尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
收获有很多种，秋天丰盛的果实是收获;领奖台上沉甸甸的奖牌是收获;考场上取得优异的成绩也是收获。但对于我来说，最大的收获却是那生活中点点滴滴的感动。
还记得那次史上罕见的四川大地震。一方有难，八方相助，同学们积极响应学校捐款捐物的号召，纷纷伸出了援助之手。你五元，我十元，平时省吃俭用的零花钱很快塞满了小小的捐款箱。还有同学从家里带来了书籍、文具，希望四川的小朋友能够尽快读书上学。我们的力量是微薄的，却代表了一颗颗火热的心，这样的场景，怎能让我不感动?
还记得我刚上一年级，课间玩耍时不小心摔破了膝盖，鲜血直流。老师闻讯急忙赶了过来，背起我就直往医务室跑。渐渐地，老师的呼吸声越来越急促，额头上也布满了细密的汗珠，要知道我的分量可不轻啊，可老师飞奔的脚步却丝毫没有放慢。到医务室后又协助保健老师帮我清理包扎伤口。望着老师忙碌的身影，怎能让我不感动?
还记得那场数学考试我考砸了，怕父母责备，怕同学取笑，自尊心极强的我背着沉重的思想包袱回到家，迎接我的却是妈妈充满关爱的目光。没有过多的批评，妈妈就耐心地帮我分析一道道错题，又拉着我的手聊学习，聊生活，谈了很久的心。我的心结终于被打开了，妈妈却在一旁轻轻地咳嗽着，原来她的感冒还没有痊愈啊，望着妈妈憔悴的脸庞，怎能让我不感动?
如果一份感动代表一颗星星，总有一天我将会收获整个浩瀚的星空，无数份感动在闪耀着，师生情、父母情、同学情……那么绚烂，那么夺目，拥有它们，将是我最珍贵的回忆，最幸福的时刻!
感动演讲稿(篇二)古人云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”一个年仅十二岁的少年英雄，在那地震最危险的一刻，却展现出了“幼吾幼以及人之幼”的可贵精神。他，是当之无愧的英雄少年!
二零零八年五月十二日，北京时间十四时二十八分，一场8。0级的强大地震突然袭击了我国的四川省汶川县。地震中，无数生命如风般逝去，无数国人为死难同胞落泪。就在这危急的时刻，童世强，一个六年级的小学生，从残酷的死神手中，抢回了三十二条鲜活的小生命。
地震来临之时，童世强和同学们正在上语文课，突然感觉整幢大楼都在晃动，吊灯摇来摇去，大家都吓坏了，不知发生了什么事情。这时，教师大喊：“地震了，快跑!”大家纷纷冲出教室，向操场奔去。
童世强也在第一时间跑到安全地带。可是，在童世强的生命里是不会有自私的!就在
只有不断向上攀升，才能看到更好的风景，当我们开始上台演讲时。演讲稿可以提高我们的口语表达能力，演讲稿需要考虑听众的文化差异和背景，以此来更好地传达演讲的目的，怎样去完善自己的主题演讲稿呢？励志的句子的编辑非常喜欢这篇“服务行业演讲稿”文章觉得非常值得我们一读，希望这篇文章能够给您带来想要的答案！
服务行业演讲稿 篇1大家好：我是来自烟柜组的xxx，每天的我总是在殷切盼望中、与顾客共同度过，用热情、真诚、爱心去满足顾客的需求。来到奥华已一年多，在于奥华共同成长的岁月中，我改变了许 多，看到一个个顾客成为奥华的老顾客，忠实顾客，听到顾客对奥华的称赞，我非常的自豪。
我被我们的企业文化所吸引、所感染，对公司充满感激之情。工作中，服务好每一位顾客是我的责任和义务，让每一位顾客满意是我最大的心愿。上班时的我都是高高兴兴，我把烦恼留在家里，不允许个人的情绪影响工作，我用真诚和热情来迎接每一位顾客，顾客因此感受到快乐，我也会为此而快乐。若是服务上销售上由于自身的原因出现了失误，要立刻给顾客道歉，快速的补救，在最短的时间内给顾客一个满意的答复。
5月3日是周日，一位顾客走到柜台前来说他是外地的来这看好友，要送两条烟，问我山东名烟有哪几种，那种卖的好，口味好，让我给介绍介绍，然后我一一作了介绍，最后他选中两种烟，让我帮他拿主意哪个好，我没有正面回答他的问题，只说两种卖的都很好，这是两种口味焦油量不一样。恰巧当时奥华搞活动抽奖，我给顾客详细介绍了此项活动，并预祝他中奖，顾客很高兴得到了这么多信息，立即买下了那两种口味的香烟，还对我说谢谢，其实工作中没有不满的顾客，只有不称职的服务，顾客总是容易感动的。
每天的我们在人来人往中度过，重复着同样的工作，接待着不一样的顾客，在每一位顾客身上都能学到很多东西。我爱我们的奥华，选择了这份工作也就是选择了服务，认真工作，和奥华一起进步，成长。为了我们奥华美好明天而共同努力！
我的演讲完毕谢谢大家！
服务行业演讲稿 篇2尊敬的xx：
一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择？做一名商场营业员。记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。
