尊敬的各位领导、教师们:
大家好!
这天坐在那里,我心里十分荣幸,首先请允许我感激教育局领导、学校领导为全体教师创造了和谐健康、团结奋进的教书育人的良好环境;感激我的同事们给予我的帮忙与鼓励;感激学生家长和学生们给予我的信任。
由于6位科任教师和同学们的共同努力,本次市第一次质检考试成绩已经尘埃落定,高三(2)班总人数25人,一本上线7人,二本上线10人,三本上线5人。从数据上看固然取得了必须成绩,但主要的原因是复读生熟悉答题思路,加上暑假补课了一个半月,在这次考试中就占有一点优势。随着复习的深入和应届生的崛起,这些优势将不复存在。
这天,看着这些已经成为过去的数字,又让我想起了暑期的往事:这一届复读班在招生过程中,面临两大难题,一是主观、客观选取复读的学生逐年锐减的大环境造成生源稀少,二是选取本校复读的学生如同稀有动物,并且质量不高,其中还有2个学生是高考总分在200分以下。所以学生基础差、学科“跛腿”严重、思想不稳定等问题已经成为本届复读班的硬伤。凡此种种,已成事实,我们能做的就是调整心态,撇开畏惧,与其他五位科任教师专心投入复习备考之中。
在此,我深信人心齐,泰山移。学校的振兴,作为教师责无旁贷;学生的培养,作为只能无怨无悔!我更相信,在教育局领导的关怀和吴校长的带领下,与其他几位拥有多年高三教学经验的教师一齐共事,再大的困难我们也能克服。我们必须要让工作态度越来越踏实,教学经验越来越丰富,教学措施越来越有力,教学方法越来越科学,耐得住寂寞,守得住良知。借此机会,我想代表复读班教师谈三点共识:
一、仅有倾尽所有的付出,才会有蛰伏四年的杰出
时光不等人,岁月催人老,我走上教育岗位至今已有三十年,教书育人这一路脚印深深浅浅,个性是每到高三,我都要承受焦急等待,体味得失悲喜,都要经历豪情满怀,历经疲惫挣扎、徘徊坚定,最终一丝解脱、几许不舍的过程,其中的五味杂陈,别是一番滋味。但为了让这番滋味更回味悠长,我们仅有抓住一分一秒,努力付出,做到静心、虚心、细心,才能变不可能为可能。或许我们的学生没有别人聪明,但我们教师能够比别人更勤奋、更认真,用扎扎实实的行动去帮忙学生的梦想转成现实,用高考的喜报去擦亮实验高中的校名!
二、仅有在知识的殿堂里不断超越,才能成就学子们金榜题名的卓越
一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。我相信勤能补拙,笨鸟先飞,只要勤奋,铁棒也能磨成绣花针。所以,尽管我们面临许多压力和挑战,但我们坚持“向管理要质量,向常规要质量,向细节要质量”的复习思路,争取做到推行高效课堂不打折扣,班级管理不留空档,教学环节不留疏漏,目标达成不留遗憾。
三、仅有在高考洪流的竞争中展示无畏,才有六月把酒言欢的人生精彩
作为一名教师,我的信条是:工作态度要认真,落实细节要较真,考试成绩要求真,人生价值要返璞归真。所以,备、教、辅、批、改等教学常规工作不马虎;认真上好每一节课;课后做好难点辅导,务必全批面改;每次考试后,做好每题的得失分统计,并粘贴上墙,帮忙学生从细节上找准弱点、指出盲点。另外,在与学生沟通交流的时候做有心人。我们把笑容带进课堂当成每一天的必修课,我们把传递用心乐观的情绪当成战胜困难的利剑,我们把学生送进梦想的大学作为追求,我们把争创优异的成绩当成一种幸福。
高考战场,虽无硝烟,但拼搏厮杀,在所难免。别说豪言壮语,不耍花拳绣腿,仅有脚踏实地,才能无往不胜。
此时此刻,高考这次长征已逾过半,时不我待。未来一段时间,高三(2)班从班主任到科任教师准备做好以下工作:
一是打牢基础。基础决定成败,在下阶段的复习中,个性是在模拟练习和综合训练中,选题依然要扣住基础知识,既要补缺补漏,也要提高解题潜力。
二是训练两个潜力。其一是训练答题规范与技巧的潜力。不提倡简单地、多多益善地做题,而是提倡在有选取、有针对地做一些具有典型特点的题目之后,能够对相关知识与答题思路、答题技巧进行辨析、归纳,对答题的规范化及有效得分等问题进行总结、领悟,以收“举一反三”之效。其二是训练学生应考的心理素质从而提高应试潜力。在连续两次的考试中有几个重点同学平时测试成绩优秀,一到考试就流于一般,某种好处上讲,这是应试中的心理障碍引起的发挥失常。
三是做好“两个联系”。同学科组之间的教学经验交流与探讨,以利相互取长补短、共同提高,并充分挖掘同教研组的优势教学资源,互帮互助。与此同时,也要加强与友邻学校间的横向联系,力求透过各个渠道,收集高考信息,并对信息进行科学归纳分析。
四是当好组织者,调动家长参与。及时与学生家长交流沟通做好学生的学习指导、生活辅助、情绪安慰的工作。
五是做一丝不苟的分析师。周练成绩、月考成绩公布后,收齐试卷,看学生存在哪些问题,改的如何,没有改,改得不好,督促他们趁热打铁,消化吸收。详细盘问每一门课得分、失分的原因,指导学生对自我存在的问题写出解决措施,督促他们说到做到。
各位领导,各位教师,对于这次质检考试的成绩,我也有自我的观点:重视它,但不要过于在意,我认为就应把一切归于零,再一切从零开始,这天,只是又一个开始而已。这天,我能保证的是在新一届高三的复习备考中,我和我的团队将继续脚踏实地,工作至上,热情饱满,尽心尽力,力争不辱使命!
最终,在20xx年元旦到来之际,祝愿各位领导和教师们在新的一年里,工作顺利,事业有成,身体健康,万事如意。
多谢大家!
