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督导室主任述职报告 篇1

20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,认真落实各项督查措施,加大督查力度,进一步推动了工作落实,提高了办事效率和办事质量。根据市政府督查室的通知要求,现将我局一年来的督查工作状况总结报告如下。

一、切实加强对督查工作的领导

为加强对督查工作的领导,我局指定了分管领导和具体承办科室,层层落实了督查工作职责。局行政业务督查工作在局长和分管副局长的直接领导下,由局办公室具体承办,由一名办公室副主任专门具体负责;党建督查工作在党总支分管委员的直接领导下,由局办公室会同机关专职副书记具体承办和负责。年初,组织各督查职责人举行了督查工作业务知识培训。一年来,分管领导、办公室和专职副书记认真履行职责,督查工作取得了切实成效。

二、努力健全督查工作长效机制

为使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄经合发[20xx]57号文制定印发了《督查工作制度》,明确了督查工作主管部门、督查范围、督查工作的原则、一般程序、领导批示件的落实查办程序、督查工作的要求以及督查职责,并结合各项业务、管理和党建工作,配套制定了53项规章制度,健全完善了督查工作的长效机制。

三、用心开展各项日常督查工作

一年来,局督查工作机构严格按照登记、立项、送审、转办、审核、反馈、归档等督查工作程序,在以下方面认真履行督查职责,推动了工作落实,取得较大成效:一是市委、市政府、市委经信工委、市经信委等上级有关文件的贯彻落实状况;二是市委、市政府、市经信委及其主要领导召开的工作会议作出的有关决策和部署的贯彻落实状况;三是上级机关转来的需我局办理的党中央、国务院、国家有关部委,省委、省政府、省直有关部门,市委、市政府、市经信委领导同志批示件的办理状况;四是承办的市委、市政府、市经信委的交办事项;五是需我局办理的人大代表推荐和政协委员提案的落实状况;六本局党总支会议、局长办公会议、办公会议研究部署的工作任务、事项和制定印发的规章制度的落实状况;七是本局领导批办的有关文件的办理状况;八是各项职责制和目标职责书的落实状况;九是群众来信来访及投诉举报案件办理状况;十是领导交待的其它需督查的资料。

四、严格落实督查工作的措施和职责

为强化督查工作,我局规定了以下措施和要求:一是落实职责。督查工作按照分工协作的方式,实行任务到人,职责到岗,做到事事有着落,件件有回音。二是保守秘密。要严格遵守国家《保密法》的规定,对涉及党和国家秘密的政务督办事项,要严守秘密;需要控制知情范围的督办事项,必须要在指定人员范围内进行。三是办结。承办科室接到《督查通知》后,务必在通知要求的时限内完成承办任务;在要求时限内未办结的,要说明原因和下一步的办理意见;如有特殊状况要求延期的,须在接到《督查通知》后及时向办公室提出延期报告,经同意后方可延期办理,延期时限按本局《办结制度》规定执行。四是及时报告。承办科室对办结的督办事项,要认真、准确、及时地写出督查专报,对正在办理的事项,要按要求专报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查专报要一事一报,文字言简意赅,表述清楚。五是定期通报。局办公室对所督办的事项,每季清理一次,并将办理状况汇总后向有关领导汇报,定期予以通报。六是落实职责追究。督查工作实行目标职责管理,结合年终总结进行考核,督查事项办理状况作为科室负责人年终考核的依据之一。对认真负责、交办及时、办结率高的给予表彰;对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办,造成工作延误的,由局办公室提来源理意见,报局长办公会研究同意后执行,并追究有关职责人的职责。

督导室主任述职报告 篇2

为确实贯彻《职业病防治法》落实省、市职业病防治规划,加强职业健康监护工作,维护广大劳动者合法健康权益,根据省厅《关于开展职业健康监护专项监督检查(卫监号行动)的通知》精神,我局在全县范围内开展了第一阶段的职业卫生督查工作,现将工作状况小结如下:

一、具体工作状况

(一)领导重视,精心组织

我局对年卫监2号行动高度重视,及时召开了全体卫生监督工作人员会议,认真学习了(卫监督秘)通知精神,研究工作措施,布置具体工作任务,结合去年两次专项整治工作,进一步全面摸底排查,填写《职业卫生被监督单位信息卡》,要求用人单位组织岗前、岗中、离岗时的健康体检,建立健全职业健康监护档案。在督查过程中重点突出,对存在问题至今未整改落实到位的,卫生安全隐患仍未用心做出防护改善措施的,一律给予严厉的卫生行政处罚。

