和任务：

1. 提高能源使用效率：通过改善能源设备和系统的调节方式，优化设备使用参数，提升能源利用效率。

2. 降低能耗成本：通过技术创新、设备更新、能源管理等措施，降低能耗成本，提高公司的竞争力。

3. 加强能耗监管：建立能耗数据监测和分析体系，对能耗情况进行实时监控，提前发现问题并及时处理。

4. 推动可持续发展：积极推动节能减排措施的落实，提高公司的可持续发展能力。

二、工作内容与成果

1. 完善能耗数据监测与分析体系

我们建立了能耗数据监测与分析体系，通过部署智能监测设备和软件，实现了对能源设备的实时监控和数据收集。我们针对关键设备和系统进行了精细化分析和调整，发现并优化了能源消耗的异常情况，实现了能源利用效率的提高。

2. 制定能源管理制度与操作规范

针对能源消耗管理的工作需求，我们制定了能源管理制度和操作规范，并与各相关部门共同沟通和推行。通过培训和宣传，提高了员工的能源管理意识和能力，形成了全员参与、共同推动的能耗管理氛围。

3. 能耗调查与评估

我们组织了能耗调查与评估活动，对公司各部门的能耗情况进行详细了解。并针对评估结果提出了相应的节能改进建议，包括设备更新、运行参数调整等，根据不同部门的需求进行了个性化的优化改造，有效提高了能源利用效率和降低了能耗成本。

4. 节能改造项目的推动与实施

我们积极推动了节能改造项目的实施，包括设备更新、系统升级、能源技术创新等。通过与供应商的合作，我们成功地开展了多项节能改造项目，显著降低了企业的能耗成本，并提高了生产效率和产品质量。

5. 加强能耗宣传与培训

我们通过内部会议、培训和宣传活动，加强了能耗管理的宣传力度。向公司员工传递了企业节能减排的重要性和必要性，提高了员工对节能工作的认识和参与度。

三、存在的问题与改进措施

在工作中，我们也发现了一些问题：

1. 能耗数据监控系统的稳定性有待提高：由于系统技术水平和设备运维能力的限制，能耗数据监测系统偶尔出现故障，需要进一步提升团队的技术能力和维护水平，确保系统的稳定运行。

2. 能耗调查与评估工作仍有一定局限性：由于受到资源、时间和人力等方面的限制，能耗调查与评估工作在一定程度上还不够精细化和全面化。需要进一步优化调查和评估的方法和指标，确保工作的准确性和针对性。

3. 节能改造项目的跟进与效果评估有待加强：在推动节能改造项目过程中，我们需要更加注重跟进项目的实施情况，并对每个项目的节能效果进行评估。只有通过全面了解项目的实施情况和效果，才能更好地总结经验和推广成功经验。

为了进一步改进工作，提高能耗管理水平，我们将采取以下措施：

1. 提升技术能力和维护水平：加强对能耗数据监测系统的培训与学习，提高团队的技术能力和维护水平，确保系统的稳定运行。

2. 优化调查与评估方法：结合实际情况，优化能耗调查与评估方法，提高工作的准确性和针对性，为下一步的节能改造工作提供有力支撑。

3. 加强项目跟进与效果评估：建立健全项目跟进机制，及时了解项目实施情况和效果，通过对项目的总结和评估，推广成功经验，提高节能改造的效率和效果。

四、展望与计划

在未来一年，我们将继续围绕提高能源利用效率和降低能耗成本的目标，进一步深化能耗管理工作，推动能源节约减排的各项工作落地实施。我们将继续加强团队的技能培训，优化调查和评估方法，并积极推动节能改造项目的实施。

最后，感谢您对我们工作的支持和关注。我们将一如既往地努力工作，为公司的可持续发展做出新的贡献！

谢谢！

XXX

能耗运维团队负责人

日期：xxxx年xx月xx日

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