药师职称个人工作总结我叫**,大学本科学历,临床药学专业毕业,中共党员,20xx年8月参加工作,20xx年10月被任命为药剂科主任,20xx年6月被评为主管药师职称。参加工作以来,在领导的关心支持下和同志们的配合帮助下,我围绕工作重点,努力学习,开拓创新,扎实工作,团结带领科室人员顺利完成药剂科各项工作任务,取得较好成绩,多次受到上级部门的表扬。现将工作学习情况总结如下:
一、加强学习,具有较高理论水平和业务能力。参加工作后,我始终把学习放在重要位置,认真学习党的路线、方针、政策,关心国家大事,不断提高政治觉悟。加入中国共产党以来,努力以共产党员的先进性和纯洁性要求自己,树立正确人生观、价值观,的在日常的工作和生活中讲大局讲奉献。积极参加各类学习培训和继续医学教育。刻苦钻研医学和药剂学知识,先后获得浙江大学临床医学专科文凭和中国医科大学临床药学本科文凭,并被评为同时积极组织科室人员进行药学知识和相关法律、法规的培训,提高科室人员的业务水平。
二、敬业爱岗,乐于奉献,工作业绩突出。1、狠抓药品质量,我把加强药品质量管理放在重要位置,认真按要求做好药品验收、入库、出库、养护等各项工作,按要求储存、保管药品,确保药品质量。
高考工作总结
随着学年的结束,高中阶段的学生们即将面临人生的重要选择,而高考则是这个选择的关键时刻。为了确保高考的顺利进行,学校组织了一系列的高考工作,本文将对这些工作进行总结,既是对整个工作的回顾,也是对未来准备的提醒。
第一,组织模拟考试。通过模拟考试,让学生们提前感受高考紧张的氛围,帮助他们了解考试的难度,同时也帮助考试组织者摸清学生的复习情况,为接下来的教学和复习提供参考依据。
第二,制定复习计划。每个学生的课程负荷以及学习习惯不同,所以为每个学生制定符合他们个人情况的复习计划非常重要。在安排复习计划时,需要充分考虑学生的时间管理、心理状态、课程负荷以及教学成绩等因素。
第三,加强课程督导。通过督导课程学习情况和考试成绩,可以及时帮助学生发现自己在学习上的问题并及时解决。同时,督导也是对教师教学效果的考核和评估,有助于指导教学改进。
第四,加强心理辅导。高考是一场重要的考试,其中的心理压力无疑对学生有很大的影响。因此,学校需要加强心理辅导,提高学生的心理素质。心理辅导的目的是让学生在心理上保持平衡,减轻他们的心理压力,提高复习效果。
第五,规范考风考纪。规范考风考纪是高考工作的基础,也是考试顺利进行的前提。通过加强学生的考风考纪教育,加强考试现场管理,及时发现和处理考试中的违规行为,能够维护考试的公平公正性,确保高考顺利进行。
在高考工作中,学校的角色不仅仅是组织者,更是帮助学生实现梦想的伙伴。通过有效的组织和辅导,学校可以为学生提供全方位的支持和帮助,助力他们取得优异的成绩。同时,高考工作也需要不断总结和改进,以适应不断变化的复试环境,为高中学生的未来发展提供更好的支持和帮助。
时光飞逝,弹指之间,20x年的工作已基本结束,我作为基层的一名成品管理员,在公司和生产经营部的领导的正确领导下;我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司,车间提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面作了应尽的责任。
透视过去的工作我们不仅仅要在完成做得到的工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,达到新层次,进入新境界。创新更好地做好今后的工作。回首过去总结经验,发扬成绩,克服不足,20x年本人做了以下几项工作:
一,我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”;又是为“客户”提供服务的个体。正困如此,我的工作也应该更完善以为生产销售服务为中心,来为生产销售提供更快捷、高效,优质的服务。实实在在做人做事,是我秉承的理念,尽我的全力去满足每一个生产细节的要求,只要有销货的车到厂,不论何时我们都会按时按量完成。确保了20x年顺利地完成产品发货工作。
二、能严格执行公司仓库保管制度,防止入库发货差错出现。
入库及登帐,一天一完成,一天一报表,给公司及业务员提供及时准确的产品动态库存状况。
三,合理安排成品纸在仓库内的存放次序。
按产品种类。规格、用户分区堆码,不得混合乱堆,随着五月份秉信公司检查及仓库成品良品区和不良品区堆位以及安全通道的划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,安排上车人员每天清扫仓库,保持库区的整洁。
四、积极配合财务的要求。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符,能真正掌握产品的入、出、存的工作流程,及时清算出该冲库的产品误差(复卷或回槽),做好便签帐便于到月调整产量。
五、配合高会计搞好生产经营部的核算工作。搞好每月的凭证审核及出勤天报表工作。
六、自五月一日以来,公司购进一台人脸考勤机后,本人抽时间做好本公司的人员录入工作,每月进行一次考勤统计,查找违章违纪人员。
七、服从领导安排,认真完成领导布置的各项工作。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握间题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。今年还经常出现一些诸多问题,年初因本人工作不合理安排,致使出现多日不报动态卡的不良情况:在检查凭证时也不能按时上交致使需要徐会计催交的情况:在出库之时由于多车同时
装货我当时没有严格检查导致出规格与实物不符给公司带来不少负面影响,本入受到了应有的惩罚,下半年通过自己认真细致的工作,没有出现同类事故。
客服工作总结
作为一名客服人员,我已经在公司工作了一年的时间。在这一年里,我经历了许多有趣而挑战性的事情。我学到了很多,同时也面临了很多困难和压力,但我很庆幸能够获得这个宝贵的机会来总结我的客服工作经验。
我想说的是客服工作需要严谨和耐心。在每天的工作中,我经常需要处理大量的来电和来自公司网站的在线消息。这要求我必须要有卓越的组织能力和时间管理能力,以便能够高效地回应每个客户的需求。有时,客户可能会非常困惑或愤怒,这就需要我有足够的耐心来听取他们的问题和不满,并提供合适的解决方案。除此之外,我还每周参加一些培训课程和研讨会,以使自己的专业知识保持更新。
客服工作也需要良好的沟通能力。为了满足客户的需求,我经常需要与不同部门的同事进行合作,比如技术支持、销售和运营团队。与他们保持良好的沟通,可以确保客户的问题能够得到有效解决。我还要不断提升自己的口头和书面表达能力,以使我能够与客户有效地沟通并回答他们的问题。
另外,客服工作也需要具备一定的解决问题的能力。根据我在客服工作中的经验,有时客户的问题可能非常复杂,需要我动用我的技巧和专业知识来找到解决方案。为了提高自己的解决问题的能力,我经常检索和阅读有关行业和产品的相关文献和资源,并与同事分享我的发现。
为了提高客户服务的质量,我还经常收集和分析客户反馈和评价。通过这种方式,我能够了解客户对产品和服务的看法,找出改进的空间,并提供更好的客户体验。
在客服工作中,我还学到了一些重要的道德价值观,如诚实、耐心、尊重和同理心。这些价值观不仅在与客户的互动中起着重要的作用,同时也为公司树立了良好的形象。
小编认为,客服工作对我来说是一个令人满足但又具有挑战性的职业。通过这一年的工作,我不仅提高了自己的专业能力和人际交往能力,还对行业和产品有了更深入的了解。虽然客服工作存在一定的压力和困难,但在每一位客户满意离去的时刻,我都感到非常自豪和满足。
未来,我将继续努力学习和成长,提高自己在客服行业的专业能力。我期待能够在未来的工作中,与更多的客户和同事交流互动,并为公司的发展做出更大的贡献。
联工委工作总结和工作思路
2017年是换届后的第一年,联工委在市人大常委会的领导下,认真履责,主要做了以下几项工作。
一、夯实人大代表工作基础,充分发挥代表作用
今年,主要围绕“夯实基础、完善制度、优化环境、提高素质、促进履职”这一主题,加强和改进了代表工作。