(二)成立组织,制定方案

为切实加强对全县职业健康监护专项监督检查工作的领导,我局成立了由局长任组长,局分管负责人、卫监所所长为副组长的职业卫生安全监督检查工作领导小组,具体负责组织协调督查工作。并成立两只执法分队,具体实施卫监2号行动。为保证全县职业危害专项整治工作的顺利进行,我局制定了《县年职业健康监护专项检查工作方案》,同时要求乡镇卫生监督检查员严格按照《县年农村卫生监督工作计划》的要求,用心配合县卫生监督所摸清存在职业危害用人单位底数,建立用人单位的监管档案。

(三)全力以赴,督促自查

年6月起,我局全面拉开卫监2号行动的帷幕,各小组按照要求,每到一个用人单位,都能和企业负责人应对面的宣传讲解职业卫生法律及相关知识,使用人单位负责人充分认识“三同时”、职业健康监护的重要性、必要性,同时增强其作为职业卫生第一职责人的意识,为年卫监2号行动顺利有效的实施奠定了坚实的基础,在督查过程中认真填写《职业卫生被监督单位信息卡》,要求用人单位按要求建立并完善健康监护档案,对于一些职业危害因素不明确的用人单位,一方面要求企业对照《职业危害因素分类目录》认真查找,另一方面主动联系安监部门,根据企业上报的《职业危害因素申报表》准确定位存在职业危害因素的工段、以及危害因素名称和接害劳动者人数。在督查中多数用人单位组织制度不全,健康档案建立不规范,部分单位健康体检不到位,在对县科来兴实业有限公司的监督检查中,该公司涉及笨、粉尘作业,未组织接触职业危害劳动者进行岗前、岗中和离岗时的职业健康检查,我局依据《职业病防治法》第六十四条第四项的规定,予以该单位1、责令限期改正;2、警告;3、罚款人民币2万元的卫生行政处罚。

自查阶段,我局共出动执法人员242人,执法车辆32台次,督查用人单位66家,填写《职业卫生被监督单位信息卡》66份,下达《卫生监督意见书》66份,对一家用人单位进行了行政处罚,罚款人民币2万元整。

二、下步工作打算

(一)进一步加强与安监等监管部门的协调沟通,摸清全县职业危害的企业及职业危害因素。

(二)进一步加强职业病防治知识宣传,切实提高用人单位和职工的职业病防治意识。

(三)进一步加大监督检查力度。提高用人单位的监管档案建立率,做好建设项目危害因素预评价和健康体检工作,督促存在职业危害因素的企业依《职业病防治法》规定进行职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价和建立健康监护档案。对违法行为加大处罚力度。

督导室主任述职报告 篇3

年初,从县旅游局调县委办公室工作后,在上级领导和同事们的无私关怀、关注、关爱与真诚的帮忙关照下,紧紧围绕县委、县政府的工作大局及县委督查室的中心工作,按照“把握大局,围绕中心,突出重点,抓住关键”的工作思路,充分发挥主观能动性,不断改善工作方法,提高工作效率,始终坚持高标准、严要求,圆满地完成了本职工作任务。

一、认认真真学习,勤于思考,进一步加强个人政治理论修养和政策水平

始终坚持把在思想政治建设作为贯穿自我工作的一根红线,把学习理论及“三个代表”的重要思想和xx大、xx届三中、四中全会精神以及省委九届五次全会、市委五届十一次全会与县委三届二次党代会议精神、经济工作会议、科学发展观内涵、督查工作的规章制度等作为学习的重点资料。认真学习并深刻领会作风建设活动的精神实质,以贯彻落实县委、县政府提出的“新型工业县、优秀旅游城”为契机,在思想政治上时刻做到同党中央持续高度一致,严格执行党的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律法规,同县委、县政府在思想上合拍、工作上协调、行动上一致,同时加深了对做好督查工作重要性、必要性、艰巨性的认识,进一步增强了党性和工作的职责感,提高了自我政治洞察力,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