演讲者需要在演讲稿上反映自己的个性和品味，如何写一份恰当的演讲稿呢？编辑精益求精制作了这份“自我风采”请您享用，感谢您来到这个网页期待您将会喜欢这个网站！
文明服务演讲稿【篇1】三、四年级的同学能听从父母的劝告来安排自己的活动或纠正自己不当的行为，在平时生活中对父母礼让，在日常生活娱乐方面不向父母提过分的要求;
五、六年级同学在家中做错了事能主动承认，听取并虚心接受父母的批评和教诲，不顶撞、不吵闹，对父母的行为差错能有礼貌地提出批评和要求。
“饮水思源，常忆养育之恩。”希望大家能按照“家庭文明礼仪”的要求在生活中以实际行动尊敬父母、关心长辈，做一个文明的小主人。
家政服务公司新春致辞
尊敬的新老客户、合作伙伴、同行、管家
大家好！
xx年的画卷已经掀开，值此辞旧迎新的喜庆时刻，总经理xx率公司全体工作人员向大家致以诚挚的感谢和亲切的问候！祝大家身体健康，家庭幸福，工作顺利，龙年万事如意！
过去的一年是我们公司发展史上的第一年。今年是丰收丰收的一年。这也是令人兴奋的一年。在各级部门的正确领导下，我们以科学发展观为指导，同心同德，求真务实，与时俱进，锐意进取，圆满完成了各项工作任务。
xx年3月，公司正式加入xx式加庭服务业协会，成为协会会员；4月公司总经理xx参加xx市家政服务行业研讨会并做了《关于家政服务的探索与思考》的主题讲演，受到与会领导和行业同仁的重视和肯定；5月底公司协同行业部分家政企业前往xx市南岸区光彩小学开展“关爱留守儿童”爱心活动，希望通过这一活动让留守儿童感受到社会的温暖，增加学习和生活信心； 9月，公司被xx市江北区计划生育家庭居家养老服务管理中心指定为“江北区计划生育家庭社区居家养老项目”服务机构；10月，先被xx市人力资源和社会保障局确定为“xx年xx市家庭服务业规范化建设单位”；同时被中国人力资源和社会保障部评为“全国家庭服务行业百强千户企业”之一，11月，被xx市商委和财政局确定为“***x市家政服务体系建设单位”。
五年磨一剑，这些都将记录在xx国内发展史上，成为xx人奋斗的动力源泉。一元复始，万象更新。xx年将是xx国内管理辉煌的一年。
要坚持科技兴企和人才强企，推动科技进步，培养业务精、素质高、技术过硬的高技能人才，增强公司创新发展能力。要大力创建和谐企业，促进产业和谐，服务社会和谐。要自觉接受监督，加强企业作风建设，深化优质
懒惰者等待机遇，勤奋者创造机遇，当马上就要轮到我们进行演讲时。运用演讲稿能够让我们更好地掌握话语权有效地沟通交流，演讲稿可以让你更好地把握演讲的思路和逻辑。经过励志的句子的编辑的精心筛选和整理我们向大家推荐“银行服务演讲稿”，希望这些方案可以为您提供实用的解决方案！
银行服务演讲稿 篇1邮政储蓄银行服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！我是中国邮政储蓄银行分行营业部的。今天，我演讲的题目是《优质服务是银行发展之本》。
众所周知，随着我们国家经济体制改革和金融体制改革的逐步深入，专业银行被一一推向市场，实行企业化经营，向着自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商业银行转变。我们的邮政储蓄银行也不例外。必须以市场为导向，以效益为中心，科学发展。在新的金融行业发展形势下，笔者认为，为客户提供优质服务，是现代银行在竞争中取胜的法宝，是现代银行发展的必然选择，是银行发展之本。
通过开展优质服务活动，促使我们诚信自律建设进一步加强，服务网络体系逐步健全，经营机构服务环境不断改善。客户分流措施得到有效落实，大堂经理服务趋于规范，业务技能培训得到重视，服务检查监督力度加大，客户有效投诉全面下降，社会公众对银行服务的认同感大大增强，邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。
服务是一种管理。提高优质服务必须严格、规范、科学管理。严格规范的管理，可以提高优质文明服务水平。优质文明服务的质量体现了银行的管理水平。
因此，银行在实施优质文明服务的过程中，应严格依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统
1、 仪容举止、文明用语、**用语等必须形成制度，成为每个员工的行为准则，并严格执行。服务是一种文化。服务文化体系建设应包括：
员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第
一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准，确立和完善员工的服务意识和服务行为，永远想客户所想，急客户所急，千方百计为客户排忧解难。
细节决定成败，态度决定一切。在优质服务中，微笑是不可或