⑴加强代表活动平台建设。4月中旬,各镇、街按照“六有”的标准(即:有活动室、有标识牌、有电脑打印机、有桌椅、有档案柜、有各项制度)相继对“代表联系群众工作室”进行了升级改造,整合提标,并在醒目处公示代表基本信息,方便群众联系代表。通过人大代表联系群众工作室的运行,密切代表与选民的关系。7月底,全新打造并建成了一个高标准的市级人大代表活动室,确保了我市选出的常德市人大代表开展活动有阵地、有制度、有归属。
⑵努力丰富代表培训形式。6月中旬,组织了全体新任人大代表到常德市委党校参加了为期三天的集中培训,聘请了有丰富履职经验、专业精湛的代表来校授课。期间,开展了交流讨论,代表们踊跃发言,普遍反映效果较好。8月中旬,有针对性组织了部分人大代表和人大工作者共计20人赴深圳人大培训基地进行代表履职和业务能力提升培训。6月下旬,组织4名XX市人大代表参加了赴北京全国人大培训基地为期一周的业务培训。各镇、街先后组织了落实加强和改进县乡人大工作会议精神的以会代训。通过组织这些培训,有效增强了新一届代表对人大代表履职工作的感受力和理解力。
⑶健全代表履职管理制度。一是起草并印发市人大常委会《2017年镇、街道人大工作考核办法》;二是提请市人大常委会第四次会议审议通过《XX市人大代表履职守则》;并以常委会的文件下发到各乡镇人大、街道人大工委及市直有关部门,确保了代表工作的有序开展。三是起草了《市人大常委会组成人员联系市人大代表、市人大代表联系选区人民群众(简称“双联”)工作的意见》。建立代表履职档案,在十七届人大三次会议上对市人大代表2017年度履职情况进行统计、通报。
⑷积极拓展代表履职渠道。一是全年安排50多名代表列席市人大常委会会议和市政府常务会议,邀请32名代表参加“两官评议”和旁听庭审,组织98名代表参加代表视察、调研、议案建议督办等活动,扩大代表对相关会议及活动的参与率。二是常委会、市“一府两院”坚持定期给市代表寄送《政府公报》、《法院工作情况通报》、《检察工作情况通报》等工作信息资料。我们还为代表订阅了《中国人大》、《人民之友》和《人大传真》等杂志,扩大代表知情知政面。及时通知常德市人大代表列席其常委会会议和参加相关活动,并根据需要提供必要的方便和服务。
⑸认真组织代表小组活动。全年组织20余次代表履职活动,是常委会直接组织代表开展视察、调研活动最多的一年。9月中旬,市人大常委会主任王育平同志带领联工委到各镇、街专题进行调研,督导基层扎实开展代表小组活动。各选举单位根据要求,先后组织市、镇代表分别围绕集镇建设、低效企业盘活、脱贫攻坚、食品安全、城市环境卫生整治、社区建设等主题,开展专题调研活动,为本市的经济社会发展建言、献策。新洲镇还组织人大代表围绕本地农业产业发展发展问题,到西洞庭管理区开展专题考察活动。专门组织本市的常德人大代表视察了XX新港区建设情况和农村垃圾分类处理“绿色存折”模式。
⑹切实保障基层代表工作。为提高镇街人大工作的积极性,促使其切实落实代表工作,丰富代表小组活动,联工委不定期组织召开镇街人大工作联席会,通报镇街组织代表开展集中视察或专题调研活动的情况。从今年开始,根据各单位开展代表小组活动的情况,给予一定的工作经费补贴,切实保障代表活动的经常开展。
⑺主动做好代表服务工作。主动做好常德市人大代表参会的准备工作和组织、服务工作。在常德市人代会前,组织在津的人大代表开展集中视察活动,并协助代表做好议案、建议等方面的准备;组织有关代表和列席人员参会;组建XX代表团出席常德市人代会。常德市人代会中,认真做好代表议案建议工作和相关会务工作。
二、加强基层人大工作指导,提升人大工作水平
⑴注重上下联动。一是落实了市人大常委会领导及党组成员联系指导镇街人大工作。建立了人大常委会领导、常委会组成人员联系镇街、联系代表的“双联”制度。市人大常委会每季度召开镇、街道人大工作联系会,进一步指导镇、街道人大工作开展。今年来,每一位常委会领导及党组成员都多次深入到所联系的镇街具体指导了基层人大工作,促进了镇街人大更好地履职。二是全程指导人大代表补选工作。上半年,因人事调整,我市有6名代表因工作异动辞去代表职务。7月上旬,有出缺名额的三洲驿街道、新洲镇等4个镇街的5个选区补选5名市人大代表。我委认真指导,严格依法做好了人大代表补选工作。7月27日召开的人大常委会第五次会议对代表资格审查报告进行了确认。目前,我市现有市人大代表170名。三是着力提升代表履职水平。针对换届后新代表较多,不太熟悉议案建议撰写的实际情况,11月中旬,我委应邀对新洲镇、毛里湖镇两地的市镇两级代表140余人作了《关于代表议案和建议的提出与督办》的专题培训,解答了代表大会期间履职的一些困惑。
⑵落实代表联系选民制度。要求每名代表全年以调研、走访、慰问、接待等方式联系选区选民30-50人,镇、街道人大工作机构年内与代表见面率必须达到100%,确定每月第一个星期五为代表联系群众工作日,轮流组织2名代表在工作室接待选民。金鱼岭街道因势利导,安排代表回原选区走访选民,收集到虎爪山小区部分居民生活用水水压不足、文家湾文化广场配套建设等关系百姓的民生问题,并通过人大途径反馈到相关部门,密切了代表与群众的鱼水关系,解决了代表与选民之间存在“我选了谁、谁选了我”的困惑,通过经常性的与代表联系,不断推进和创新代表工作。
三、扎实开展代表建议督办,加大人大监督力度
一是持续督办议案。今年是《关于建设城区及周边绿色走廊的议案》的办结之年,市人大常委会于4月、6月和11月三次组织部分人大代表对议案进行了专题督办,并结合实际,提出了更快更实办理好该项议案的建议。7月28日在市十七届人大常委会第五次会议上听取了市政府对该议案办理进展情况的专题汇报。督促市政府如期将办理结果提请代表大会表决。二是分类督办建议。市第十七届人大二次会议代表所提建议73件,为使这些建议办理收到实效,我们会同有关专委和政府督查室,采取联合检查、组织代表视察、定期或不定期通报代表建议办理情况等形式督办代表建议。要求承办单位加强与代表的联系、沟通,做到在拟办意见形成后,主动与代表见面,征求办理意见;在向代表答复前,再次当面征求意见,并在代表满意后,作书面答复。凡是代表不满意的,要求承办单位重新办理,直至代表满意为止,力争做到做到件件有着落,事事有回音。7月下旬到8月下旬,会同市政府办对市农业局、食药工质局、城管局、畜牧局、住建局、教育局等10个主办单位办理代表建议情况开展了重点建议办理情况督查,并做好了市人大常委会第七次会议听取和审议代表重点建议办理工作议题的各项材料准备。在本次会议上,将对5件重点建议由常委会委员进行票决,切实督促市政府工作部门办好、办成代表建议。三是加大公开力度。本年度,73件代表建议办理情况:A类建议16件,占建议总数的21.9%; B类建议50件,占建议总数的68.5%; C类建议7件,占建议总数的9.6%。从建议满意度测评情况来看,转办的73件建议中:签署满意意见的71件,占97.3%;签署基本满意的1件,占1.4%;未签署意见的1件,占5.4%。市政府向代表报告代表建议的办理结果,并在政府网站公开。
四、认真做好人事任免工作,依法贯彻党委意图
一是制订常委会人事任免办法。今年,我们根据主任会的要求,起草了《XX市人大常委会人事任免办法》,经主任会议提请常委会会议审议通过。
二是完满完成随届任命任务。在市第十七届人大常委会第三次会议上,对市人民政府工作部门26名行政正职拟任人员进行了随届任命,对市人民政府3名副市长、市人大常委会6名工委主任、街道办事处4名人大联络委主任、市人民检察院5名检委会委员进行了任免。事前,会同相关部门对任免人员进行了联合审查和任前法律考试,任免过程全程录像,并在XX电视台对市政府工作部门26名行政正职任免对象分期分批进行了实况转播,圆满完成了随届人事任免工作。
三是做好人事任免具体事宜。一年来,常委会任免本级国家机关工作人员XX名(其中:任命XX名,决定任命XX名,免职XX名,接受辞职X名)。为使常委会依法行使好人事任免权,我们严格按照有关法律和办法的规定,认真审查人事任免议案(X件),落实任前法律法规知识考试(X次X人),组织拟任人员到会作供职表态、宣誓(X人)、接受任命书,及时办理任免手续。在工作中,我们注意加强与市委组织部和“一府两院”相关部门的联系与沟通,及时将有关情况向常委会党组或主任会议汇报,以确保党委的人事任免意图依法得到体现。