二、扎扎实实干事,善于创新,进一步加强自身综合素质的全面提高

扎实做好中、省、市领导批交办件的贯彻落实工作,重点做好市委崔保华书记的批示、指示办理工作。按照“批则必查、查则必清、清则必办、办则必果”的督查原则,在实际工作中我以高度的职责心认真履行自我的工作职责,切实做好领导和上级机关交办的各类专项督查、督办件,庚即做好登记,仔细了解资料并勾出重点后分送领导批示,第一时光通知相关职责单位并说明要求,在文件汇总后及时全程跟踪审签过程,加快办结进度。同时,我在督办和督办的过程中十分讲究办事的速度和稿件的质量要求,对督查通知中所要求反映的问题,能及时、全面、准确地按照领导批示要求认真办理,对能及时办结的绝不拖拉,对未能按时办结的会及时向领导报告原因和反馈进展状况。报送了《关于贯彻落实市委崔书记重要批示精神的报告》、《关于贯彻落实市委崔书记在遂宁调查队调查报告上的批示精神的状况报告》、《关于江平小学细菌性痢疾疫情防控处置工作的状况报告》、《关于大英县工业园区村民信访问题的状况报告》等专题报告17件次,被市委督查室《督查报告》、《督查通报》采用8件次。

三、勤勤恳恳做事,乐于实干,进一步加强工作作风的转变

在工作实践中,我十分注重摆正自我的位置,处理好方方面面的关系,始终坚持把“求真务实,高效廉洁”作为自我的座佑铭,把耐得住寂寞、守得住平淡、默默舍得付出作为准则,同时把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上,以制度、纪律规范自我的一言一行。先后报送了《关于贯彻落实市委五届十三次全会精神的报告》、《关于贯彻落实市委专题会议议定事项的状况报告》、《关于人口和计生专项工作自查状况的报告》等报告58篇,被市委督查室《督查通报》综合性采用21篇,《督查报告》综合性采用1篇。报送的《关于项目攻坚年第一季度工作状况的报告》、《关于开展作风建设月活动的状况报告》、《关于对照先进找差距创新实干大发展的工作报告》等5篇专题报告被市委崔保华书记亲笔批示,刊发市委《领导参阅》。

四、踏踏实实工作,敢于担责,进一步加强提高业务工作潜力

牢牢把握发展这个主题,把督查工作服从、服务于发展作为督查工作的出发点和落脚点,主要做了以下四个方面的工作:

一是转变主角,熟悉工作。根据督查工作的实际,以确保县委、县政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施,我尽快熟悉督查工作进入主角,有效地构成了上下通畅的督查工作联系渠道。

二是专研业务,快速提高。我充分利用原有的督查资料和向其他同志不断的学习,在文字表达上取得了必须的进步和提高,独自撰写督查调研报告2篇。为确保自我工作有条不紊,我将督办事项根据轻重缓急和进展状况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类,作到了一事一办、一事一查、一督一报,既便于操作,又确保工作秩序井然有条,杜绝了漏报、重报、迟报现象的发生。全年共接到市级督查通报25期,督查通知41件,按规定要求上报督查专报共55个。

三是围绕重点,重在落实。对涉及全县的重大事项的办理我尽量做到事前有准备,事中有追踪,事后有回音,绝不只停留在打电话问一下状况,个性注重于相关人员的沟通和协调,督促其按时、按质、按量及时圆满完成状况。我尽量主动联系,提前汇总材料,做到快办、快结、快反馈,增强督查工作的时效性和严肃性,较好地完成县委督查室联系上级工作的需要。

四是分工合作,密切配合。根据领导临时安排配合科室的其他同志完成领导交办的任务,组织协调对现代农业五大攻坚行动、项目攻坚、招商引资、六大旅游度假区建设等工作进行每月督查汇总,每月组织材料上报;组织协调对城乡环境整治、创模、十大公共安全防控体系建设等工作进行月报季查,组织协调县城乡规划管理局完成全县“五线”村庄规划,落实市委主要领导批示精神、会议纪要等各项工作,回复率到达100%。全年共办理市级领导批示交办件39件,其中每月定时督查事项7项,办结39件,年度到期办结率达100%,真正做到了个个有着落,事事有答复,件件有回音。