五、积极做好人大宣传工作
今年,我委围绕人大工作撰写了98篇稿件和信息,分别在湖南省人大网、人民之友网、常德市人大网刊出。其中:省级媒体采用35篇,常德人大网采用20余篇。
六、积极完成领导交办工作
一是按照主任会议安排,开展了“一法一条例”的执法检查、议案建议的督办等活动,并写好专题调查报告,提出了切实可行的意见和建议。二是认真做好市人大常委会安排的有关工作,参加了常德市人大工作会议,并及时贯彻落实。三是稳妥做好常德市人大代表的推荐补选和省人大代表资源人选的推荐考察工作。在推荐省、市代表候选人阶段,会同市委组织部对推荐人选,认真依法进行审查考察,确保组织推荐的人选顺利当选。四是积极参加了机关组织的学习、文明创建等活动。
在换届后的第一年,我们虽然做了大量工作,取得了一定的成效,但还存在一些薄弱环节:一是坚持学习还不够,理论水平和工作能力有待提高;二是代表小组活动开展得还不够平衡,活动实效有待提高;三是对代表建议办理工作的督办力度还不够,落实率有待提高。这些问题,我们决心在新的一年里认真加以改进。
2018年工作思路
1、抓好代表业务培训。分二期组织人大代表、人大工作者参加全国人大培训基地业务培训,提升代表履职能力和工作能力。
2、抓好代表履职管理。完善代表履职登记管理,印发代表履职工作笔记本,要求代表详实记载个人各项履职活动。
3、抓好代表工作考核。组织开展“人大工作先进单位”、“先进代表小组”、“先进人大代表”评选、“先进人大工作者”的考核评选工作。
4、抓好代表议案、建议督办。规范主办、会办单位的落实,完善办理方式,加大督办力度,促进实效办理。确定10件建议重点督办,确定5件建议常委会会议进行票决。听取市人民政府关于议案、建议办理情况的专题汇报。
5、抓好代表小组活动。
沙头镇20xx年“安全生产月”活动,在区委、区政府的正确领导下,在区安全生产委员会的具体指导下,在镇党委、政府的高度重视下,在全镇相关部门的密切配合下,大力推进安全生产建设,增强了全民的安全意识,提高了全民安全防范水平,普及了安全生产知识,取得了较好效果。
一、强化领导,精心组织
为保证活动的顺利开展,制定了“安全生产月”活动实施方案,成立了以党委书记钟剑波任组长,镇长张海军、分管领导李腾芳为副组长,安监站、综治办、司法所、派出所、交警中队等相关部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组,为活动提供了强有力的人员保证,并于6月2日召开了驻镇单位、村(社区)干部、管理人员、安监站人员参加的“安全生产月”活动动员大会,及时启动“安全生产月”活动方案。
二、创新方式,大力宣传
镇安委会召开专题会议3次,积极组织派出所、安监站、国土所、司法所、沙头中队和沙头联校等部门开展宣传活动,悬挂安全生产横幅6条,张贴宣传标语50余条,发放宣传资料600余份,营造了“关爱生命、安全发展”的浓厚氛围。
三、集中检查,深入整治
我镇以“安全生产月”活动为契机,在6月8、9、三天开展全镇辖区范围内安全生产隐患大排查、大整治。
一是政府组织综治办、安监站、派出所、司法所、交警中队并联合益阳市第十四中学、镇中学和镇中心小学等单位开展对全镇学生接送车辆专项整治行动。从检查结果来看,全镇接送学生车辆整体运行情况较好,但仍有个别车辆超载现象严重。行动组当场扣留了2台超载车辆,由交警部门对其进行处罚,并责令立即改正,严格按座位数接载,确保学生开心上学,放心回家。
二是对建筑施工现场的检查、管理,规范辖区内建筑施工过程中的安全行为,及时纠正和查处建筑过程的违章行为,并与建房户签订了安全修建责任状。杜绝了建筑伤亡事故的发生。
三是做好安全生产消防安全检查工作,定期对镇营业场所、佳顺大酒店、金玉满堂饭店、宏林燃气、沙头加油站和2个砖厂进行了消防安全检查和指导工作。与辖区内的大小企业签订安全生产目标责任书,确保安全生产。
四是抓好烟花爆竹专项检查。加强烟花爆竹经营户安全监督管理,规范市场秩序,严格实行正规供货渠道,并签定安全责任状。
工作仓库工作总结
一、
在过去的一年中,我一直担任公司仓库管理岗位的职责。从进货和出货管理到仓库库存和设备的维护,我积极参与并努力提高仓库运作的效率和质量。下面我将对我的工作进行详细总结,以期在今后的工作中不断改进和成长。
二、仓库进货管理
作为仓库管理的核心任务之一,进货管理是促使整个供应链流程正常运行的关键环节。我与供应商保持紧密联系,及时了解到他们的发货情况和时间。同时,我会根据销售预测和库存状况准确预定所需的货物数量。这样一来,能够保证仓库中始终有足够的库存,以满足客户的要求,并减少了产生过量库存的风险。
三、仓库出货管理
仓库的出货管理也是非常重要的一项工作。为了确保客户能够及时收到货物,我与物流公司保持密切合作,跟踪出货进度,及时处理出货单据和相应的货物配送。通过建立良好的运输合作伙伴关系,我能够确保货物按照计划准时送达客户手中。
四、仓库库存管理
仓库的库存管理直接关系到公司的成本和盈利能力。为了高效地管理仓库库存,我使用了电子化的库存管理系统,能够及时更新库存信息,并随时监控库存水平。当库存过高或过低时,我会积极与销售和采购部门沟通,合理调整进货和出货计划,以避免过多或过少地进货造成的经济损失。
五、仓库设备维护
仓库的设备维护是确保仓库正常运转的关键环节。我与设备供应商保持良好的合作关系,定期进行设备维护和保养,确保设备的正常使用和寿命的延长。同时,我也负责仓库环境的卫生和安全管理,保证员工的工作环境健康、安全。
六、心得体会
通过这一年的工作经验,我深刻体会到仓库管理工作中的重要性以及对细节的重视。仓库工作需要高度的责任心、良好的组织能力和卓越的沟通能力。在今后的工作中,我将时刻保持清醒的头脑,以更高的标准要求自己,并与同事们共同努力,不断提高仓库运作的效率和质量。
七、结语
小编认为,作为仓库管理岗位的职责,我努力保证仓库的正常运转,并始终保持乐观和积极的态度。通过进货管理、出货管理、库存管理和设备维护,我确保了仓库工作的高效性和质量。今后,我将继续努力提升自己的技能,为公司的发展贡献更多的价值。
从应聘成为酒店领班到现在已经过去将近两月的时间了,虽仍处于试用期内却通过这些天工作的完成学到不少知识,再加上领导对试用期员工的工作表现比较宽容,因此我也有利用这段时间强化对职责的认识并做好本职工作,而且我也为了能尽快转正从而在酒店领班岗位上做了不少工作,现简要总结这两月完成的酒店领班工作。
领班的职责主要是对前厅区域进行管理,因此我能够对这块区域的员工进行安排并做好巡视工作,在加强管理的同时也要起到表率作用从而获得底下员工的认可,我并不因为自己是酒店领班便觉得身份方面高人一等,事实上由于自己连试用期都没结束的缘故导致经常向员工请教,在我看来这些在酒店工作多年的老员工都是值得自己学习的,因此我得认清自身能力并认真遵守酒店的各项制度,这方面的努力也是为了尽快成长为合格的酒店领班,所以我会根据自身职责从而对前厅区域进行重点巡视,由于能坚守岗位导致我及时处理了几次突发状况。
认真接待前来办理业务的客户并做好相应的宣传,虽然平时也有前台人员或者其他服务员处理这项工作,但对我来说积极参与其中也能够体现出对客户的重视,而且这方面的努力未尝不是我为了尽快适应工作环境做出的尝试,所幸的是我入职以来很重视对酒店业务的学习与运用,因此在向客户讲解或办理业务的时候能够做得很好,而且底下员工在酒店工作中遇到困难后也会及时提供帮助,注意领班工作中的细节并履行好自身职责是很重要的,保持这份积极性让我在这两月积累了不少工作经验。
纠正员工在酒店工作中的错误从而提升他们的服务水平,虽然我在组织培训方面还感到有些不自信,但是基本的服务标准还是能牢记在心并在工作中体现出来,这也导致我在工作中能及时发现底下员工的不足之处,尤其是站姿坐姿以及服务接待方面的错误需要得到纠正,所以我每周都会在会议上和员工强调服务性的问题,事实上反复强调这类问题意味着我在管理方面做得还不够好,我应该多反思自身的问题从而明白如何培养员工的服务能力。
为了尽快结束试用期的磨砺还需要我在领班岗位上继续努力,但承蒙领导信任自然要在酒店领班工作中有所作为,所以我会继续做好领班工作并争取成长为合格的管理人员。