五、清清白白从政,严于律己,进一步加强党风廉政建设

为落实党风廉政建设和反*工作的总体部署的要求,我深入学习党风党纪教育,严格遵守中纪委第三次全会上提出的“四大纪律”、“八项要求”的各项规定,认真开展党风廉政的自我剖析及整改活动,认真严格执行党纪国法,扎实有效地开展廉政建设工作。严格遵守单位的各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,注重细节,主动理解来自各方面的意见和推荐,不断改善自我的工作作风,坚持做到不利于督查形象的事不做,不利于团结的话不说,不利于工作的吃请不到,用心维护督查工作的良好形象。

六、下步工作思路及打算

一是不断发扬孜孜不倦的进取精神。善于学习,勤于思考,勇于实践,在向书本学习的同时也向其他同志学习,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,个性是要进一步提高自我的写作水平,力求把工作做得更好,树立督查工作的良好形象。

二是继续发挥吃苦耐劳的优良作风。督查事务杂,主动找事干,真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁杂的工作中锻炼自我。

三是及时提出合理化推荐、意见和解决办法供领导参谋、参考。

七、存在的主要问题

在县委督查室近一年的工作,虽取得了必须的进步,但也还存在一些不足,由于本人性格有时较急躁,对工作的原则性强,在不经意间和细微处容易得罪同事和朋友,更不善于跟领导打交道和汇报自我的工作,在思想解放程度还不够,在学习、服务上还不够全面、细心,与个性有经验的同事还是有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,写作潜力还有待进一步提高,在今后工作中,我将必须认真总结经验,克服不足,真正让领导满意,组织放心,群众公认,努力把工作做得更好。

督导室主任述职报告 篇4

20xx年是紧张和紧凑的一年,在教育局各位同志和全体校长书记的支持下,特别是在督导室、装备中心和网络中心各位同志的大力配合下,我们在学校办学的装备水平、信息化水平和规范化水平上都取得了一定的成绩。现将一年来的有关工作总结如下:

1、践行督导职能,不断促进各类教育的规范、有序发展

督导室的职能是监督、检查、评估和指导,一年来,我的工作就是本着这样的督导职能在督导室同仁和各位的支持下,开展了一系列的工作,彻底改变督导室一年工作“一张纸”的尴尬局面。

监督上,严肃乡镇教育目标考核机制,改变原来乡镇目标考核“文来文往”,做纸上文章的习惯,带领督导室人员对各乡镇的教育工作情况进行现场的考核,在掌握乡镇教育现状的同时,以监督乡镇教育职责的落实;同时,开展全县各乡镇的教育职能目标完成情况,暨教育强乡镇整改自查自评的专项督查,以监督乡镇开展教育强乡镇创建以来的整改意见落实情况,确保乡镇教育目标的实现和教育强乡镇创建成果的进一步落实。

检查上,利用各级专项督查来检查、推进教育职责、办学规范的有效落实。一年来,带领督导室人员先后开展了浙江省体育卫生专项督查、我县课外文体活动开展情况专项督查、甲流防控工作专项督查;配合温州市政府教育督导室开展了政府教育经费落实情况专项督查和学前教育发展情况专项督查。通过这些专项督查有效地促进学校的办学规范性水平的提升和各级政府教育职责的落实。

评估上,着重通过完善学校教育目标考核机制来督促学校办学水平的提升。今年的学校教育目标考核,在原有的各项程序的基础上,增加了结果反馈和整改督查两个环节,目的是为了能够使每年的学校教育目标考核所反映出来的问题能够得到切实的解决,从而督促学校在解决问题的过程中,使办学的规范性水平能够得到有效提升。从整改督查情况看,学校对问题的认识和解决问题的有效性上均存在问题,在新的一年,这两个程序将得到更进一步的强化。

指导上,督导室通过各类创建提高了相关学校的规范化水平。今年,只要有学校进行创建,我都要带领督导室人员开展专项视导,努力帮助学校在做好组档工作的同时,开展学校教育行政、教学规范、德育有效性和硬件建设等方面的指导,以切实帮助学校利用创建这一载体实现实质性的提高。今年先后进行了实验小学、东屏镇小的温州市素质教育示范校、鹿西中心幼儿园的省二级教育幼儿园、教育二幼的省一级教育幼儿园、实验小学和实验中学的温州市现代化学校的创建视导,为学校办学规范化水平的提升做出了许多努力。

2、构建装备机制,不断改进学校设备的管理、应用秩序

目前,学校装配配置的随意性和管理的散漫性是一个非常严峻的问题,造成的浪费是非常明显的。鉴于此,我主管教育装备后,努力形成各种机制来逐步解决这个问题,促进教育装备使用效益的提高。

首先是尝试了协调维护机制。在装备中心叶元平老师的大力配合下,今年首先形成了多媒体的维护机制,通过联络nec和日立投影机公司,协调好公司、洞头的定点维修站和学校的时间点,开展了全县性的多媒体维护活动,对全县各校的保修期内的多媒体进行了深度维护,效果较好,确保了各校多媒体的正常使用,并一定程度上延长了使用寿命,更重要的是有利于学校各项装备维护机制形成的经验借鉴。

其次是推进了远程管理机制。根据省市相关文件的要求,教育装备中心主持在全县各校安装了“久远”学校装备管理软件。学校作为用户端输入各种数据,装备中心作为管理端处理各种数据,可以清楚地了解各校的装备程度和使用状况,从而可以网络化指导学校装备的有效配置和高效使用。虽然目前的学校工作还做的很不到位,但是我们将通过督查来实现网络化管理的充分实现。

再次是完善了考核评价机制。在学校装备水平已经达到比较高程度的时候,督促装备水平的提高已经不是教育装备学校目标考核的主要目的,我们必须将教育装备学校目标考核的主要目的转移到促进学校教育装备的管理质量和使用效益上来。因此,在20xx年教育装备学校目标考核进行初步尝试的基础上,进行了专门的讨论完善,修订后的xx年教育装备学校目标考核将突出管理和使用,努力使教育装备的效益得到切实的提升。

最后是建立了示范引导机制。今年,我们利用温州市示范实验室创建、新课程实验室建设,努力通过示范引领来促进建设和使用效益的提高。年初,教育装备中心在洞一中召开了学校装备工作会议,把听取洞一中创建温州市示范实验室的经验介绍和实地参观洞一中的实验室环境和学习内部管理措施作为一项专门的内容来引导学校实验室建设档次和管理水平的提升。年末,还是在洞一中召开了新课程数字探究实验室的专门研讨活动,让洞二中的相关教师也参与其中,通过示范来实现共同的提高。今年,我还带领装备中心的叶荣来等同志前往城关二小和实验中学进行专门的温州市示范实验室创建调研,希望通过我们努力,将两个学校的实验室打造成具有文化引领意义的实验室。

3、明确城域化目标,不断推进数字校园的内涵、品质建设

我县数字校园建设不均衡现象是比较明显的,建设散乱和缺少层次内涵,为了解决这个问题,我们确定了以城域化为目标进行建设的思路,并积极开展各相关工作。

(1)城域化建设数字校园。利用温州市信息化建设达标学校创建进一步提高学校的电化品质,从硬件管理、软件开发和活动开展上不断推进数字化校园的建设,第一批五所学校100%通过创建验收,顺利成为温州市信息化建设达标学校,第二批所有学校已经全部申报,力图按计划两年之内使数字校园建设达到均衡和优质的标准,名列温州市前茅。同时,开展以教育门户网建设为龙头统整学校网站建设的工作,明确标准和结构,努力形成洞头县城域化数字校园系统。目前这项工作有些停滞,我们将继续努力做好后续工作。

(2)城域化提高管理水平:我认为“城域网建设是基础,城域化化管理维护则是关键”,所以在网络中心的积极配合下,开展了计算机教室和网络管理员的培训。聘请神州数码有限公式的工程师对学校网络管理、学校网站建设和交换机配置等方面进行了比较全面的培训,在培训过程中强化课堂效果、考勤纪律和成绩考核,努力提高培训实效。应该说,网管和计算机教师培训能够为城域化建设数字校园提供较好的人才和技术支撑。

(3)城域化提高教师素养:教师信息素养的提高是城域化数字校园建设的重中之重,是城域化数字校园应用效益不断提升的关键,所以我们利用计算机“四会”考试这个载体来全面提高全体一线教师的运用水平。要求不分年龄和学科,所有一线教师都要掌握相关技术,通过“四会”考核,虽然最终的人员抽取尽量避免年纪较大的一线教师,但是整个考核就提高全体教师的信息素养起到了推进作用,城域化数字校园的应用得到了保障。