工作客服工作总结
作为一名客服人员,我有幸能够通过多年的工作经验,在不同的行业和公司中积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我对客服工作的总结和一些重要的经验教训。
客服工作是一项充满挑战和压力的工作。每个人都可能面临各种与客户沟通的问题,从简单的查询到复杂的投诉或问题解决。因此,良好的沟通和解决问题的能力是客服人员必备的基本技能之一。
客服工作需要具备耐心和冷静的态度。客户可能因为各种原因感到沮丧或愤怒,但是作为客服人员,需要学会保持冷静,理解他们的情绪,并积极寻求解决方案。而且,尽管有些请求可能看起来不合理或不切实际,也应该尽力满足客户的需求,并提供出色的服务体验。
第三,客服人员需要具备良好的团队合作精神。在大多数情况下,客服不仅是解决问题的责任者,还需要与其他部门合作解决更复杂的问题。因此,与其他团队保持积极的沟通和协作非常重要。通过与其他团队的合作,可以更好地理解客户的需求,并提供更好的解决方案。
专业知识和技能对于客服人员同样重要。了解产品或服务的特点和细节,以及对于常见问题的解答,有助于更好地帮助客户,并更快地解决问题。通过参加培训和学习,可以不断增加专业知识,提高自己的技能水平。
还有一点需要注意的是,客户的反馈是客服人员的宝贵财富。应该学会倾听客户的意见和建议,并及时采取措施改进的服务质量。过去的经验告诉我,通过对客户反馈的重视和行动,能够不断提高客户满意度,建立良好的口碑。
客服工作需要不断反思和总结。每个工作日的结束都应该是一次反思和总结的机会,评估自己的表现,并思考如何改进。长期来说,可以从过去的经验中学到很多教训,并且将其应用于未来的工作中。
客服工作需要良好的沟通和问题解决能力,以及耐心、冷静和团队合作精神。通过不断提升专业知识和技能,积极倾听客户的反馈,并持续反思和总结,可以成为一名出色的客服人员,并为客户提供优质的服务体验。通过多年的工作经验,我深刻体会到了这些方面的重要性,并将其融入到我的日常工作中,希望这些经验对于其他客服人员也能有所帮助。
公司党支部开展轮训工作总结
按照集团公司党委《关于做好学习贯彻党的是十九精神集中轮训工作的通知》精神,XXXXX站于2018年12月26日至2018年12月28日,组织全体党员、积极分子、部分班组长共计18人,认真学习领会党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。通过专题讲座、收看专题片、分组讨论等形式开展。现将此次轮训工作总结如下:
一、精心准备、认真部署
XXXXX党支部为认真做好此次轮训工作、取得实效,XXXX根据集团公司党委的要求结合XXXX实际情况,成立了培训领导小组,制定切实的培训方案,对轮训的指导思想、轮训目的、轮训的内容做了具体安排,并将培训相关资料发放到每位参加轮训工作人员手中,以确保轮训的质量和有序进行。
二、统一思想、提高认识
XXXXX党支部在安排此次轮训时,明确提出通过学习要达到提高全体党员和班组长的政治素质和业务能务水平的目的。从而促进车站的各项工作有序发展。进一步推进素质教育学习,充分发挥党员、班组长在广大员工当中的先锋模范作用。
通过学习贯彻党的十九大精神,真正做到学懂、弄通、做实,让参加轮训人员充分认识到自身的不足和缺陷、充分认识到参加学习的重要性。通过学习将党的十九大精神充分结合到车站经营和发展中,推动车站布局优化、结构调整,实现质量更高、效益更好的发展趋势,确保车站各方面取得实质性的进步和实效。
三、内容丰富、联系实际
通过此次三天的轮训,党员、积极分子、班组长在学习贯彻十九大精神过程中,形式多样、内容丰富,有学习读书和视屏专题课程传达学习党的十九大精神,更有通过小组讨论交流形式,将身边的变化和典型的案例引入到此次学习轮训当中,让学习不那么直白更加生动起来。
全体参加轮训的党员、积极分子、班组长,在此次轮训中能统一思想认识,打破员工固有僵化的传统守旧思想,积极发言、认真作笔记,并在会后将学习的精神和收获与同事和班组其它成员进行分享。
四、轮训扎实、效果明显
通过此次XXXX党员、积极分子、班组长的轮训工作,激励大家的热情,并纷纷表示将以更大的热情投入到工作当中。全体参加学习人员通过学习能深刻理解十九大精神的重大意义,深刻领会十九大精神,调动大家的积极性,进一步提升工作的精气神,加强职业道德和服务作风建设,提高旅客的满意度。
通过此次学习,参加人员自觉践行社会主义核心价值观,不断学习新知识、充分发挥党员思想引领和劳模先锋带头作用,做好对外的营销和对内的自查自纠,确保今后工作的任务和目标顺利完成,争取实现车站各项业务的稳固发展。
XXXX通过此次培训,加深了基层党员干部、积极分子、班组长对习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大报告精神的理解,为把XXXX建成服务最优、效益最好、群众满意、政府满意的XXXX注入了丰富的理论知识和有力的精神支撑。 在今后工作中,XXXX党支部将会继续加强对全体党员和员工的教育和培训,统一思想,努力工作,为XXXX发展做出我们应有的贡献。
一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件。
一、基本工作情况
由于xx公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、主要工作综述
1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
20xx年,我镇安全生产监督管理工作在镇党委、政府的正确领导下,在区安委会、安监局的指导帮助下,按照安全生产的相关规定,结合我镇的实际情况,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,认真组织,周密部署,狠抓落实,扎实开展安全生产大检查、烟花爆竹领域安全生产大检查、矿山领域安全生产大检查、安全生产“三项行动”、“六打六治”打非治违专项行动等安全生产检查活动,总的来看,全镇安全生产运行平稳,下面,将一年以来镇安监站的工作总结如下:
一、精心组织,高度重视
年初制定下发了《高坝镇20xx年安全生产安排意见》,提出了工作的重点、保障措施,确保了各项政策措施的落实。同时,与各村委会、辖区各企业、单位签订了《20xx年度安全生产工作目标管理责任书》,把目标责任量化、分解。镇党委、政府多次召开会议,分析研究全镇安全生产形势,解决当前安全生产监督管理工作存在的问题,安排镇安监站定期不定期对各企业及项目建设单位进行安全检查。
二、强化宣传,提高认识
继续加大安全生产宣传的覆盖面,大力宣传安全生产的重要性、紧迫性,提高干部群众的安全意识,在我镇人员密集的高坝什字多次进行宣传,共发放宣传材料20xx余份,展出各类安全警示展板30余块,受教育群众1000
余人次,取得了良好的宣传效果。
三、明确重点,集中整治
结合全区开展的“六打六治”打非治违、“安全生产大检查”等专项行动,镇党委、政府高度重视,召开专题会议安排部署,制定工作方案,由主要领导带队对我镇辖区内的企业、砖厂以及新型农村社区进行了专项安全检查,对检查出的安全隐患提出了整改意见,下发了整改通知书,并进行了“回头看”,对存在较大安全隐患及非法、违法生产经营的单位和个人,责令其停工整改,确保了我镇企业及建设项目的生产安全。
四、排查隐患、保障安全
针对辖区内重点行业领域安全检查,主有以下几方面:
(一)企业安全生产检查工作。一是摸清了辖区企业底子,建立了生产经营单位台账,并与各企业签订了安全生产工作目标管理责任书,明确了安全生产责任和任务。二是镇安全生产委员会、镇农安办组织镇安全监督管理站对企业的安全生产进行定期或不定期的安全检查,及时发现企业生产存在的安全隐患,并责令企业限期整改。对少数措施不到位的企业,实行停业整顿,并注重探索建立长效机制,努力把安全事故降低到最低限度。
(二)危险化学品和烟花爆竹安全整治方面,加强爆炸物品管理。对合法使用易燃易爆物品的单位明确了专保人员,责任落实到人,确保合法使用不出问题。严厉打击