(4)城域化提高运用品质:在网络中心、装备中心和教研室的支持下,我们确定了电化教育教研活动学校轮流的模式,从城镇学校到农村学校,从优秀学校到后进学校分主题、轮流开展电化教育的教研活动。一方面展示重点学校的研究成果和建设成效,推广优秀成果的运用,不断提高城域化数字校园建设的水平;一方面进行政策解读,开展技术培训,探讨技术难题。上半年就瑞博教学系统的运用在海霞中学召开了专门的教研活动,下半年就学校硬件“域管理模式”和达标校创建在实验小学进行了研讨培训。这样,就有力推进了我县城域化数字校园运用品质的提升。

同志们,以上工作是我一年来坚持规范发展、坚持内涵发展教育事业的结果,是我坚持走上一线、坚持服务一线的结果,是我坚持勤政廉政、坚持学习探索的结果,虽然还有许多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于还有一些成绩可言,心中还是比较坦然和欣慰的。

督导室主任述职报告 篇5

不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐(请允许我大胆地这样叫您,亲爱的娜姐)的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

四、及时完成ERP系统和各种汇总工作。ERP系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。

督导室主任述职报告 篇6

本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。

一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作

为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。

去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

1、抓学习,提高教师师德修养。

学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。

加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

3、抓业务,促进教育质量全面提升

每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间,我组织督导小组,深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查。

本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。

二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校

1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。

2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。

三、存在的问题

回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:

1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。

2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。

3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。

今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导室主任述职报告 篇7

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!根据县委、县政府教育工作督导评估考核组的要求,我代表xx乡领导班子作述职报告,敬请评议:

我从x年任乡党委书记以来,始终坚持科学发展观战略,着力建设优良的教育机制,打造优秀的教师队伍,营造良好的教育环境,兴办人民满意的教育,全乡教育呈现出欣欣向荣的良好态势。现将本人2年来教育工作履职情况简要汇报如下:

一、高度重视教育发展

2年来,我始终坚持把教育摆在优先发展的战略地位上,对教育工作切实做到了思想上高度重视,行动上注重落实。

一方面,坚持调查研究,做到教育事业优先规划。我和分管教育的领导以及学区的同志一起多次深入各村、各中小学校开展调查研究,并拜访了一些教师、群众代表,实地察看了部分学校危房,详细听取了教育工作情况汇报。同时,我多次主持召开会议,召集班子成员和学区领导、校长谈论教育发展规划,明确提出要把教育摆在优先发展地位,XX年再次将教育事业优先发展的建议写入县“两会”提案中。

另一方面,坚持重教议教,做到教育难题优先研究解决。任职以来,我始终把教育工作摆在重要议事日程,建立教育联系会议制度,对教育工作的难题我都坚持逐一协调解决。召开党政联席会议,积极向县财政局、教育局申请解决xx小学整体搬迁和峨峰小学危房改造资金,并现场督促危房改造、校舍搬迁工程进度;2年来,我组织班子深入贯彻落实市、县“加强农村教育工作”、“加快学校危房改造”、“加强学校周边环境治理”等文件精神,切实解决教育发展中面临的实际困难和问题。

二、重点突破瓶颈问题

抓好我乡的教育事业发展,涉及面广,面临困难大,必须找准着力点,从重点抓起,从关键抓起。以三大任务为抓手,全力组织,实施突破。

一是抓教育资金。本人始终坚持“再穷也不能穷教育,再苦也不能苦孩子”的理念,力争县财政足额预算,全力保证教育经费逐年增长,投入到位。XX年,全乡教育投入xx元,比XX年增加xx元;XX年投入xx元,比XX年增加xx元。其中和XX年教育预算内财政拨款分别为xx元和xx元,分别比上年增长 %和%;小学、初中人均预算内教育经费逐步提高。

二是抓校舍改造。由于历史原因,我乡教育存在学校布局不合理、学校基础设施差、中小学危房面积较大等问题,严重制约了我乡教育事业的`发展。对此,我坚持“科学规划、分步实施、社会支持、协调发展”的原则,以调整学校布局、优化配置教育资源为切入点,采取“县里争取一点、乡政府筹措一点、动员社会力量捐助一点、县财政每年安排一定危改资金”的办法,多方筹措资金,为xx小学整体搬迁筹集资金xx元,新建校舍面积xx平方米,切实解决500多名学生安全入学问题,着力推进校舍改造力度。