非法经营行为,规范农村烟花爆竹经营秩序,实行统一定点批发销售在现有农村烟花爆竹经营网点定点布局的基础上,排查整治烟花爆竹经营个体零售户,镇安监站加大检查力度,打击私存乱放、非法运输、无证经营、超量储存、违规批发、超范围经营等违规行为。
(三)加强校车安全监管,保障乘坐校车学生的人身安全。一是明确了学校和幼儿园安全责任,督促学校健全了安全制度,落实了保卫人员配备、门卫宿舍值班、食堂卫生管理、营养餐安全、电器设施管理、实验室化学试剂管理、校园周边环境、大型活动安全、应急预案制定、应急疏散演练、安全教育开展、监控设备管理、校车安全管理等工作。二是联合学区教育服务管理站、派出所、工商分局、卫生院,对辖区内幼儿园及所有中小学进行了全面检查,并定期开展对校车的安全检查,对不具备安全条件的运营车辆,坚决予以取缔和处罚,对检查中发现的问题提出了整改意见,确保了学校、幼儿园不发生安全事故。
(四)加强社区施工单位的安全检查。根据市安全生产巡查组对我镇高坝村社区施工现场检查反馈意见,镇安监站联合镇村镇办对全镇社区施工现场进行了检查。对在检查中发现的脚手架搭设施不规范,无首层防护,无扫地杆;监理工程师通知无回执;作业层防护与施工不同步,塔机无周边防护;施工用电(临时)乱拉乱接;消防设施不齐全等安全隐患问题,向施工方发放了限期整改通知书,责令施工方根据存在的安全隐患问题按照整改要求立即进行了整改落实。
(五)管道安全工作。我镇管道安全工作存在的主要问题是违法占压现象比较严重,根据这一情况,按照镇党委、政府的要求,把清理占压行为的任务明确到包村领导、包村干部、村党支部、村委会负责人头上,明确了责任人。截至目前,我镇存在占压行为小七坝、红中、建设、丁家园4个村的违法占压问题已得到清理,还剩路南、同心、同益、红崖、新民、台庄6个村尚未完成清理,下一步我们将加大工作力度继续清理违法占压管道行为。
(六)加大道路交通安全检查力度。一是镇安监站对“五种车辆”及电动车进行了调查摸底统计。二是由镇安监站、农机站、环卫所联合高坝派出所对辖区内重点路段农用车、拖拉机违章载人行为等违章行为进行了检查、劝导,使不文明交通行为得到了有效抑制。
(七)开展消防安全专项检查,及时排查火灾隐患。一是与各村、各企业签订了《20xx年度消防安全工作目标管理责任书》,把目标责任量化、分解。并结合我镇实际制定下发了《高坝镇农村火灾隐患专项整治工作方案》,提出了工作的重点、保障措施,明确了工作的目标任务。二是对辖区社区消防安全情况进行了专项检查,对检查中发现的消防基础设施建设滞后、消防器材不足等问题提出了整改要求。三是加大基层硬件投入,督促各企业、村组配备必要的消防器材,不断提高现有消防器材的
实用能力,并在凉古路、金色大道、刘黄公路、经三路共安装消防栓6处。
五、存在的问题
20xx年,我镇的安全生产形势总体稳定,但也存在一些问题,主要表现在:
(一)个别企业单位注重生产效益,轻视生产管理,安全生产意识不强,自我防范意识差,安全经费投入不足,安全生产责任制落实不到位。
(二)部分企业应对突发性事件的预警防范意识差,应急救援体系不完善,没有制定相关的应急方案,安全生产管理的长效机制仍未建立起来。
(三)建筑施工行业各类手续办理不及时,消防设施不健全,各项记录不完善,用电不规范,“三违”( 违章指挥,违章操作,违反劳动纪律)现象时有发生。
以上问题都给我镇安全生产工作带来了不利影响。
六、今后安全生产工作的措施和打算
(一)认真贯彻落实中央领导批示精神及市、区安委会安排部署,继续加强对安全生产工作的领导,落实责任,督促企业建立健全安全生产管理制度。
(二)对照市、区安委会安全大检查,重点抓好我镇已建设成的新型农村社区安全生产工作。
(三)努力营造安全大检查浓厚氛围,继续加强安全生产宣传力度和法律法规学习,进一步提高群众的安全意识。
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婚礼当天父母讲话稿1各位来宾、女士们、先生们:
今天是我女儿与 --先生喜结良缘的大喜日子,承蒙各位来宾远道而来,在此表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!我儿子(女儿)与小姐(先生)结为百年夫妻身为双方父母感到十分高兴。他们通过相识、相知到相恋、相爱,到今天结为夫妻。从今以后,你们要互敬、互爱、互谅、互助,以事业为重,用自己的聪明才智和勤劳双手去创造美好的未来。最后,祝你们新婚愉快、早生贵子、幸福美满!
祝大家身体健康、万事如意。谢谢大家!
婚礼当天父母讲话稿2各位来宾、各位亲朋好友:
今天,是我(女儿) -- 和 --喜结良缘的大喜之日,各位的光临,是对新郎新娘最美好、最甜蜜的祝福,也是各位给我们父母的一份最珍贵、最真诚的情谊。这里,我代表双方父母对各位的光临表示热烈的欢迎和由衷的谢意!谢谢大家!
--和 --由相识相知到今天登上婚姻的殿堂,其中是有酸也有甜、有忧也有乐。不经过风雨,不会出彩虹。也许,这才是真正的爱情。今天,面对涉过爱河登上爱情彼岸的这对新人,我们父母衷心希望他们在今后的共同生活中,互相体谅、互相照顾,能共同面对工作、生活中的困难;也能共同享受生活的甜蜜和劳动的成果。
祝他们能永结同心、白头到老!也祝大家身体健康、万事如意!谢谢大家!
婚礼当天父母讲话稿3尊敬的各位领导、各位亲朋好友:
大家好!
今天是我女儿--和--喜结良缘的大喜日子,承蒙各位领导、各位亲朋好友的支持与厚爱,在百忙中大驾光临致贺。您的光临是我们的荣耀和幸福,不胜感激之至。首先请允许我代表我的夫人、代表我的亲家和两个孩子对您的莅临致贺表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!
缘分使我女儿(儿子)--和--结为夫妻,身为父母感到十分高兴。他们通过相知、相悉、相爱、到今天成为夫妻.在这温馨美好的时刻,我也对两个孩子表示由衷的祝福。希望你们两个结婚以后,要在生活中互相照顾,在工作上互相支持,做对社会有用的人,做对家庭有责任的人。要孝敬长辈,和睦家庭,忠诚友爱,永结同心,用勤劳和智慧去创造美好的生活和未来。
同时,我也特别希望各位领导、亲朋好友共同分享我们的幸福与快乐。衷心祝愿各位领导、亲朋好友合家幸福、万事如意!
谢谢大家
婚礼当天父母讲话稿4各位来宾:
大家好!今天是我儿子--和--小姐结婚的大喜日子,我感到非常高兴和荣幸。高兴的是这对新人今天携手共同走进了他们婚礼的殿堂,开始了他们新的人生,我们也算完成了一个光荣的任务。荣幸的是有那么多的亲朋好友和父老乡亲送来了他们真挚的祝福。在此,我仅代表双方的家长向这对新人表示衷心的祝福,同时,我也借这个机会,向多年来关心、支持、培养我们全家的各位领导、各位同事、各位朋友表示最衷心的感谢!
结婚是人生的大事,也是每个家长的大事。面对台上这对新人,面对台下这么多的亲朋好友,我送三句话给这对新人,一是希望你们互相理解,相互包涵,在人生道路上同舟共济;二是要尊敬和孝敬你们的父母,你们结婚了,意味着你们的父母老了,他们更需要你们常回家看看;三是不断进取,勤奋工作,要用实际行动来回报社会、回报父母、回报单位。
最后,我还想感谢我的亲家,培养出了这么好的一个女儿,我们这么好的一个媳妇。
借此机会,我再一次地祝福这对新人生活幸福、互敬互爱,并且衷心祝福来参加我儿子媳妇婚礼的各位来宾身体健康、家庭幸福!
婚礼当天父母讲话稿5各位来宾,各位朋友,女仕们,先生们:
春意盎然,热情似火,九洲同庆,天作之合。在这神圣而又庄严的婚礼仪式上能代表所有的亲友,向这对珠联壁合,佳偶天成的新人献上温馨的贺词,我感到十分的高兴。首先让我们以热烈的掌声向这对新人我的外甥何亘先生和廖春明小姐的美满结合表示由衷的祝福和真诚的祝贺。在这里我向两位提几点希望和要求,从今天起你们将成为人生漫漫路途中的伴侣。常言道:十年修得同船渡,百年修得共枕眠。希望你们倍加珍惜这百年修来的姻缘,恩恩爱爱,举案齐眉,用勤劳智慧之手创造灿若星河的明天。
生我者父母,育我者长辈,助我者朋友。希望你们不要忘记双方父母的养育之恩,先辈的提携之情,朋友的相助之意.-事业上相互支持,相互勉励,比翼齐飞,生活上相互关心,鸾凤齐鸣,相敬如宾。家庭中孝敬父母,和睦邻里。
最后祝大家身体健康,天天开心!谢谢大家!
婚礼当天父母讲话稿5各位来宾:大家好!