三是抓师资力量。大力引进优秀教师,以湖南省近几年招聘农村特岗教师为契机,2年来全乡共新增配教师xx名,小学教师xx名,初中教师xx名,其中本科以上xx名。优化了教师队伍结构,提高整体队伍素质,解决教师队伍老龄化、师资缺乏等问题。建立和完善教师转任交流制度,建立教师队伍建设督导评估制度,支持和鼓励年轻的优秀教师去峨峰、塘下等偏僻小学支教。同时加大师资培训力度,提高教师专业水平。要求学区扎实开展新课程改革培训,选派人员参加市、县级骨干教师培训,鼓励教师参加继续教育、提高学历培训、计算机技能及普通话等级培训,全面提升了全乡教师素质。

三、统筹协调全面发展

坚持基础教育优先发展的战略思维,按照教育良性发展的内在要求,统筹协调好各项工作,整体推进教育事业全面发展。

一是着力推进义务教育。XX年,我乡小学学龄儿童入学率为x%,比全县平均水平高出xx个百分点。初中毕业生升学率为%,比全县平均水平高出xx个百分点,初中三年保留率达 %。学前一年入园(班)率达%。

二是着力发展学前教育。建立和完善以政府主导、社会参与、公办民办并举的办学体制,每个村至少要办好1所公办中心幼儿园,加强村级配套幼儿园建设,为留守儿童提供一个良好的学习生活环境。同时,通过加强管理和扶持,完善幼儿园工作制度和管理办法,规范幼儿园审批和办园行为,提高教育质量和办园水平。目前,我乡有合格幼儿园所。

三是着力抓好素质教育。本人十分注重学生的全面发展,把提高学生素质作为教育发展三大任务之一,着力办好中小学德育基地,大力开展道德教育进校进村;要求学区组织开展全乡诚信教育,明确学生群体“志存高远、勤学善思、立德修身、健康有为”的四点要求;面向中、小学生举办各种体育、文化学习活动,2年来全乡xx名学生实现零犯罪、零事故。

四是着力抓好教育环境。我十分重视教育发展环境的综合治理,特别是在整治校园周边环境、规范教育收费方面下了一定力气,取得了一定成效。一方面是整治校园周边环境。我多次组织学区、派出所、乡文化站等部门对学校周边环境进行专项整治,确保了师生的生命财产安全,维护了学校的正常教育教学秩序,实现了创建“平安校园”的目标。另一方面是规范教育收费行为。我始终把治理教育乱收费作为减负工作的重点来抓,要求学区严格贯彻落实“一费制”收费政策,严格实行收费公示制度,对教育收费工作开展专项检查,有力地规范了教育收费行为。

四、强力推进整改落实

2年来,我认真履行职责,尽职尽责,为教育发展做出了应有的贡献。但对照上级的要求,教育还存在一定的差距和不足:

一是教育整体规划尚需进一步调整和优化。

二是经费投入与教育发展的需要尚存较大差距。

三是教育现状与群众对优质教育需求的矛盾还较明显。

今后,我将继续坚持以科学发展观为指导,坚持教育优先发展、科学发展,以强烈的政治责任心、事业心及使命感努力开创教育工作新局面。

一是组织和协调相关部门制定基础教育发展规划。把教育发展纳入乡域经济社会发展的整体规划之中,整合教育资源,合理布局办学点,科学促进各乡村教育均衡、协调、持续和健康发展。

二是建议相关部门进一步建立健全教育投入保障机制。多渠道筹集资金,争取多方支持,多形式解决中小学阶段教育发展的资金和教学用地困难,有效地解决教育发展中的问题和难题,为教育优先发展提供根本上的保障。

三是全力促进师资队伍建设。按市、县核定的教师编制争取配足配齐教师,解决教师数量和质量上存在的问题,进一步改善教师学科结构,为我乡基础教育的均衡协调发展及教育教学质量的提高提供人才支撑。

以上报告,请予审阅。

督导室主任述职报告 篇8

尊敬的各位领导:

自从在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。现将本人20____年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

二、工作职责执行状况

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。20____年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

四、20____年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20____年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

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