今天,是我的女儿--和女婿--举行结婚典礼的喜庆日子,首先,我对各位嘉宾的光临,表示热烈的欢迎和真诚的感谢!同时,对两位晚辈的爱情走向成熟迈入婚姻而表示良好的祝愿!
婚姻是爱情的升华,是彼此双方对生活、生命的一种确认。婚姻也是一种契约、一种责任,它不仅仅需要温馨、浪漫,而且更需谦让、理解和经营。爱情一旦成熟,就是走进婚姻的殿堂,建立幸福的家庭。此时此刻,作为父母,看到你们今天的成长、成熟和成功,我们感到由衷的高兴,并真诚地希望,你们今后能够互敬、互爱、互谅、互助,无论贫困还是富有,无论健康还是疾病,都要一生一世、一心一意,忠贞不渝地爱护对方,在人生的路途中永远心心相印,比翼双飞。
最后,我再一次感谢在座的每一位亲朋好友,祝愿你们婚姻美满、家庭幸福、财源广进、事业发达!
谢谢大家!
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软件工程实习工作总结1时间过的很快,转眼间已经实习将近5个月,其中有2个月是属于完全被流放的。 最先在内部系统组参与内部管理系统开发(struts+mysql+spring+hibernate),之后是去做网络交换机软件的脚本测试。现在又回归内部系统,虽然在脚本组期间,编码能力被别人甩在后头,但至少具有了一些测试经验。
至少自己做的东西,是真正交付到了客户手上,到也稍微有些成就感。
1、浅谈测试
一直以来,我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作,不以为屑。但在实际情况中,测试是既重要且难以精湛的.其真正的压力,在于找不到bug,责任在你,而不在于编码人员。一般的测试人员不懂编码,他们靠的是日以累计的经验总结和想象力。而要做到高级测试工程师,则一定要懂编码,因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提。但占主导地位的,还是大型系统的集成测试经验。实际项目中,编码时间一般只占30%左右,真正耗费时间的是IT阶段的找 bug与对应bug,此阶段基本评定了coder的编码质量。
2、程序员的困惑
有些人,以为教学视频和代码看多,自己就懂的多,实际做起来,却不知从何下手,问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关,debug追踪能力,也称调试。在项目组工作不愁源码资源,但问题是蛋糕摆在面前,你如何去消化?
有位同事告诉我:代码看几遍都没用,要去抄,例如一个查询模块,在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块,你可能会觉得很简单,但实际情况却往往报一堆异常,配置问题涉及到方方面面,以及数据库字段,传值问题等等,一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕,只要学会调试,一个个问题去追踪,一个个去解决,自然而然,那段“源码”才真正属于你。
3、如何调试追踪
如果你能在短短的时间内就看到问题点在那,放下断点去追踪,出去找工作,绝对没问题。出现问题的时候,不要光看代码,要用实际行动去追踪运行期间的具体值,那是最好途径。eclipse是个很爽的ide,这点做的很好。例如页面内容显示不是自己想要的数据,我们要先从数据库查询语句去下手,设置断点,一步一步step over,让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值,inspect进去看,如果还看不出来,就点击它,copy后在sql客户端去实际运行,看看实际查询出来的表是什么,如果是对的,有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题。
页面错误的调试,基本方法是用右键点击实际网页查看源代码,copy到editplus,就能看到具体错误发生在那几行。通常有几种常见的错误,例如:缺少对象这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的情况出现的,可以加if(__x=null)语句加保护。追踪的方法基本就是用alert语句,放在有可能出错的地方。
4、一些习惯
遇到问题先自己思考,无从下手再找高手帮忙看看,注意他帮你看的思路,别在一旁闲着,看多了自己也会了,不然你一辈子都停留在那种水平,从人身上学到的东西远远比书多的多。
解决了一个问题后,要去究根问底去找到问题产生的起因,以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间。
把代码写的漂亮,注释、空行、规范一样不能少,可读性是放在第一位。曾经看过一个高手写的代码,真的一看就是不同水平的人写的,几乎很完美,读起来很流畅,方便自己也方便别人。
任务完后不要呆着,去要求经理给你更有挑战性的任务,只要你肯去尝试,他们就会对你另言相看,把三天的任务一天加班搞定,效率和忠诚都有了,路也比较好走了。
软件工程实习工作总结2在这次软件工程课程中,我学到了很多东西,第一次深刻的体会到了什么叫做用工程化的思想来编写软件,以前自己也写过一些小型软件,没有做过大型的项目,直到这次课堂我担任组长并组织组员共同完成“个人图书管理系统”这个项目,第一次和别人合作,才发现运用工程化的思想来做是如此的有必要。
从这里,我才真正的意识到实施一个软件工程并不是说简单的会编码就能够解决问题的,我们更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,只占到那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想,在我以前的认识中,似乎整个软件就是编码,除此无它,还好有老师的指导,不然真的会出现老师所说的,撞得头破血流之后才想起来用软件工程的思想来完成这个工作。
刚真正开始工作之前,我们费了很多的时间来完成一些前端工作,如需求分析和可行性分析,这块工作在别人看来可能是相对无关紧要,甚至是多于的,其实,换做在以前,我也会这么认为。可是,我现在算是深深地明白了磨刀不误砍柴工的道理,这些工作的完成太有必要了,太重要了,要想你的软件有用有市场,能被别人接受和认可,在进行过程中不会出现崩溃性的问题,这些工作缺一不可。
还有就是接下来的一些设计模块,此模块与软件编码涉及比较紧密,主要是解决一些参数传递和接口通讯的问题,此模块对我的触动远没有上两个模块对我的影响大,因此再次也不做过多的介绍。
在整个活动的完成过程中,作为组长,我收获很多,我发现,要是组里有个人不怎么想做事情时,他对于整个组织的影响是毁灭性的,正所谓“一颗老鼠屎,能坏一仓谷”,以后我的组织里要是出现这样的人,我绝不会给他继续留下来的机会,我会在第一时间将他清除出去。还有就是,作为组长,你要做的最重要的事情,不是发挥自己的聪明才智,而是创造出一个平台,让别人去发挥,你所要做得,出了保证这个平台的完整性和公平性外,还有就是协调好各组员之间的关系。
软件工程实习工作总结3从入职到现在已经有将近三个星期了,从刚开始看理论知识到接触系统,从完全摸不着头脑到稍稍入门,从几乎不知如何下手到开始有了学习的目标,我确实有很多需要总结的东西,或许零零散散,但都是真实感受。
年前呆的那三四天几乎全看有关测试的理论知识了,感觉跟平时在学校里看课件差不多,就是熟悉测试的流程、测试常见的方法,测试都包括哪些内容等基本知识。年后的第一天学习到的第一点就是“好记性不如烂笔头”。所有的软件账号密码都已经告诉过我,再次来却忘的一干二净,每次问的时候都要麻烦陈芳宾翻笔记,我发现她记得很全很细,大家都有随时记笔记的好习惯,于是第二天我就认真地带了笔记本和笔。(事实证明这个真的很重要)!
接下来的一周我都在看电力方面的理论知识以及重温公司的测试流程和BUG流程。那些电力名词我几乎都没听过,什么输电网配电网,分压分区,理论线损,看的很是吃力,我只好用最笨的方法,看到不会的就在网上查一下记下来,虽然比较慢,但现在多多少少熟悉了一点,接下来看系统的时候也好很多。
第二周我开始看系统,按照主管的指导,我先看控制中心,我把系统帮助管理生成Word文档,用了三天的时间按照步骤说明对控制中心下的每个功能点都完全过一遍,学着建立自己的单位,画接线图、配线图、台区图,当然都是对着文档比葫芦画瓢。看的不细致就很容易出问题,比如我最初建单位不知道分配数据权限意味着什么就没管,导致在组织机构建的单位电网树那边显示不出来,也不知道添加的角色用户只能注销不能彻底删除,结果随手添加的那一堆用户都删不掉了,每次查询的时候看到那么多乱七八糟命名的用户都被自己蠢哭了(学校里课程设计做的系统都是物理删除);还有绘图的时候从工具栏拖输电线路、跨接线、馈线的时候总是一拖就停不下来,跑的其他元件都找不到了,鼠标也挪不开,只能粗暴地关掉绘图窗口,后来才知道双击左键就停止了;还有就是增加的元件被我删掉了,过后又增加了以同样名字命名的同样的元件,结果恢复之后看到两个一模一样的元件就傻眼了,还以为是系统有BUG,结果指导老师告诉我这是允许的,还教我用sql语句查询看它们之间的区别。。。
自己点系统的时候有点盲目,对执行的操作不理解,指导老师讲一会抵得上我看半天,比如指导老师教我用正向有功示值减去正向有功期初示值计算电量,以及分别设置电量优先和底度优先时的区别,还有换表时怎么算,以及对追补电量的审核等。还有对用sl/sql查询时要怎么用数据库表,哪些东西是一类的,哪几个比较特殊,每个元件的属性有很多,哪些比较重要,哪些是唯一标识等等,十分认真。可能有些我目前理解的还不够透彻,但比我自己看要好太多了,也知道自己该往哪方面学习。
要学的东西太多太多,每天都很充实,每当学会了一个新的内容就特别兴奋。同时也认识到自己的很多不足,比如用pl/sql的时候,虽然之前也学习过mysql,但都是理论知识,实际操作的很少,真正用起来还是觉得吃力,所以决定一定要抽时间好好补补sql语句。还有就是对系统的理解还很不够,被我误当成BUG的地方一问才知道系统本身就是那样设计的。接下来我的目标就是照着用例设计多多熟悉系统,多多实践练习sql语句,慢慢尝试着执行简单的测试。我知道还有很多不足的地方也许是我目前没意识到的,所以接下来的日子我要更加认真努力,提高自己的能力,争取能早点像其他同事们一样测试系统,执行任务,继续努力吧!
软件工程实习工作总结4一眨眼时间我在____科技实习三个多月了。回顾这三个多月在公司的工作生活,我感到很庆幸和满意。庆幸的是我比其它一部分同学多了三个月在软件公司工作的经历,这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。
满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境,我刚到公司不久公司就为我提供了电脑和相应的座位,当我在学习C#过程中遇到不懂问题的时候,同事都会毫不吝啬的为我讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。
在这三个多月的时间中,我进一步学习了编程语言C#,面向对象编程以前在学校的学习没有真正自己实践,是在老师带领下完成的项目。现在我对C#有了基本的认识,也具备了用C#开发Windows应用程序和Web应用程序的能力。现在我再去理解.NET,C#,我发现它们真的是很强大,它的强大也体现在方便的集成开发环境。
NET是个强大的新平台,而C#则是该平台下最佳的开发语言。在思想认知上面也得到了很大提高,上班了,不能像在学校那样随心所欲,天大的事有父母顶着,自己不用操心。现在走上社会,就是大人了,应该有责任心,对自己的言行负责。工作中,我也严格要求自己,每天早早到公司,为同事开机,打扫卫生。和同事和睦相处,不迟到,不早退。对自己编码能力还不是太满意,有待进一步提高。
现在通过学习,总觉得自己学得不够好,要用到的知识时感觉头脑一片空白,很后悔当初在学校为什么不多学一点,多练一点。后悔也没用,只能自己努力。灰心时给自己打气,哭过之后擦干眼泪,继续工作。整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。
作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。 零距离的与社会接触,更能使我将书中的所学与社会需求紧密的联系起来,进一步的锻炼我的意志,提高我的专业水平以及个人素质。同时又进一步的让我懂得交流。
所以与其是一次生产实习不如说是一次检阅,一次考验——是社会对我们多年在学校所学的检阅,是对我们个人综合素质和能力的考验。面对明日的挑战,也许很坎坷很困难,但是满怀信心的我绝不退缩。因为这是一片广阔无垠的天宇。
软件工程实习工作总结5(1)工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux 系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。
(2)工作方法
当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
XX年高考已尘埃落定,在各级领导特别是在县招生考试院领导的关怀和重视下,经过全体师生的共同努力,我校XX年高考的各项工作组织规范、实施顺利,取得了一定的成绩,现简要总结如下:
一、加强组织领导,一切服务高考
学校成立了以校长为组长,常务副校长、各分管校长、相关处室和年级主任为成员的XX年高考领导小组,抽调相关人员组成高考工作专班,从五月中旬开始全方位安排各方面工作,制订了详细的高考方案和各种应急预案。高考工作专班分为教育教学组、试场建设组、安全保卫组、送考服务组、后勤保障组和总协调组,各司其职、分工协作。
二、搞好硬件建设,提供物质保障
恢复高考三十多年来,我校一直是xx县的高考主考场。近几年来,学校多方筹措资金改善办学条件,扩建和改建教室、实验室等。现在可用作高考考室的教室有80余间,可容纳xxx多名考生。室内条件有明显的改善,所有教室均有良好的通风采光效果,都安装了电扇,配备了标准的桌椅。今年高考用考室72个,考生xxx人。学校投资几十万元建成的校园网、电视台,确保了英语听力有良好的音源,各考室也有较好的音响效果,为英语听力考试提供了可靠保障。
三、营造良好考试环境,确保考生最佳状态
在县委、县政府的高度重视下,有关部门彻底整顿校园周边环境,高考期间,县公安交警部门划定警戒线,派干警执勤,严禁机动车辆出入,创造了良好的外部环境。就内部环境而言,目前校内教学区与宿舍区相距较远,互不干扰。高考期间实行全封闭管理,闲散人员、机动车辆均不得进入校内。这样,就给考生营造了一个安全、安静的考试环境,从而保证了考生的最佳应试状态。
四、认真组织高考报名和志愿填报工作
XX年,我校高考报名信息、志愿信息的录入和校对工作顺利进行,这两项采用网络录入的办法汇总成信息库。报名表和志愿表都打印出草表,让学生先填草表,再填正式表格,几次修改,校对无误后,再将信息库上交县考试院。
五、熟悉操作程序,精心组织考试
每年的高考,我们都精心挑选责任心强、工作务实、处事果断的教师担任高考监考工作。今年,我校先后组织监考教师参加县考试院和学校组织的全员培训多达5次,认真学习《监考守则》等有关文件和规定,各司其职,各负其责。要求监考教师在监考、收发试卷、播放英语听力、填写答题卡袋及情况记载表等方面一丝不苟,准确无误,否则,将受到相关的的处罚。在考务工作方面,严格按省考院随机编排的准考证名册安排考室,贴好门签和座位(准考证号)签。室外悬挂考点名称以及其他的垂幅和横幅。除张贴标语外,利用展板公布《考生守则》、《答题卡填涂须知》、《违纪舞弊处罚条例》、学校平面图、试场分布图、试场起止号码安排、时间科目安排、钟声信号及考试中容易出现的无意违规现象
提示等等,营造了良好的考试氛围;保卫方面,组织了大量保安人员配合公安干警,划定警戒线,严守大门和侧门。送考教师、家长及其他无关人员一律不得入内,非工作人员不得进入考点办公室,非监考教师不得进入教室,所有考生进行安检。既保证了考生在安静的环境中答题,也杜绝了其他人员进入考区作弊的情况发生,做到了防范于未然。
六、狠抓考纪考风,实行公平竞争
我校一向重视考风考纪建设,以考风促教风,以考风促学风,并已步入了良性发展的轨道。高考报名前,从学校到监考教师、从班级到学生,层层签订考纪考风责任书,谁出问题谁负责。更主要的是,我校一向重视对学生进行考风考纪教育,从平时抓起,从月考、期中、期末考试抓起。高考前夕,学校举办宣传栏、各班办黑板报进行考风考纪宣传,提倡诚信应考,各班都召开了考风考纪主题班会,让学生认识到抄袭是耻辱,形成考试要靠公平竞争的一致看法。
在各级领导的高度重视下,在学校领导及全体师生的共同努力下,我校高考工作始终严格遵照省、市考试院有关规定进行,为创建人民满意教育,实现xx教育的和谐发展作出应有的贡献。
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现在20年了。不知不觉已经在酒店做了xx年的前台。从我开头熟悉前台到现在,我信任这里面既有我自己的努力和付出,也有离开酒店带给我的培育,还有老员工和领导的支持。在半年的时间里,我学到了许多,闻名的商业格言“顾客永久是对的”在那里得到了充分的发挥。为了实现必要的财务目标,酒店不仅要满意客人的物...